发布时间 : 星期二 文章案例讨论：啤酒包装调查问卷设计更新完毕开始阅读8fe4d211376baf1ffc4fad54
.案例讨论：啤酒的新包装
某啤酒公司正在考虑改进啤酒包装，采用250ml的小瓶，并用4-6瓶组合包装出售的策略，这样做的目的一方面是方便顾客，因为小瓶容量小适合单人饮用，不需另用杯子，也不会造成浪费。另一方面是希望对更多的人具有吸引力，使小瓶包装啤酒进入一些大瓶包装啤酒不能进入的社交场合。在正式做出采用新包装的决策之前，必须调查下面的问题：
新包装是够有足够的市场？ 目标市场是什么？ 一般在什么时候饮用？ 顾客希望在哪里能买到？ 研究目的有以下几方面：
测量消费者对小瓶组合包装啤酒的接受程度； 辨别小瓶组合包装啤酒的潜在购买者和使用者； 辨别新包装啤酒的使用场合；
判断顾客希望在什么地方买到这种啤酒； 判断潜在的市场规模。 样本是18岁以上的饮用啤酒的人。
信息收集将通过在繁华闹市区拦截顾客，并以面谈访问方式进行，同时向被调查者出示新包装啤酒的图片和样品。
下面是调查问卷初稿： 亲爱的女士/先生：您好！
我是某某调查公司的员工，我们正在进行有关啤酒市场的调查，可以占用您几分钟时间问几个问题吗？您所提供的信息对我们这次调查的结果相当重要。
1、你已经满18岁了吗？（视情况发问）
是（ ） 否（ ） 2、您喝酒吗？
是（ ） 否（） 3、您喝什么类型的酒？
白酒（ ） 葡萄酒（ ） 香槟酒（ ） 啤酒（ ）（跳到第5
问） 其它（ ） 4、您喝啤酒吗？
是（ ） 否（ ）（询问结束）
5、您认为啤酒适合在正规场合还是在非正规场合喝？
正规场合（ ）
非正规场合（ ） 两者都行（ ）
6、您多长时间喝一次啤酒？
天天喝（ ）
一星期一次（ ） 一个月一次（ ）
7、您在什么场合喝啤酒？
日常进餐时（ ） 特别节日（ ） 来客人时（ ） 周末假日（ ）聚会时（ ） 郊游时（ ）
感到轻松愉快时（ ） 其它（ ）
8、您知道酒类用多个小瓶组合包装出售吗？
是（ ） 否（ ）
9、您认为将250ml的啤酒6个一组包装在一起销售，这种形式如何？
主意好（ ） 10、
为什么？
不好（ ） 无所谓（ ）
。 11、
您喝过某某牌啤酒吗？
否（ ）
是（ ）
说明：某啤酒公司现正准备改进啤酒包装，拟采用小瓶250ml六个一组专门包装，在市场上推出（出示照片）。 12、
如果价格不比单瓶包装增加的话，您愿意购买这种包装的啤酒吗？
可能（ ） 不愿意（ ）
不知
愿意（ ）（跳到第14问） 道（ ） 13、
为什么？
。 14、
您会在哪些场合使用这种小瓶装啤酒？
特别节日（ ） 小型聚会（ ） 周末（ ） 大型
正常进餐（ ）
聚会（ ） 野餐（ ） 休息放松（ ） 体育运动后（ ） 其它（ ）
15、 您希望在哪类商店买到这种包装的啤酒？
副食品商店（ ） 烟酒专卖店（ ） 大型超市（ ） 连锁便民店（ ） 其它（ ） 16、
您觉得这种包装的啤酒应该与哪些酒类摆放在一起？
香槟酒（ ）
葡萄酒（ ）
其它啤酒（ ） 饮料
白酒（ ） （ ）
谢谢您的合作。 案例讨论问题：
1. 问卷初稿和研究设计，是否符合调查研究的目标？
2. 可否用其他问题来了解顾客的态度和购买意向？用什么方法产生更有用的信息？
3. 问卷中的内容有哪些地方需要作修改？ 4. 修改后，请重新设计一份完整的问卷。