发布时间 : 星期三 文章城市合伙人经营手册更新完毕开始阅读91865dc554270722192e453610661ed9ac515504
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上篇 城市合伙人管理篇
为规范城市合伙人的日常管理，优化销售结构，辅导城市合伙人顺利开展新产品销售工作，增强城市合伙人对公司的信心，使之与公司共同成长，借助公司主力打造全新的蜂巢计划和营销模式，全面提升销售服务能力和创建行业精品名牌。特制订此《城市合伙人经营手册》，对城市合伙人经营管理提供原则性的指导和借鉴。
一、城市合伙人概述 1、城市合伙人的定义
城市合伙人是指与公司签定招商合同，并在公司授权下，享有在合同规定的区域范围内经营公司指定的品牌或品种的产品，依照合同享有一定的权利和义务的人或机构。城市合伙人在授权范围内享有公司品牌、产品的固定区域的经营权。其核心内容包括：
（1）城市合伙人必须有正常的工商营业必备的合法证照，并严守合法经营的原则。
（2）城市合伙人必须有精诚合作的理念，努力地推进品牌的建设和产品的市场占有率。
（3）城市合伙人必须完成公司规定产品的销量。 （4）城市合伙人必须维护正常的市场秩序。
（5）城市合伙人必须遵守、配合执行公司的相关市场管理政策。
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（6）城市合伙人应当雇佣充足的人员来开展上述工作，作为对上述工作的回报，城市合伙人将从总部取得合理的利润。 2、城市合伙人的运作模式
总部针对每座城市设置城市合伙人，授予其所属城市区域范围的品牌经营权利，享受公司最优惠的商品价格，并辅导其建设和推进蜂巢计划，区域内的品牌建设、产品销售、市场管制由其负责，并提供给公司相关经营信息：
（1）每周报告当地市场的动态、竞争对手情况、区县合伙人、消费者情况意见。
（2）每月必须提供区县合伙人反馈的市场信息、建议和投诉意见。 （3）每月提供新发展的区县合伙人的情况。 （4）每月必须提供城市的促销、竞赛情况。 3、城市合伙人的主要职责
城市合伙人与总部之间有着共同的利益，在家庭维修服务行业竞争中，只有双方达成共识，真正实现战略联盟，共同致力于推进公司商品的品牌覆盖率、市场占有率，提高品牌的知名度和综合影响力，才能为双方获得“双赢”。城市合伙人主要职能有：
（1）定期搜集、反馈市场信息和终端销售信息。
（2）建设和维护终端形象，宣传和推广公司品牌，力创当地的优质名牌。 （3）大力推进产品的品牌覆盖率和市场占有率，保证公司产品在当地市场销量的稳定增长。
（4）配合、执行公司的市场管理政策，维护正常的市场秩序。 （5）配合蜂巢计划，招募、培训、管理和辅导区县合伙人。
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（6）组织区县合伙人内部的培训学习，提高团队的凝聚力和销售拓展能力。 （7）积极开展有效的广告、促销、公关活动。
（8）组织实施对客户的销售服务工作，并要求臻于完善。
（9）妥善解决所有的滞留订单及客户的投诉、抱怨，建立良好的客户关系和社群关系。
（10）参加公司组织的相关会议、培训和联谊活动。 4、城市合伙人的经营标准
（1）理念：精诚合作，着眼长远，具有良好的商业信誉，无投机心理和不良记录；有经营品牌的理念，并有把公司品牌做成本地市场第一品牌的决心，有强烈的上进心和学习欲望。
（2）合法：办理工商、税务登记，具有法人资格，并愿意守法经营。 （3）服从管理：愿意遵守本公司的市场管理政策及服务规范条约。 （4）资金：要有足够的运营资金，愿意承担铺货可能引起的风险。 （5）公司：公司营业面积必须在100平方米以上。
（6）资历：经营公司2年以上，有较好的经营业绩，在本地市场有一定的影响。
（7）任务：愿意完成所属区域的销售定额及其它市场目标（如品牌占有率、市场占有率、产品占有率、蜂巢计划建设目标等）。
（8）人员：具有良好的销售技巧，一定的网络操作能力及谈判招募能力。 （9）能力：具有一定的市场推广能力、销售能力、招募与管理能力。 （10）促销：愿意配合公司在经销区域开展广告、促销及公关活动，并承担部分费用。
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二、城市合伙人考评 1、执行标准
考核项目基础值（季度） 激励项目 有效区县合伙人（个/季度） 所有产品GMV（万元/季度） 毛利润（万元/季度） 万能盾进货量（个/季度） 万能盾激活量（个/季度） 一线城市 6 15 3 600 150 二线城市 6 9 1.8 300 75 三线城市 3 6 1.2 150 39 四线城市 3 6 1.2 150 39 其他城市 3 3 0.6 90 24 注：1、活动城市需半年内完成蜂巢区县合伙人搭建；
2、区县合伙人以月销售1000元及以上为有效。 2、执行激励
完成率 >120% >100% >80% ＜50% ＜30% 激励 奖励下一季度GMV5%返利 奖励下一季度GMV3%返利 奖励下一季度GMV1%返利 警告！连续两个季度低于＜50%，退出蜂巢计划 退出蜂巢计划，收回优惠政策 三、城市合伙人利润 （一）盾类产品
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