无锡市公共实训基地实训资源维管协议 联系客服

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甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,不另收取服务费。

2) 甲方所需增加或更换的部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。

3) 甲方需购买的所有配件和耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。 4) 甲方损坏的设备仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和设备的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费。 5) 甲方损坏的设备不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费包含服务费内,不另收费用。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用设备给甲方免费使用至设备修理完成。

软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

1) 乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

2) 甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。

3) 在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师需提供解决问题的方案。

4) 甲方使用的专用软件或自主开发的软件不在本协议服务范围内。

保密协议及数据安全条款

1) 乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

2) 如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。

3) 如果因为乙方的原因造成硬件损坏,乙方必须承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。 4) 甲方应当自行备份数据、资料。

5) 乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性

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承担责任。

6) 乙方工程师在甲方设备进行维护时,甲方应尽可能配合工作。乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。 3.5项目团队人员管理

依照实际情况,派遣3名工程师,常驻实训基地,对创业实训技术应用实训基地实施日常的管理、维护工作,如遇到常驻工程师不能解决的问题,维管单位在四小时内派相应工程师现场支持。 3.6事故管理

事故管理目的是为了妥善处理突发性设备或人身伤害事故,提供事故发生紧急处理预案,预防类似事故再次发生。如遇发生突发性设备或人身伤害事故,必须做到:

1) 采取可行的紧急措施,尽可能将事故带来的危害减到最小。 2) 保护事故现场,记录采集事故发生现场实况与数据。

3) 现场团队领导必须第一时间到达事故现场,负责事故处理,并及时通报实训运行部,接受有关指示。

4) 召开相关人员事故分析会,分析事故产生原因,认定事故责任,提出事故处理建议,报实训运行部。

5) 对由于不遵守操作规程引起的设备事故,造成设备损坏,依据中心赔偿制度,提出赔偿建议。

根据事故发生原因,提出防范事故发生改进措施 3.7项目团队人员管理

1) 项目团队岗位职责制定。确保每个项目团队人员尽职履行自己职责。

2) 确保实训鉴定作业计划实施,合理安排作息时间进行考勤管理。 3) 必须带头执行实训室各项规章制度,做到违章必罚。

4) 有计划进行团队自身培训,不断提高业务素质,提升各项管理能力。

接受基地评估、培训机构或培训院校的反馈意见和团队考核。建立有效激励机制。

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3.8 实训、鉴定前准备

依据作业计划,确保完成以下准备工作,做到四个落实: 1) 一是原材料的准备落实。

2) 二是各类实训、鉴定设备准备落实。

3) 三是设备和辅助设施检查、运行正常确认落实。 4) 四是定人定机任务管理落实。

3.9 实训、鉴定现场管理。

实训与鉴定的现场管理是实训与鉴定过程管理的中心环节。在学员进入实训与鉴定现场前,负责现场管理实训管理人员应对实训对象进行核对,并向带班老师和学员重申实训与鉴定规章制度。做到三个检查:

1) 一是检查学员和带教教师的实训证是否佩戴。对于没有佩戴实训证闲杂人员必须劝离现场。

2) 二是检查学员是否按规定穿戴好安全防护用品。 3) 三是检查维护工具箱中工具摆放是否到位。

对第一次参加实训的学员在实训前必须做到四个讲明白: 1) 一是讲明实训现场的纪律,签署相关协议。 2) 二是讲明设备规范操作和应注意事项。 3) 三是讲明设备的使用、摆放及爱护的责任。

4) 四是讲明实训管理人员的职责是维持实训现场秩序,处理设备出现故障或带班老师不能解决的应操作不当引起的设备报警。不解答学员实训技能上的问题,更不允许在鉴定过程中,向学员提供程序或操作上帮助。

在实训与鉴定过程中,实训管理人员应不断巡视,坚决制止不安全、不规范行为。发现严重干扰实训秩序现象时,及时与实训单位带班老师协调,中断其实训进行处理。对违章学员多的实训单位,实训管理人员应责成其加强管理,并及时向实训管理部报告。

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3.10 实训、鉴定善后管理 实训鉴定结束后,善后管理包括:

1) 一是必须做好规定实训、鉴定反馈信息收集与递交,这些信息应包括:到实训或鉴定人数统计表、相关协议、定人定机表、设备借用表、设备缺损情况表、设备故障表等。

2) 二是必须检查并记录设备和辅助设施使用后实际状态。 3) 三是做好实训场所与设备的清洁和维护。 3.11日常维护保养

日常维护保养的要点是: ? 执行设备点巡检制度 ? 设备清洁 ? 设备检查

? 设备使用状态数据记录 1)

设备的日常点巡检

设备的日常点巡检目的是通过对设备的状态监测,设备运行记录的统计,分析设备运行状态,以便早期发现设备故障隐患,实现设备的预防维护。 ? 点巡检工作内容

检查设备在运行中的不安全因素、隐患、设备的异常现象和维修保养中存在的问题。如: 电路系统:

照明、接地接零保护、显示器、面板等等是否正常,驱动、系统运行是否正常。

? 点巡检工作作业程序:明确点检作业,定人、定机实施,点检结果认真记录,及时反馈,准确反映设备状态数据。 2)

设备清洁

设备清洁是设备维护保养最基础工作,强化设备清洁是减少设备人为劣化必要手段。鉴于基地设备使用特殊情况,设备清洁将由设备维护人员专人负责。设备清洁工作主要内容:

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