3.拆装箱业务流程 联系客服

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3、拆装箱业务流程 3.1拆箱业务流程 3.1.1业务受理

(1)业务员根据货主提供的“海运提单(传真件或复印件)”,在系统中录入进场计划,打制“特殊转栈申请表”,加盖印章。

(2)外勤业务员持“特殊转栈申请表”和“海运提单”向集团公司报批,获批准后向码头公司申报特殊转栈。

(3)业务员根据码头公司的特殊转栈作业计划通知调度员策划场地及安排接卸集装箱。 3.1.2特转箱进场

(1)调度员根据特转进场计划在系统内策划场地,如需本公司车队运输,则通知调度中心进行特转提箱。

(2)门证员录入箱号以及车牌号,打制“集装箱进场检验单”交拖车司机。

(3)理货员根据“集装箱进场检验单”,现场验箱、指挥重机司机卸箱,录入箱位。出现残损的,填制残损单,进行交接确认。 3.1.3摆箱

接到货主拆箱计划后,业务员打制“摆箱计划表”交由调度员安排摆箱至拆箱区域。摆箱完毕,理货员变更箱位。 3.1.4审核、受理及组织拆箱作业

(1)审核货主提供的交货记录和提货单复印件,并根据提货单上的海关放行号进行双放行查询。

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(2)确认放行后,根据“交货记录”上的箱号打制“拆提(回空)计划表”转交调度员组织作业。 3.1.5现场作业

(1)调度员根据业务员提供的“拆提(回空)计划表”组织理货员、装卸工人、叉车司机进行拆箱作业。

(2)理货员根据“拆提(回空)计划表”指挥装卸工人、叉车司机进行拆箱。拆箱完毕后,货主在“拆提(回空)计划表”上确认拆箱情况,理货员开具“内部提货凭证”给货主,完成系统录入,并填制“拆装箱作业报告表”。

(3)理货员根据“拆提(回空)计划表”指挥正面吊司机进行提箱。 3.1.6发放门证

(1)货主提货后,门证员回收“内部提货凭证”发放货物出门证。 (2)提箱后,回收“拆提(回空)计划表”,核销系统,发放“集装箱出门证”。 3.1.7单据流转

(1)理货员“摆箱计划表”、“拆提(回空)计划表”以及“拆装箱作业报告表”返调度员;

(2)调度员审核后将“拆装箱作业报告表”分发给装卸队、机械队以及业务,并将“摆箱计划表”、“拆提(回空)计划表”返给业务员。 3.1.8作业统计与计费

(1)统计员根据“拆装箱作业报告表”建立“作业统计清单”。 (2)计费员根据作业合同跟货主对账出具发票,结费。

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业务单据

(1)海运提单(传真件或复印件) (2)特殊转栈申请表

(3)集装箱检验单 (4)场位变动反馈表 (5)拆装箱作业报告表 (6)摆箱计划表 (7)集装箱(货物)出门证 (8)作业统计清单

业务流程图

开始 业务员 海运提单(复印件或传真件) 进场计划 受理业务,组织特转 调度员、门证员、理货员 集装箱进场检验单 组织特转箱进场,现场收箱 调度员、理货员 摆箱计划表 组织摆箱,变更箱位 场位变动反馈表 业务员 拆提(回空)计划表 审核、受理及组织拆箱拆装箱作业报告表 调度员、理货员 内部提货凭证 组织进行现场拆箱作业 门证员 发放出门证 集装箱(货物)出门证 统计员、计费员 统计、结费 拆装箱作业报告表 结束 - 3 -

3.2装箱业务流程 3.2.1装箱委托业务受理

(1)业务员受理货主提供的“出口装箱委托书”及“调箱单”,接受装箱委托,如属于危险品装箱的则需要根据货主提供“危品说明书”确认能否接受委托。

(2)业务员根据货主送货时间通知箱管员摆箱。如需外调箱,组织外勤人员押箱换单;换单后注明提箱要求,并将提箱凭证交给调度员。 3.2.2摆箱或外调箱进场

(1)箱管员制作“摆箱计划表”,交调度员安排摆箱。

(2)调度员根据“摆箱计划表”安排理货员、正面吊司机以及拖车司机摆箱。

(3)理货员指挥正面吊司机、拖车司机进行摆箱作业,作业完毕应用800兆向业务系统变更场位。

如外调箱装箱,进场则执行如下程序:

(1)调度员联系调度中心派车,并将提空箱凭证(“提空箱联系单”或者“调箱单”)交由拖车司机提箱。

(2)拖车司机根据调度员提供的外调空箱提箱凭证提箱,并在提箱堆场按照提箱要求仔细验箱(特别要验残损及油污、气味等),确保符合要求。提箱后持单证进堆场大厅报箱号,业务员做进场计划。

(3)拖车司机运箱进入检查桥,门证员录入箱号、车号打印“集装箱进场检验单”交与拖车司机落箱。

(4)理货员根据“集装箱进场检验单”核对实际箱号、车号并查看箱体

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