《管理学》邢以群第3版期末复习笔记知识重点难点要点必背 联系客服

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认为,现实组织中存在着各种各样的人,不能把所有的人者简单化和一般地归类为前述的某一种假设之下。相反地,应该看到人是千差万别的,不同的人以及同一个人在不同的场合会表 现出不同的动机和需要。

②对管理和领导工作的影响

根据这种权变认识,管理者对人进行激励的措施和领导方式也就应该力图灵活多样,做到因人、因问题和因环境不同而采取相应的领导策略。

(5)自由发展人假设

①内容

这是由于20 世纪80 年代西方管理理论发展到企业文化阶段而由此提出的。企业文化地现代管理下不为例的四大创新(人本复归、产权管理、风险规避、企业文化)之一,认为在破除了人身依附观念的现代企业中,由契约关系形成的雇用关系还不足以充分调动人的积极性,需要的是一种真正的、全面的人与人之间的信任与平等关系,只有在这种工作环境中,人们才能自主地、酌情地处理问题,达到一种全面而自由发展自己的境界。企业文化管理理论更加重视人,强调以人为本。

②对管理和领导工作的影响

根据这种观点,在企业管理中:

ⅰ要关心人、尊重人、信任人,以摆脱企业与职工之间的对立局面,创造一种和谐的企业环境,消除企业内部的文化性内耗。但更重要的是以此来激发人的内在潜力,服务于企业目标。

ⅱ强调内部体制开放,通过内部的创新活动和加强企业内部的竞争机制,使企业充满活力。

ⅲ强调运用价值观、习俗、礼仪以及文化网络等手段,增强企业的文化力,塑造良好企业形象。

7、领导理论

领导行为的有效性是领导者、被领导者和领导工作的情境这三方面因素综合作用的结果。这一结论是领导理论研究到迄今为止所形成的一种比较完整的认识。由于不同时期研究侧重点的不同,领导理论有其演进历程。

(1)领导特质理论

这种理论侧重在领导本身特质的研究上,认为领导工作效能的高低与领导者的素质、品质或个人特征密切相关,即认为领导者的个人特质是决定领导效能的关键因素,认为领袖人

物是天生的,而不是后天造就的。

(2)领导行为理论

该理论谋略用领导做什么来解释领导现象和领导效能,并主张批判领导者好坏的标准应该是其外在的领导行为,而不是内在的素质条件。由于领导有效性取决于领导者所实际表现出的领导行为,这样人们就可以通过培训和学习而成为有效的领导者。该理论的代表有勒温模式、利克特的四种领导方式、双中心论和管理方格论。

(3)权变领导理论

该理论研究者的基本主张是,没有万能的领导方式,有效的领导方式是因工作环境的不同而变化的,不同的工作环境需要不同领导方式。其代表有领导行为连续统一体理论、菲德勒的权变领导模型和领导方式寿命周期模型。