发布时间 : 星期三 文章公共危机下政府形象的塑造更新完毕开始阅读913181b9c77da26925c5b0f8
一言一行都处在民众的直接监督之下，其表现的好坏直接关系到政府的形象。政府工作人员必须树立全心全意为人民服务的宗旨，在危机处理中保持亲民服务的形象，切实解决民众的困难，为政府形象加分。
注释：（1）塔西佗陷阱：由古罗马历史学家提出，即当一个部门失去公信力时，无论说真话还是假话，做好事还是坏事，都会被认为是说假话、做坏事。
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