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中国建设银行培训管理手册
中国建设银行深化人力资源管理改革项目
6． 零基预算法：不考虑过去各个经营年度的培训预算，以零为基准编制培训预算，根据当年的
培训计划，分析、汇总各个培训项目的费用，即为当年度的总的培训预算。
根据中国建设银行的实际情况，建议采用第一种和第二种方法。
对于单个的培训项目，必须明确在培训需求分析、培训项目开发、培训实施和培训评估等四个阶段的每种明细成本项目，将各种明细费用加总，即形成单个培训项目的预算。如下图示例： 明细成本项目 培训项目的阶段 分析 开发 实施 评估 1．培训人员的工资与福利 √ √ √ √ 2．学员的工资与福利 √ √ 3．公司其他人员的工资与福利 √ √ √ 4．学员的用餐、差旅和杂费 √ √ 5．培训人员的用餐、差旅和杂√ √ √ √ 费 6．培训项目资料与用品 √ √ 7．外部培训机构或培训讲师的√ √ √ √ 费用 8．办公用品与开支 √ √ √ √ 9．打印与复印 √ √ √ √ 10．外部服务 √ √ √ √ 11．设施成本 √ √ 14．一般管理费用分摊 √ √ √ √ 15．其他费用 √ √ √ √ 上述表格中，培训项目资料费用是指包括培训教材、案例研究、练习、纸笔、证书等费用。
设施费用是指在企业内、外部进行培训时使用的设施费用，如租用外部会议中心或者使用内部会议室的费用。
一般管理费用分摊是指与特定培训项目不直接相关的其他成本。包括部门办公开支、其他固定成本等。
5．1．1 规划培训信息管理体系：
培训信息管理对于提高培训工作的效率具有很重要的作用，通过完善的培训信息，培训负责人可以熟悉全行员工的知识、技能储备状况以及培训体系的有效性，对培训体系的各方面实现定量化的准确掌握。
规划、开发培训信息管理体系的步骤如下：
1． 设计信息管理系统的成本预算，包括：
? 系统开发费用：由软件开发所需投入的人员工时费用计算得出；
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? 软件费用：包括开发软件需要购买安装的软件费用，以及软件应用时需安装购买的软
件费用；
? 硬件费用：服务器及相关外设采购费用；
? 实施费用：主要包括安装实施阶段的数据采集、人员培训等费用。
2． 确定培训信息系统功能：培训负责人需要根据培训工作的需要，确定培训信息管理系统需要
实现的功能，对每个功能进行详细描述；
3． 确定和其他信息系统之间的衔接：培训负责人要从人力资源管理信息系统的整体角度，确定
培训信息系统和其他人力资源管理信息系统之间的衔接点；
4． 确定培训信息管理系统的用户界面：培训部门、其他各部门经理、普通员工在培训信息管理
系统中的用户界面、功能都不同，在此步骤，要确定相关用户的功能和系统界面要求。
培训信息管理体系的要素包括：
培训计划管理：系统能创建、维护、查询培训计划，培训计划信息包括按照员工、按照部门、按照课程查询培训计划；
讲师管理：系统能对内部讲师和外部讲师的信息进行管理和维护，能通过讲师特征如讲师编号、讲师姓名、讲师部门、讲师专长对讲师进行查询；也可以通过讲授课程进行查询；
课程管理：系统能对课程的信息进行管理和维护，能对课程进行分类管理和查询，课程信息包括课程代码、课程名称、课程培训方式、课程预算、课程大纲、课程简介、课程的培训对象、所需的培训设备、器材、所需培训场地信息、课程所需教具、课程负责人、课程建立日期；
员工培训档案：系统能创建、生成、维护员工的培训信息，培训信息包括员工所在岗位、员工姓名、员工已接受的培训课程的起止时间、课程名称、课程主办单位、课程学时、该学员所花费的课程费用、培训课程的考试成绩、所获证书；
培训评估信息管理：系统能对各个课程的评估信息进行管理和维护，培训评估信息包括该培训课程的评估层次、每个层次的评估结果；
统计及报表管理：系统能提供对培训计划、培训课程、培训学员等培训情况的各种统计功能；可对培训的成本效益（如成本、效果等项目）进行各种统计分析；
培训流程管理：系统能体现规范的培训操作流程，通过规定培训职能中各个角色的职责和操作权限，将能够以电子方式进行的流程在信息系统中完成。
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4 附录
附录1：工具－分析中国建设银行整体战略对中国建设银行人力资源管理的要求：
中国建设银行战略要素 远景、使命、价值观 中国建设银行战略描述 目标1: 战略目标 目标2: 目标3: ? 战略举措1： 主要战略举措 战略举措2： 战略举措3： ? 各个业务的优先级和发展 顺序 资源要求1： 战略目标和举措，对资源的资源要求2： 要求 资源要求3： ?
对中国建设银行人力资源管理的要求 附录2：工具－分析各个业务条线战略对人力资源管理的要求：
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业务条线战略要素 中国建设银行战略描述 目标1: 目标2: 对中国建设银行人力资源管理的要求 业务条线战略目标 目标3: ? 战略举措1： 战略举措2： 业务条线主要战略举措 战略举措3： ? 资源要求1： 资源要求2： 战略目标和举措，对资源的要求 资源要求3： ?
附录3：工具－研究本行的人力资源战略：
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