发布时间 : 星期六 文章中国移动动感地带套餐市场营销调研报告更新完毕开始阅读9bff097233687e21af45a9e3
由图表可以看出,每个月流量使用量超过30M的大学生占了整个被调查群体的72.8%。每个月流量使用量在0-10M的占了10%。每个月流量使用量在10-20M的占了8.8%。每个月流量的使用量介于20-30M的大学生占了9%。手机流量是指手机上网产生的流量数据,用手机打开软件或进行互联网操作时,会和服务器之间交换数据,手机流量就是指这数据的大小。现代化的社会,大学生对信息的需求量大,获取信息的主要来源是网络。不管是娱乐还是学习,大学生对流量的需求量都是巨大的。
图表反映出,41.5%的大学生认为动感地带套餐的资费偏贵。40%的大学生认为动感地带资费合理。9.5%的大学生认为动感地带资费贵。5.5%的大学生认为套餐资费便宜。极少数的学生认为套餐资费很便宜,百分比为0.5%。市场竞争中,价格战是最容易想到并且迅速实施的。要想在竞争中取得优势,合理的资费是必然的。统计的数据显示出有相当大的一 部分人认为套餐的资费不合理。
图表反应出,客户理想话费数额与客户的实际话费数额在100-150元之间基本相符。客户理想话费数额和实际话费数额在少于50元区间差距巨大。客户理想话费数额和实际话费数额在150以上区间的有一定的差距。客户理想话费数额和实际话费数额在50-100区间的较小。客户消费的金额越少,顾客理想话费数额与顾客实际话费数额的差距越大。
图表反映出,绝大部分的大学生对动感地带的整体满意度是一般。29%的大学生对动感地带品牌是持满意态度。2.5%的大学生对动感地带是非常满意的。此外,还有还有一部分对动感地带持不满意的态度。虽然对动感地带持不满意的大学生是极少数,但是为了增加市场占有度,必须重视这小部分大学生的观点。持非常满意态度的大学生也有,这表现对动感地带品牌的肯定,说明动感地带这个品牌还是极其有市场前景的。大学生持一般态度的百分比是满意态度的两倍,这说明动感地带不管在服务,还是自身的产品结构方面都还有待改善的地方。