发布时间 : 星期二 文章企业价值观对员工行为影响分析更新完毕开始阅读9ba9a10c8bd63186bdebbc33
江苏科技大学苏州理工学院毕业论文
第一章 绪 论
1.1选题背景 1.1.1现实背景
在我国改革开放顺利进行的这三十多年里，企业数量的日益增多，国民经济得到了很大程度的发展,老百姓的生活水平也得到了大幅度的提高，然而，企业在财富的诱惑下进行经济发展的同时，其社会发展却没有能够跟上经济发展的脚步。在很多企业的周围，我们都能够看到被污染的环境、被大肆开发的自然资源以及大量可利用物的无端浪费，对自然的不尊敬就是自身价值观不正的表现。此外，部分企业不仅对自然环境不尊重，对员工也是，比如说很多工业生产性质的企业在生产的过程中没有为员工提供一个良好的工作环境，有毒有害易燃易爆的物质任意堆放，极度威胁到员工的生命安全；而且一些企业为了自身经济的快速发展，不对招收的员工进行投保之前就让员工们上班，不签订关于工作保障的协议，甚至于让员工时刻承受着失业的风险。同时，部分企业对于消费者更是没有责任感的，乱发虚假广告，滥产劣质产品，减少自身的成本，最终都让老百姓深受其害。
社会发展与经济发展不平衡的局面显然得到了政府的重视，国家制定了一系列的法律法规来努力调整这样的局面，针对不同的企业造成的不同类型的环境问题采取不同的方法来治理整顿，整体上的趋势是促使企业由原本的重度依赖自然资源、生产过程简单粗暴、制作环境摇摇欲坠、制造商品质量极低的状态调整为合理使用自然资源、生产过程精细合理，制作环境符合健康安全标准，产品质量最大程度的有所保障，走可持续的发展道路。在整个调节的过程中，加以教育培养企业正确的价值观，使得企业的社会发展追上经济发展，最终达到人与自然，企业与社会和谐共处的场面。 1.1.2理论背景
企业价值观来源于企业文化，企业文化的理论背景则要追溯到上个世纪八十年代William发表的《Z理论》，书中系统地阐述了一个企业的文化是由传统和
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氛围构成的[1]118-121，同理价值观也是如此，这些价值观构成了企业员工活动、意见和行为的规范。然后通过将美国和日本企业管理的比较得出两者的不同点，根据优劣进一步得出企业需要日式的管理，即最大程度的体现对员工的信任度并且尽可能的关心和帮助员工，让员工感受到来自企业的温暖。企业价值观作为企业文化的核心要素。此后，另一著名的有关企业价值观和企业文化的书《The pursuit of excellence》中作者Tom Peters和Robert Waterman提出了企业价值观的七要素，合成“麦金瑟7s结构”（图1）。
人员 技能 作风 共同价值观 战略 体制 结构
图1，麦金瑟7—S结构 后来，Edgar Schein在其专著《Corporate Culture Survival Guide》中全方面的解释了优秀企业文化的内涵，同样得出了企业的共同价值观是企业文化的核心要素。 1.2选题目的
本课题的影响分析，通过对价值观主要组成要素的驱动力着手，循着一定的
常规逻辑思维，通过规范和实证两者结合的方式从有关企业价值观的各个角度去研究其对于员工行为的影响，目的在于为企业树立正确的价值观，帮助企业朝着正确的方向发展，同时帮助广大企业工作人员得到更加合理的工作安排和环境对
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待。
1.3选题意义 1.3.1现实意义
国家有关机构在推行实施必要的政府政策的同时，能够充分考虑到企业价值观对与员工行为的影响，进而在所有推行企业建设的政策中，从不同的途径入手，比如说加强正确的企业价值观的宣传力度[2]185-187，硬性规定企业在发展建设的道路中时刻牢记道德伦理的重要性，注重对于员工的正确价值观培训的政策，以此规范员工的日常行为，为和谐社会贡献一份力量。
对于企业而言，正确的价值观才能带动企业自身走向长远发展的路途，一个企业中最重要的是员工[3]151-159，员工能够撑起企业未来发展的蓝图，只有企业树立了正确的价值观才能引导员工树立正确的人生观，培养其员工对自身行为的承担的责任感，在企业的运行中，员工的态度决定了企业的态度，员工的发展决定了企业的发展，所以有了规范行为的员工，才会有积极向上的企业，才能为社会带来更好的明天。 1.3.2理论意义
颠覆了传统管理企业的方式—就是追求经济发展，而不注重自身价值观的培养，不仅提升了企业的道德高度，也促使了国家政府机关人员重新认识当前的经济发展道路中真正的必需品是什么。跳出了原本仅仅将企业和员工合为一体的研究其与消费者的关系，片面只求消费者的满意度，只注重企业的声誉，背后却是压榨员工、不断地破坏自然的行为。
超越了原始个体层面的研究领域，跳出了仅仅对高管和消费者的研究范式，从价值观这个大范围入手，从组织的层面切入，扩展了企业组织在员工行为中的影响力，树立一个合适的价值观，通过大集体的价值观去影响个人的行为价值观在理论上是极度成立的[4]95-100。所以当员工在工作环境适宜，工作范围安全，工作内容有保障的前提下，能达到最终创造和谐社会的根本目的。
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1.4结构安排
企业价值观是企业文化的核心，是引导企业经营走向成功的“航标”。本文
结构安排如下，第一章绪论通过对本文的选题背景，包括理论和现实背景；本文的研究目的和研究意义，包括现实意义和理论意义等进行详细的说明。第二章着重写了目前国内外有关于企业价值观的文献综述，主要包括企业价值观的思想起源、内涵、维度与测量以及结果变量四个方面。第三章通过实例图表数据分析了企业价值观对员工行为忠诚的影响，从忠诚的基本内涵和存在意义入手，分别分析了企业价值观的正确与否对员工忠诚行为的正面和负面影响；另外论述了企业价值观对员工敬业行为的影响，从敬业的基本内涵和存在意义入手，分别分析了企业价值观的正确与否对员工敬业行为的正面和负面影响。最后作出总结：企业价值观的重要性以及其对员工行为的巨大影响。
第二章 企业价值观的文献研究法
2.1企业价值观思想起源
企业价值观的研究来源于三十年前美国和日本两国对于各自国家的管理方法的研究比较，当时的背景是美国正在经历经济发展的冷淡期，很多职工在很长一段时间内工作都不稳定；然而此时的日本发展情况却是一片大好，经济状况直线上升。于是很多的美国经济学家和管理学家开始研究日本的经济发展腾飞的原因。最终在两国的经济结构的多方面比较之后得出日本的企业对于文化管理的重视度一直高于所有其他国家，并且始终不曾松懈，一直与经济在文化价值观的帮衬下发展的越来越好，完全不受其他国家经济发展的影响[5]70-78。
美国Harvard University的研究教育的著名教授Terrence Deere和麦肯锡咨询公司的顾问Alan Kennedy（1982）通过对八十家著名的有所成就的企业进行调查之后发现，企业文化系统中包含了企业环境、价值观、英雄人物、文化礼仪和文化网络这几个方面，该书中对于企业价值观的定义是：企业内成员对于某件事情的性质的判断，比如说某件事情或者某个行为的正确和错误，某个建议值不值得去采纳，等等[6]6-9。总的来说，企业价值观就是企业文化的核心内容。只
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《企业文化—企业生存的习俗和礼仪》，1982
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