无锡市公共实训基地实训资源维管协议 联系客服

发布时间 : 星期日 文章无锡市公共实训基地实训资源维管协议更新完毕开始阅读a016de1002d276a200292eb3

位具体实施,确保设备设施的利用率和完好率。

第四章 维管评估

第十八条 维管评估是指对各实训室运行管理及所取得成效的定期测评。

第十九条 维管评估工作贯彻 “公开、公平、公正”和“依靠专家、发扬民主、实事求是、公正合理”的原则,可由高训中心委托评估机构进行评估,也可由高训中心直接组织实施,按照《无锡市公共实训基地实训维管质量评估办法》,由高训中心提前一个月通知维管单位,具体采取维管单位自评与高训中心考评、定性评估与定量评估相结合的方法,力求评估结论的科学性。

第二十条 维管评估原则上以实训室建成后投入运行开始每满一年为一个评估周期,评估结果将作为对维管单位管理质量的重要评判以及是否续签下一轮维管协议的重要依据。

第二十一条 高训中心将评估结果告知维管单位,并作出相应后续处理。

第五章 附 则

第二十二条 本办法由无锡市高技能人才公共实训管理服务中心负责解释。

第 9 页 共 33 页

附件2 (供参考,请自行修改)

无锡市公共实训基地 创业实训中心维管细则

一、 前言 面临的问题

创业实训中心面积***平方米,现有计算机、各类平台系统等设备10多种,未来还将面临升级与扩容,按照建设规划,该实训室将承担创业实训技术应用实训任务。需要解决好以下问题: 1) 创业实训技术应用需用到大规模的网络资源。 2) 实训室软硬件数量无法准确掌握,盘点困难 3) 硬件设备私下挪用窃取,造成损失

4) 应用软件购买后员工真正使用状况如何,无从分析

5) 无法控制网络中非法软件的运行,实训室内部运行情况成为管理的黑匣子或盲点

6) 疲于应付各种帮助请求,不管问题大小、距离多远都需要到现场解决

7) 重要档案遭非法拷贝,资料外泄却无法监督

如果管理不到位,在实训中遇到的问题将更严重,出现的情况将非常复杂,根据实训基地的使用定位,也就对基地内的实训设备管理提出了更高的要求,针对实训室设备数量大,应用复杂等特点,必须有专职人员管理,对实训室稳定、可靠、安全的运行起到有效保障。

二、 服务主要任务与范围

1. 实训室日常运行管理的主要任务

实训室日常运行管理由二个部分组成。第一部分是实训室日常管理,第二部分是实训、鉴定运作过程管理。

2. 实训室日常管理任务的主要内容

第 10 页 共 33 页

服务与技术支持主要任务,分为二个部分:一是实训室日常运行

管理,二是实训室设备维护与维修。

1) 实训室使用管理。 2) 实训室环境健康安全管理。 3) 实训室设备管理。 4) 实训室数据、文档管理。

3. 实训、鉴定运作过程管理任务的主要内容 1) 实训与鉴定前准备。 2) 实训与鉴定现场管理。 3) 实训与鉴定的善后管理。 4) 实训运行部临时交办任务管理。

4. 实训设备维护与维修任务的主要内容 1) 贯彻执行设备管理制度。

2) 提供设备日常维护服务,确保设备正常、安全运行。 3) 提供设备预防性维护与预见性维修服务,提高平均无故障工作时间。

4) 提供设备故障维修服务,及时处理设备故障,确保设备完好率。 5) 做好设备运行状况的各项原始记录。

5. 服务管辖范围(详见附件三)

三、项目服务与技术支持实施概要 3.1 服务职责

项目服务主要职责是:

1) 负责实施并完善日常运作管理流程,满足实训室的使用要求。 2) 负责实训、鉴定活动控制,其包括实训、鉴定前准备、实训、鉴定全过程技术支持、实训、鉴定跟踪反馈等。 3) 负责实训、鉴定设备管理、维护和维修。 4) 负责实训鉴定耗材、设备备件管理。 5) 协助鉴定,配合做好考务工作。

6) 负责建立必要的文案及信息采集反馈体系,保证相关数据及信息的正确记录。

第 11 页 共 33 页

7) 定期向实训运行部提供必要的基础数据和信息。 3.2 服务项目

1) 操作系统安装、维护等。 2) 常用软件的安装及维护。

3) 增加、更换设备板卡及部件(需更换的板卡部件在保修期内由厂方负责提供;保修期外正常损耗由乙方承担费用;非正常损坏根据制度由损坏单位或个人赔偿,损坏原因不明确,由乙方承担费用)。

4) 各类硬件驱动程序安装、维护。

5) 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。

6) 重要数据的备份(所需的备份介质由甲方提供)。 7) 实训室内设备的维护及安装、设置、检测。

8) 病毒通报和安全公告。

3.3文档管理 文档管理范围: 1) 实训室使用记录;

2) 实训鉴定过程的各项表格、文件记录; 3) 设备档案(包括图纸、说明、修理手册等)。 4) 设备使用记录;

5) 设备维护维修记录台帐;

6) 各项定期统计报表和总结汇报报告等; 文档管理要求:

1) 各类文档输入数据文字信息准确,分类、编号清楚,查阅方便。 2) 文档应妥善保存,有专人保管。

文档查阅应按授权规定。借阅文档,应按规定办理手续,并在规定的时间内收回归档。保证文档的有效性。 3.4维护

硬件维护的范围:各类硬件维护及故障检测。

1) 服务费包含各类硬件(如交换机、服务器、计算机等)修理费用,

第 12 页 共 33 页