发布时间 : 星期一 文章全国高等教育自学考试组织行为学（二）历年试题及答案更新完毕开始阅读9f74358002d276a200292e4d
的原因。（5）选择解决的策略，包括回避、迁就、强制、妥协、合作。
27、未来组织发展的趋势有哪些？
答：未来组织发展趋势即分权管理趋势，包括：（1）组织的扁平化趋势；（2）“模块”化（哑铃式）组织模式；（3）“瞪羚式”组织管理；（4）减少管理层次趋势；（5）团队组织；（6）企业再造。 论述：
28、试述途径－目标理论所划分的领导方式的类型及其适用范围。 答：（1）指示型。由领导者发布指示，下属不参加决策。指示型领导让下属知道期望他们做什么，以及完成工作的时间安排，并对如何完成任务给予具体的指导。当员工能力较低，愿意接受命令式的领导，并认为事务不属于他们的控制范围时，已采用指示型的领导方式为好。对知觉能力强或经验丰富的下属，指示型的领导可能被是为累赘多余。
（2）支持型。领导者对下属很友好，更多地考虑考虑员工的要求。支持型领导十分友善，并表现出对下属需求的关怀。当下属执行结构化任务时，支持型领导导致了员工的高绩效和满意度。组织中的正式权力关系越明确、越官僚化，领导者越应该表现出支持型行为，降低指示型行为。
（3）参与型。领导与下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的
建议，由员工参与决策和管理。
（4）成就指向型。领导者为员工书里挑战性的目标，并表示相信员工能够实现这些目标。这种领导方式可以激励员工奋发进取，有望使下属发挥出自己的最佳水平。当任务结构不清时，成就导向型领导将会提高下属的努力水平，从而达到高绩效的预期。
29、试述信息过滤的危害及产生原因
答：信息过滤指发送者有意操纵信息，以使信息显得对接收者更为有利。比如，一名管理者告诉上级的信息都是上级想听到的东西，这名管理者就是在过滤信息。
当信息向上传递给高层管理人员时，下属常常压缩或整合这些信息以使上级不会因此而负担过重。在进行整合时，个人的兴趣和自己对重要内容的认识也加入进去，并因而导致了过滤。由于公司每个层级都对信息进行过滤，使得高层管理者不可能获得客观信息，于是出现了信息失真。
过滤的程度与组织结构的层级和组织文化两个因素有关。在组织等级中，纵向层次越多，过滤的机会也越多。组织文化则通过奖励系统或鼓励或一直这类过滤行为。如果在奖励上越注重形式和外表，管理者便越有意识按照对方的品位调整和改变信息。
30、试述公平理论中参照对象的选择
答：在公平理论中，员工选择进行比较的对象有三种：（1）他人，
指组织中从事相似工作的其他个体，诸如朋友、邻居和同行等；（2）制度，指制度规定的薪酬标准，诸如员工通过口头、报纸杂志等渠道获得的工资标准和劳工合同中对薪酬的规定等；（3）自我，就是同自己曾获得的报酬作比较。将这三种类型进一步归纳，可以将与参照对象的比较分为两种：（1）纵向比较。即自己现在的报酬与自己过去得到的报酬相比。（2）横向比较，即自己与工作资历、工作状况等方面基本类似的其他人比较，通常用自己的报酬投入比率与他人的报酬投入比率作比较。过高和过低都是不公平的只有相等才公平。
全国2006年1月高等教育自学考试组织行为学（二）试题
课程代码：00938
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.根据传统的做法、现成的规章或既定的政策就可以做出的决策称为（ ）
A.确定型决策 B.业务决策C.程序性决策 D.基层决策
2.人们根据自己的经验和直觉对事情发生的可能性大小所做的猜测，这种概率称为（ ）
A.主观概率 B.先验概率C.经验概率 D.客观概率
3.风险型决策的选择标准是（ ）
A.满意标准 B.最优标准C.期望值标准 D.理性标准
4.在决策中，“小中取大”法又被称为（ ）
A.决策表法 B.最小后悔值法C.悲观法 D.乐观法