发布时间 : 星期五 文章2018骞?1鏈堜汉鍔涜祫婧愬笀浜岀骇鐪熼绛旀瑙ｆ瀽鐞嗚鐭ヨ瘑 - 鐧惧害鏂囧簱更新完毕开始阅读9363fd7c11a6f524ccbff121dd36a32d7375c7bf
⑦沟通应具有建设性
16.员工素质测评的能力测试包括（ ） A.创造能力测试 B.特殊能力测评 C.学习能力测评 D.综合能力测评 E.一般能力测评 答案ABCE
解析（二级P120）：能力测评包括一般能力测评、特殊能力测评、创造力测评和学习能力测评
17.解决劳动争议应当根据事实，道循（ ）的原则，依法保护当事人的合法权益。 A.及时 B.效率 C.着重调解 D.公正 E.合法 答案ACDE
解析（二级P544）：《劳动争议调解仲裁法》第三条规定：解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调节的原则，依法保护当事人的合法权益。
18.无领导小组讨论题目，应具有（）的特点
A.与工作内容相关 B.简洁、明确 C.可操作性强 D.具有一定冲突性 E.难度适中 答案ADE
解析（二级P189）：无领导小组讨论设计题目的原则： ①联系工作内容 ②难度适中
③具有一定的冲突性
19.被派遣劳动者的用工单位应履行的义务包括（） A.提供与岗位相关劳动条件 B.进行劳动组织和监督管理 C.进行劳动安全卫生教育 D.支付工资、缴纳社会保险费 E.提供工作岗位 答案ABCE
解析（二级P512）：用工单位应履行以下义务
①执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护
②告知被派遣劳动者其工作要求和劳动报酬
③支付加班费、绩效奖金、提供与工作岗位相关的福利待遇 ④对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训
⑤连续用工，实行正常的工资调整机制。用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位
20.培训成果的四级评估体系包括（ ） A.技能评估 B.行为评估 C.学习评估 D.结果评估 E.反应评估 答案BCDE
解析（二级P294）：培训成果的四级评估体系包括：反应评估、学习评估、行为评估、结果评估。
21.人员需求预测需要调查的内容包括（ ） A.产品市场占有率 B.企业投资情况 C.设备变动情况 D.企业人工成本情 E.企业产品产量
答案BCDE
解析（二级P60）：针对人员需求预测，可以设计以下几类调查表：
⑴企业产品产量、工业总产值、税金、利润、销售收入、资产、能源消耗量调查表
⑵预测期企业产量、产值、销售收入、利润调查表 ⑶企业总成本和人工成本统计表 ⑷企业投资情况调查表 ⑸新产品研发项目情况调查表
⑹新产品研发费用结构及获奖情况调查表
⑺企业人员数量、结构（学历、职称、年龄等）统计表 ⑻各部门人员流动情况调查表 ⑼企业各类人员流动调查表 ⑽企业人员培训调查表 ⑾各类人员变动情况调查表 ⑿设备变动情况调查表
⒀企业各类产品分工种工时定额统计表 ⒁企业各类产品工时定额及产品产量统计表 ⒂企业分工种废品率、废品损失统计表 ⒃企业人员出勤率、作业率统计表。
22.（）是根据岗位工作性质，对岗位进行的横向分类 A.岗等