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心力低下，有40％的工人呈半游离状态，工作积极性低下，中层管理人员怕引起工人的反感，也不敢管工人。
迫于公司财务状况的压力，公司老板顾内又得顾外。内部员工没有安抚好，外部的供应商又出现问题。公司以前建立的一此供销关系因元老们的离去也已损失大半。内外交困，老板感觉比创业时期更为艰难，整天忙于应付，真可谓“按下葫芦起来瓢”，根本没有时间也无法想出系统解决问题的整体思路。
分离出去的人们成了平安机械公司的直接竞争对手，老板害怕他们挖墙角，对员工百般委曲求全。与中层管理人员一样，对生产效率和产品质量不敢严格要求，废品率上升，直接危及公司的生存。真可谓一荣俱荣，一衰俱衰。
三、员工又闹情绪，顾问冷静应付
有一天，公司里突然传来一阵阵吵闹声，员工们大声地嚷着：“不干了!”“我们要辞职!”原来，大家是因为对新的工作调度和人事安排不满而闹情绪，纷纷以辞职相要挟。大家的声音越来越大，但并没有谁显露出一定要辞职不干的迹象。
天天担惊受怕的老板一见情况紧急，立即想出去制止。突然，他想到有管理顾问在，应该听听他的意见。他急忙找到顾问，急不可待地问道：“顾问，你认为眼前的情况应该怎么办?” 管理顾问并不像老板那样焦急。“请您先冷静下来，坐下再说吧。”顾问说完思考了一会，突然问道：“现在公司是不是急于赶任务，目前业务负荷如何?”
老板不知道顾问为何问这个问题，只能如实回答：“除了现场生产的4部机器比较急，必须在下周四前交货外，其余的可以向后拖一拖。” 顾问又问，“在正常的情况下，这4部机器可在几天内完成?”
“在公司没出现问题前，像这种型号的，一般用5天就可以完成装配，但现在人力不足的情况下，就难说了。”老板显出无可奈何的样子。 顾问接着说：“今天是星期三，距下周四还有6天的时间，只不知零部件供应是否齐全?如果比较齐全的话，应该是可以克服的。您不用着急，可先出去安抚安抚员工，告诉他们一定会给他们一个合理的答复。”
老板不知道顾问要干什么，想问点什么，但看到顾问信心十足的表情，只好照办。
四、疏导情绪，转移注意力
不一会，老板回来了。这时，顾问提出了建议，“今天让他们停工好了!” “为什么?”老板惊讶地问道。
“现在公司里的混乱状况，一定有主谋煽动，暂时让他们得逞，我们慢慢找出主谋，然后再加以处理。”顾问信心十足地说。
说完，顾问拿起电话，打给一家以前他辅导成功的工厂厂长。电话里，他表示要参观这家工厂，并请求厂长做好接待准备。等一切都安排妥当，他把自己的想法如实地与老板说了，老板半信半疑，但也觉得有一定道理，便同意了。
当时公司上班的员工有60多人，除女操作员和办公室行政人员外，还有30多人，包括技术员和操作员等。因此，顾问当即做出如下决定： 1．办公室行政人员因业务需要，照常上班；
2．女操作员可以不去参观，放假回家，工资照发； 3．技术人员、男操作人员全部参加参观，不得缺席。
顾问避而不谈为什么停工，更不责怪大家，也不跟大家谈条件，只是告诉大家，公司今天决定带大家去参观一家工厂，希望大家出去散散心，并学习一些别人的长处回来。
尽管大家不知道顾问的葫芦里卖的是什么药，有的人出于好奇，有的人觉得反正不用上班，出去转转也无妨。因此，顾问的决定没有受到任何阻力，就被大家接受了。
顾问顺势提出要求，在出发之前，把下列三件事情做好：
1．利用10分钟的时间整理工作现场，工具归回原位，并由干部进行检查；
2．整理服装仪容； 3．带上纸和笔。
布置完要求后，顾问又针对参观应注意的事项做了简单的交待。
五、成功的心理教育
顾问布置的任务很快完成了。大家乘车前往要参观的工厂。离得老远，顾问就高兴地向大家说：“你们看，这家工厂的厂长正在门口迎候我们呢!” 大家受到了厂长诚挚的接待。两位老板相互寒暄并互换礼物后，大家被带到厂里的会议室。厂长开始向大家介绍工厂的情况。
按照顾问事先在电话里的要求，厂长的讲话重点介绍了工厂内部劳资一体、共存共荣的理念，并一再强调员工的敬业精神、责任感和服从精神等。厂长说完后，顾问又上台高度赞扬该厂在劳资和谐上所取得的成就，以及员工的上进心和学习精神，并对平安机械公司的员工们讲了一些期望和鼓励的话。
接下来，厂长带领大家参观工厂，平安机械公司的员工们与该工厂的工人交流。面对工厂整洁而有条理的工作环境，面对工人们积极上进的工作面貌，大家感受颇多，在不知不觉中接受了教育。