发布时间 : 星期三 文章网络工程师辅导教程 - 计算机标准化和信息化基础知识部分 - 图文更新完毕开始阅读a65a0539376baf1ffc4fad9d
标准化机构
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4.国家标准化组织ISO9000标准
是一系列标准的统称。由ISO/TC176制定
ISO9001：1987系列标准从自我保证的角度出发，更多关注的是企业内部的质量管理和质量保证。而ISO9001：1994系列标准则通过20个质量管理体系要素，把用户要求、法规要求及质量保证要求纳入标准的范围中。同时，ISO9001：2000系列标准在标准构思和标准目的等方面体现了具有时代气息的变化，过程方法的概念，顾客需求的考虑，以及将持续改进的思想贯穿于整个标准，把组织的质量管理体系满足顾客要求的能力和程度体现在标准的要求之中。
能力成熟度模型（CMM）
?能力成熟度模型（CMM）
CMM以几十年产品质量概念和软件工业的经验及教训为基础，为软件企业的软件能力不断定向成熟提供了有效的步骤和阶梯式的进化框架。它指明了一个成熟的软件企业在软件开发方面需要管理的主要工作，这些工作之间的关系以及以怎样的先后次序一步一步地达到预定的目标，从而得到持续的过程改进，实现企业高效率、低成本地交付高质量软件产品的战略目标。CMM为软件企业的过程能力提供了上个阶梯式的进化框架，将软件过程改进的进化步骤组织成5个成熟度等级，每一个级别定义了一组过程能力目标，并描述了要达到这些目标应该采取的实践活动，为过程不断改进奠定了循序渐进的基础。
能力成熟度模型（CMM）
（1）在初始级，企业一般缺少有效的管理，不具备稳定的软件开发与维护的环境。
（2）在可重复级，企业建立了基本的项目管理过程的政策和管理规程，对成本、进度和功能进行监控，以加强过程能力。
（3）在定义级，企业全面采用综合性的管理及工程过程来管理，对整个软件生命周期的管理与工程化过程都已标准化，并综合成软件开发企业标准的软件过程。（4）在管理级，企业开始定量地认识软件过程，软件质量管理和软件过程管理是量化的管理。
（5）在优化级，企业将会把工作重点放在对软件过程改进的持续性、预见及增强自身，防止缺陷及问题的发生，不断提高过程处理能力上。
知识产权基础知识
?知识产权的概念与特点?知识产权的概念
?知识产权（也称为智慧财产权）是指人们基于自己的智力活动创造的成果和经营管理活动中的经验、知识而依法享有的权利。
?知识产权可分为工业产权和著作权两类。