中国联通合作方自服务门户系统操作手册-合作方人员操作 联系客服

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点击这条数据,进入审核页面,如下图所示,

图2

检查联系人的基本信息,并点击“验证”按钮,验证联系人的姓名和身份证号的真实性,验证通过后,点击“通过”即可。

提示是否确认审批通过,点击“通过”,如下图13所示,

图13

审批完成后,该业务员注册审批完成,系统会自动给业务员发送邮件和短信,通知其账号和密码。

【注意事项】

填写的联系人的名称和身份证号必须对应,否则在审核的时候,不能审核通过。如下图所示,

图4

合作方管理员登录系统操作 【业务场景】

合作方管理员拥有维护合作方信息和业务自助操作的权限,所以合作方管理员登录后,需要进行这些操作。

【功能概要】

合作方管理员在收到注册成功后的合作方自服务门户系统的账号和密码后,可以登录合作方自服务门户,可以查看和修改合作方信息,添加合作方角色和业务员,单点登录业务系统自服务操作。

【操作流程】 【操作说明】

第一:公司信息修改 操作角色:合作方管理员 操作步骤:

打开合作方自服务门户首页,如下图所示

这时,合作方管理员需要点击“登录”按钮,进入登录页面,如下图所示,

合作方管理员输入自己的账号和密码,及验证码,点击“登录”按钮,进入功能页面,如下图所示,

在此功能页面上,左面是导航栏,“工作台”节点下面有“待办”“已办”“待阅”“已阅”等, “基础信息管理”节点是负责公司和个人信息维护,变更管理,人员信息等。右面是默认打开的“待办事项”小页面。

另外,在左面的导航栏中,根据合作方管理员的所属合作范围和权限信息,可以拥有“采购管理”、“渠道信息管理”、“渠道佣金查询”或者“合作伙伴管理”节点。合作范围为供应商,则可以单点登录采购系统,即有“采购管理”节点;合作范围为“代理商”,则可以登录渠道系统,即有渠道相关的节点;合作范围为“合作伙伴”,则可以单点登录“合作伙伴管理系统”,即有“合作伙伴管理”节点。

在本例子中登录的合作方管理员有供应商、代理商和合作伙伴的所有权限,所以登录后可以看到采购管理、渠道管理、合作伙伴管理等功能节点。

打开“基础信息管理”-“公司信息维护”节点可以修改公司信息,如下图所示,

点击右上角“修改”按钮,就可以对基本信息进行修改,如下图所示,

这时只能修改合作方的一些不重要的信息,比如“英文名称”等,不需要提交审核,直接点击“保存”即修改完成。联系人信息也可以修改,但是在此处的联系人只是作为一个静态的人员,和拥有账号的合作方联系人不同,它只是一个有联系方式的人,可以没有账号密码。 第二:公司信息变更 操作角色:合作方管理员 操作步骤:

在“基础信息管理”—“公司信息维护”节点下,如下图所示

点击“变更信息’按钮,弹出“合作方信息变更框”,如下图和图所示,

图 图

在“合作方信息变更框”中所有的信息都可以修改,包括合作方基本信息、资质信息、资质文件。

如果打开了“合作方信息变更框”后进行修改中,但是想取消变更操作,则点击“取消”就可以关闭该框,所做的变更没有保存,信息没有发生变化。

修改信息完成后点击“保存”按钮,这时打开“变更管理”功能节点下查看变更信息,如下图所示,

点击右上角的“提交审批”按钮,弹出提示框,如下图所示,

点击“确定”,弹出框,如下图所示,

选中下一步的审批人,并送审,点击“确定”,该框自动关闭。接下来需要相应的联通管理员单点登录合作方自服务门户来审批该变更,审批通过后,才生效。 第三:添加业务员

操作角色:合作方管理员

操作步骤:

在“公司基本信息管理”节点下,如下图所示,

点击“新增联系人”,就会弹出“人员新增”框,如下图和图所示,

图 图4

填写联系人信息时,人员姓名和身份证号必须一致,否则在自审核验证人员信息时,不能验证通过。

填写人员信息完成后,直接点击“保存”按钮,然后,可以在“人员申请”节点下 ,如下图所示,

图5

双击打开人员信息,如下图所示,

图6

点击“验证”,进行人员姓名和身份证号的真实性验证,验证通过后,关闭该“人员申请查看”框。

选中人员信息,点击“提交审批”,提示出现“是否确认自审批”,点击“是”即可。自审批通过后,业务员添加成功。 第四:人员授权

操作角色:合作方管理员 操作步骤:

打开“基础信息管理”—“人员授权”节点,如下图所示,

选中需要增加权限授权的人员,点击右上角的“用户授权”按钮,弹出“用户授权”框,如下图所示,

左面是未分配的权限,右面是用户已经拥有的权限,可以选择左面的权限,再点击“分配”,该权限就出现在右面,点击“保存”,则该用户就拥有了所赋的权限。 合作方的某一个角色的管理员都可以给公司其他每一个联系人分配权限,但是只能分配该管理员所属角色的管理员权限和业务员权限,其他联系人拥有了这个角色的管理权限和业务操作权限后,登录后可以进行相应的操作。 第五:相关业务自助操作 操作角色:合作方管理员 操作步骤:

在合作方管理员登录合作方自服务门户后,可以进行业务操作,如下图所示

系统会根据合作方管理员所属角色,作出判断,在右侧的导航栏相应的有相应业务系统的功能节点,以便操作。

供应商管理员登录可以看到“采购管理”功能节点;代理商管理员登录可以看到渠道相关功能节点;合作伙伴管理员登录可以看到“合作伙伴管理”功能节点,但合作伙伴管理员必须选择业务账号才可以进行业务操作。

鉴于此次上线范围为供应商,所以只描述供应商管理员登录以后操作节点,有“采购管理”功能节点,打开“采购功能”节点,会有“商城订单”、“电子订单”、“电子招标”、“供应商数字证书服务”等节点,可以进行相应操作。 打开“电子招标”节点,供应商可进行下载标书、上传标书、竞价等电子招标交互业务操作;

打开“电子订单”节点,通过电子交易平台,供应商可接收电子订单。并可对订单予以评价; 打开“商城订单”节点,可以登录联通内部商城;

“供应商数字证书服务”节点用于用户ipass证书服务。 1公告信息

供应商管理员登录后,使用的功能节点是“采购管理”,如下图所示,

“公告信息”节点打开,可以查看合作方自服务门户系统的管理员发布的系统公告,规章制度,可以在下载中心下面的栏目里下载文件,包括ipass证书的办理、使用说明和安装驱动程序。

2供应商数字证书服务

“供应商数字证书服务”节点打开如下图所示,

供应商管理员可以对供应商的项目联系人绑定证书,绑定证书以后的项目联系人才可以登录合作方自服务门户后,进入电子交易平台操作,即电子招标的节点。 3电子订单

系统统提示“必须使用项目联系人账号登陆才能使用此节点”所以必须是项目联系人登录,才可使用此节点。 4电子招标

“电子招标”节点是项目联系人登陆后可以使用的节点,而且必须有ipass数字证书,才能使用此节点。这就需要企业联系人即供应商管理员在“供应商数字证书服务”节点处,绑定项目联系人,然后项目联系人就可以在登录后,使用“电子招标”节点。如下图所示,

项目联系人可进行下载标书、上传标书、竞价等电子招标交互业务操作。 5商城订单

打开“商城订单”节点,如下图所示,

这是链接到“联通内部商城”的一个节点,在此处输入账号和密码,可以登陆联通内部商城。

【注意事项】

合作方业务员登录系统操作 【业务场景】

合作方业务员在登录合作方自服务门户后,可以查看公司信息和个人信息,并进行相关业务操作。

【功能概要】

合作方业务员登录合作方自服务门户后,根据所属合作方角色,可进 行对应的业务自助操作。