发布时间 : 星期二 文章汽车之家 发表评论更新完毕开始阅读98ac32e9b8f67c1cfad6b84d
2）搭建全方位的媒体平台
汽车之家全面涵盖汽车销售的各个环节，是集资讯、数据、互动、营销、经销商、二手车等多平台于一身的综合汽车门户。
汽车之家为用户提供购买前的资讯服务，购买中的数据服务，以及购买后的互动服务；为汽车厂商提供精准有效的广告投放服务；为汽车经销商提供汽车销售和用户在线沟通平台，是最专业的资讯平台、系统最完善的数据平台以及最活跃的用户互动平台。
5 汽车之家的技术模式 编辑本段回目录
通过进入汽车之家的网站我们不难看出，汽车之家所涉及到的技术方面的问题，总的可以从四个部分考虑：
一是先进的搜索引擎技术。汽车之家是以为用户提供信息和为用户与汽车经销商或生产商之家进行联系的平台。对于汽车之家而言，如何才能满足用户的需求，提供好的信息、直接的信息，最直接的方法就是提供良好的搜索引擎服务，为用户进行选择性的搜索提供简单实用的方法。汽车之家提供了包含有价格、品牌、新旧等查询服务。
二是汽车之家的论坛应用技术。论坛是汽车之家的客户和用户之间进行很好的交流的方式，通过论坛用户与用户之间既实现了信息的交流与沟通，增加用户的可信度，同时也帮助了汽车之家的客户即汽车的经销商、生产商为自己的品牌和产品提供推广的作用。
三是汽车之家的视频技术。视频一直是很好的宣传方式之一，汽车之间为用户提供除了单纯的文字信息的之外的信息外，还为客户提供产品或者品牌的视频宣传以及一些有用的汽车使用或是保养知识的传播技术。
四是汽车之家的产品库数据库技术：汽车之家产品库拥有互联网最全面准确的车型数据，新车数据入库快速及时，方便查询。有最丰富细致的车型图片，数量超过40万张并以每月上万张的速度递增。
6 汽车之家的管理模式 编辑本段回目录
汽车之家的管理模式主要可以从其客户关系的管理上来进行探讨。汽车之家自成立来，汽车之家严格坚守“把汽车消费者的利益放在第一位”的原则，为用户搭建全方位的媒体平台成为目前国内访问量最高、覆盖面最广、信息量最大、最具用户影响力的专业汽车门户网站。对于这种现象一个很好的解释就是汽车之家有着很好
的客户关系的管理。汽车之家在为用户提供很好的信息、把客户利益放在第一位同时，也与其客户即那些汽车生产商和零售商有着极好的客户关系，坚持再为用户提供最好的服务的同时也为客户提供极好的价值回馈，凭借此维护着关系其生命线的两大群体，保证其稳速又快速运营。
7 结论和建议 编辑本段回目录
7.1 结论
汽车之家借助优秀的互联网技术和本着为客户服务的精神，发展迅速，成为目前国内访问量最高、覆盖面最广、信息量最大、最具用户影响力的专业汽车门户网站，正式由于帮助消费者购买和使用汽车，提高生活品质的企业使命促使其一直在提供这类服务的网站中急速的发展和壮大。优秀的客户关系管理同样也是其利于强势地位的一个基础，这一点也同样值得其他网站进行学习。
7.2 建议
虽然汽车之家目前在国内为汽车消费者和生产者以及零售商等是做的最好的但是不免也会有一定的不足之处，每个企业都是以盈利为目的的，汽车之家当然也不例外，目前其盈利主要是靠收取商家的广告费用和发表一些汽车公司的软文（比如新车试驾，对比测试报告）等来获取费用。但这也许会是其发展的瓶颈，仅仅靠收取这些费用不足以让汽车之家能够继续保持快速增长所需的费用，因此进一步获得融资以实现其快速发展将可以是其发展的一个方向。
同时由于这种网站易于被模仿，因此汽车之家必须要坚持创新，创新是一个企业能够发展和前进的力量，因此要时刻坚持创新，为顾客提供更好的服务才能留住顾客，增加客户的使用粘性和用户的忠诚度，继续保持其国内提供汽车信息服务的最大流量和和影响力最大的网站的地位。
参考文献编辑本段回目录
[1] 百度百科 http://baike.http://www.china-audit.com// [2] 电子商务教育平台 http://www.cnecedu.cn/