极致物业管理软件收费管理操作手册 联系客服

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极致收费管理操作手册

收费管理操作步骤如下图所示:

说明:

1、 在【房间收费标准设置】中将要修改的公摊费用、停车费等金额指定好之后,再来操作业务处理导航图中的内容,如果每个月的费用没有变化则可以跳过这一步;

2、 在【抄表(公摊仪表)】中抄公摊仪表的读数,如果没有公摊表,则可以跳过这一步;

3、 在【抄表(房间仪表)】中抄房间仪表的读数;

4、 在【公摊计算】中根据公摊公式计算公摊仪表分摊到每个房间的数据,如果没有公摊表则可以跳过这一步;

5、 在【生成常规费用】中生成当期全部常规费用,包括管理费、维修基金等,生成的费用不需要审核;

6、 在【生成仪表费用】中生产当期全部抄表费用,包括水电、垃圾处理费等,生成的费用不需要审核;

7、 在【费用查询】中计算滞纳金金额,如果管理处不收取滞纳金则可以跳过这一步;

8、 在【预收核算】中新增、核销预收单,新增的预收单需先审核再核销; 9、 在【银行托收】中进行导出报盘、导入回盘操作,导入回盘后不需要审核; 10、在【欠款查询】中进行缴费操作;

11、在【现金收款单一览表】中审核当期全部的现金收款单;

12、在【结账】中进行结账操作,表示当期全部操作已经完成,要进入到下个周期操作。

一、房间收费标准设置

如果管理处的公摊或是停车费等费用是通过指定金额设定的,并且每个月的金额可能不一致,则在生成费用单之前一定要到房间收费标准设置这里来修改金额,否则系统会自动默认上个月的金额。

房间收费标准设置是提供给用户告诉系统每个房间收取哪些费用,以什么样的标准来计算,从什么时候开始计算的功能。在系统主界面点击【收费管理】->右侧【收费参数】最下面的【房间收费标准设置】,如下:

如何新增设置

如果某个房间找不到相应的收费标准设置,则需通过新增来增加。

例如招商大厦管理处下面的一个房间之前没有设置收取公摊电费,但本月要收取,则进入到这个界面后,在走边的树形结构中先找到这个房间,

然后点击上面工具栏的“新增”,弹出收费项目设置界面, 在要收取的项目后面勾选“收取”,选择收费标准,如果是常规费用还需选择开始时间,然后点击“保存”即可,保存之后他会弹出保存成功提示。

如何设定指定金额

进到这个界面后,在过滤条件中过滤要修改的收费项目,然后在指定金额列直接输入金额,然后保存即可。

例如,修改招商大厦管理处的公摊电费,进入到房间收费标准设置以后

点击

“过滤”按钮,弹出过滤界面,在字段名称处选择“收费项目名称”,比较方式选择“等于”,比较值输入要修改的收费项目,这里选择的是“电表公摊”

然后“确定”,

在“指定金额”列直接输入金额,然后点击工具栏上的“保存”即可。

如何删除指定金额

在指定金额列直接将金额列改为零即可。

二、抄表(公摊仪表)

抄表时一般先抄“抄表(公摊仪表)”,再抄“抄表(房间仪表)”,然后再“公摊计算”、“生成费用”等等,如果没有公摊仪表可以跳过这一步,直接抄房间仪表。

打开“抄表(公摊仪表)”,界面如下图所示, 对于抄表,一般我们是本月抄上月的读数,如当前期间为7月(在系统状态栏有显示),则所对应的抄表月份就应该是6月,进入到这个界面后,系统默认是6月。

仪表你可以选择某一种仪表类型来分别抄读数,也可以选全部仪表出来一起抄。 上次读数系统会自动显示上月的读数,我们只需要在本次读数处输入读数,然后点击工具栏上的“保存”按钮保存即可,无需审核。

本次读数的单元格是黄色背景

界面中的单元格有白色背景的(可以编辑的列);有的是黄色背景的(系统锁定列不允许修改)。如果您发现本次读数列的单元格是黄色背景,那说明此条读数记录已经生成费用,系统不允许直接修改读数,如果要修改的话,要先把生成的费用删除,然后再修改。

读数后发现用量为红色字体

有时在抄了本次读数后发现用量为红色字体,这是因为录入读数的时候系统内部有一个检查机制,会用这一次的用量和上两个月的用量做一个比较,如果这次的用量超出了前两个月用量的150%的波动范围,系统会用红色字体给予警示。如果您检查发现所录读数没什么问题可以不予理会。

提示是否要跳过该单元格

有时系统弹出如下提示,是因为当前单元格没有录入数据,系统防止漏录给予提示窗口,这属于正常现象。如果暂时不录,可以把光标定位到黄色背景的单元格中,系统就不会重复提示。

三、抄表(房间仪表)

如果管理处要收取水电、垃圾处理费等抄表费用,则需要到抄表(房间仪表)中先将水表或是电表的读数录入到系统中,然后“保存”即可,无需审核。

操作及问题处理同抄表(公摊仪表)。

四、公摊计算

所有仪表抄好以后,您就可以打开“公摊计算”窗口,如下图所示: 如何分摊

点击工具栏上的“分摊”选择“分摊所有行”,系统会自动按照设置好的公式进行公摊。也可以选定某一条公摊仪表记录,然后点击工具栏上的“分摊”->“分摊选中行”,这样可以实现公摊仪表的逐条分摊。

查看分摊结果

点击工具栏上的“分摊”->“查看分摊结果”,即可查看分摊结果。

如果分摊了以后发现分摊错了,要到【收费管理】->右侧【仪表管理】下面的【抄表(房间仪表)一览表】中将已经分摊的房间仪表的记录删除,然后抄公摊仪表,再进行公摊计算。

五、生成常规费用

生成常规费用是一个引导用户生成费用单的界面。在系统主界面点击【收费管理】->【生成常规费用】,如下:

点击“生成常规费用”如下图

进入到这个界面后,弹出过滤窗口,管理处代码、管理区代码、楼宇、房间等都不需要选择,只选择:当前期间及未生成费用单。然后再点“确定“。

然后点击工具栏的“生成费用单”选择“生成全部费用单”,系统下面的滚动条就会从0到100,最后会弹出一个对话框,是否查看日志,