(企业文化建设)招商银行企业文化(精选多篇) 联系客服

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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

招商银行“金葵花”尊享理财产品体系健全,配合专业的投资顾问服务与个人贷款服务,针对客户的各种需求,均能提供适合的产品组合。§ 丰富及时的理财资讯

招商银行为“金葵花”贵宾客户提供专业理财资讯服务与专业的理财建议,由资深专家每日策划股市、汇市、基金等各类投资资讯,每月编写相关市场投资分析报告,并适时提供会员专刊和“金葵花”贵宾客户理财手册,提供市场突发事件短信通知服务等等。

§ 便捷周到的服务渠道

招商银行功能强大的网上银行、电话银行、手机银行、掌上银行、短信通知、atm柜员机等电子或自助银行提供7×24小时无间断服务,让客户的理财更为快捷方便,倍感从容。

§ 尊享优惠增值服务

招商银行为“金葵花”贵宾客户提供各种专属的优惠增值服务,包括本地汇款免手续费、异地汇款取现手续费减半、投资者报告会等贵宾客户专场活动,以及高尔夫畅打和预约服务、贵宾登机服务,更有遍布全国各大城市,涉及宾馆、酒店、百货、娱乐、餐饮、美容、健身、旅行、休闲等各个领域的特惠商户为贵宾客户提供实实在在的超值消费体验。§ 一路相伴的全国漫游

招商银行“金葵花”贵宾客户在异地网点同样可以享受到当地优惠服务,以及异地应急取款、紧急挂失等紧急救援服务,实现“一卡在手,全国漫游”。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

? 第五篇:招商银行企业文化(二)

招商银行企业文化(二) ? 三、招银管理理念

(一)招银中期的三步走 ●信息(网络化)

,即通过银行,可以广泛地发挥信息网络的作用。一提招商银行就是网络银行,一提网络银行就是招商银行。信息化的建设不仅为招商银行树立了很好的社会形象,还做出了区别传统银行的个性化服务。

●资本市场化

与发达国家资本市场已经取代商业银行成为金融体系的核心相比,中国的商业银行仍是企业融资的主要渠道,招商银行通过上市,可以利用资本市场,通过买卖有价证券实现各种资产的有效组合,这既可以减少银行的风险,又能拓展业务范围。

●国际化

国际化应包括股权国际化、机构国际化、产品服务国际化、管理国际化、人才国际化。国际化推进应坚持“依托整体业务,谨慎发展,规模适度”的原则,加快海外分支机构建设,加大外汇业务拓展力度,大力发展与国际金融机构和外国金融机构的合作关系。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

管理国际化战略的工作重点:

首先,要切实加快中间业务发展,这既是解决资本充足率问题的有效途径,也是实施国际化发展战略的必然要求。

其次,逐步建立科学的资本管理机制,通过“开源”和“节流”两条途径解决资本充足率的问题。

此外,将通过稳步实施组织管理体制改革,积极应用国际化管理技术,抓紧实施国际化人力资源战略等手段,全面提升该行的管理素质。

(二)立命之本:一三五定律

商业银行是高风险的企业,追求长期稳定增长是根本目的,效益好坏是检验一家银行经营水平高低的根本标志,是判断商业银行经营好坏的最终标准。但银行的风险具有隐蔽性、滞后性和长期性,银行利润的最大化通常要受到风险管理能力的约束,银行利润最大化不是账面利润的最大化,更不是短期利润的最大化,而是经过风险调整、质量过滤以后的利润最大化,所以,坚持效益最大化必须以质量为前提。当然,效益最大、质量最好,也要以规模为前提,三者需要动态性地协调。招商银行董事会对经营者的考核采用总资产利润率为指标,总行对分行长的考核指标中,效益、质量、规模三者协调发展是重要内容。

●“三”:理性地对待市场、理性地对待同业、理性地对待自己。

---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合

金融市场是高风险市场,要以稳健的态度对待,做到市场热时不乱、冷时不怨,有效地防范风险。

理性地对待市场:在波动起伏的经济形势和复杂严峻的市场环境中,需要招商银行经营者保持足够清醒,稳健经营,坚定审慎的发展理念。一方面,认真分析形势,加强风险管理,营造风险文化,注重资产质量;另一方面善于把握好发展的机遇,深入开拓市场,推进金融创新,实现商业银行更快、更好的发展。

理性地对待同业:体现在日常工作中,就是善于学习同业有益的经验,识别和摒弃那些不好的方面;就是遵循银行自身的发展规律来经营招商银行,而不从众,不盲从别人的做法。因此,要做到理性地对待同业,关键是能善于向竞争对手学习,同时保持求真务实的态度。

理性地对待自己:一家银行如同一个人,有优势,也有劣势,需要理性地对待自己,不骄不躁,扬长避短。要有危机意识,不断追求卓越。

●“五”:把握好五个方面的关系。

具体说来,就是在经营和发展过程中,要正确把握和处理好管理与发展、质量与速度、长远利益和短期利益、股东客户与员工利益、制度建设和文化建设之间的关系。管理水平从根本上决定发展速度,如果管理水平跟不上,发展速度再快也会进一步、退两步。制度是滞后的、有漏洞的和被动的,所以光靠制度控制不了风险,与制度相辅相成的企业文化能够让人在有可能出