供应链模拟试题 联系客服

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A、推动式模型 B、链状模型 C、拉动式模型 D、静态模型 E、网状模型 7、与反应性供应链相匹配的产品是( )

A、创新型产品 B、功能型产品 C、科技型产品 D、专业型产品 E、基本型产品

8、供应链合作关系是哪几者之间的关系 ( )

A、供应商 B、制造商 C、用户 D、经销商 E、投资商 9、企业对现有顾客推销其他产品被称为是( )

A、激励顾客反馈 B、扩大推销 C、事前服务 D、交叉推销 E、直接推销 10、供应链企业计划的方法工具有( ) A、MRP B、LRP C、JIT D、DRP E、ERP 11、供应链绩效评价的内容( )

A、核心企业竞争力 B、内部绩效衡量 C、外部绩效衡量 D、供应链综合绩效衡量

E、核心企业的核心能力

12、标杆管理的实施过程分( )

A、计划 B、分析 C、整合 D、行动 E、正常运作 13、BRP的核心思想是 ( )

A、以职能部门为中心,重新设计企业管理过程 B、以业务流程为中心,重新设计企业管理过程 C、以供应商为中心,重新设计企业管理过程 D、以经销商为中心,重新设计企业管理过程 E、以用户为中心,重新设计企业管理过程 14、供应链管理的信息支持技术有( ) A、RF B、GIS C、GPS D、EDI E、条码技术 15、EDI由三个要素构成 ( )

A、数据标准 B、用户接收系统 C、软件及硬件 D、人员 E、通信网络

三、简答题(每题10分,共20分)

1、简述ABC分类管理法及各类采取的库存控制方法。

2、传统的生产计划与控制模式和供应链管理模式的差距有哪些体现?

四、案例分析 (20分)

互联网是海尔公司顾客服务的重要工具。海尔充分利用互联网及电子化手段搜集、整理、分析用户需求信息,并利用网络良好的互动优势与顾客直接沟通。顾客可以通过海尔的“网上服务中心”或者热线电话进行各种咨询、建议、登记甚至投诉,而所有的信息都将被录入到服务中心的数据库中。由于纳入计算机系统管理,大大提高海尔服务人员的工作效率,同时为用户提供极大便利。这些也使得海尔可以及时调整产品功能、服务方式及产品开发方向等,在第一时间内去满足用户需求。同时,海尔借助于互联网为顾客提供个性化的产品与服务。海尔现有冰箱、空调、洗衣机等58个门类和9200多个基本产品类型,这些基本产品类型,就相当于9200多种“素材”,再加上海尔提供的上千种“佐料”——两万多个供能模块。这样,顾客就可以在海尔提供的平台上,由针对性的将这些“素材”和“佐料”进行组合,并生产出独具个性的产品。利用网站,海尔可以与顾客直接充分沟通,顾客可以查询海尔产品资料,订制产品余幅物,在线付款,获取产品使用维护常识等。按照海尔的说法,如果顾客需要三角形冰箱,海尔也可以提供。

2000年7月,黑龙江省哈尔滨居民宋明伟在互联网上项海尔冰箱公司订购了一台有特殊需求的左开门冰箱,并要求7天内交货。6天后,一台海尔BCD-130E左开门冰箱如期送到购买者家中。现在,除冰箱、空调、洗衣机等产品外,顾客也可以在网上订制电脑,还可以订制产品的售后服务。

问题:从海尔电子商务案例中,可以看出在线销售有哪些优势?

供应链管理 模拟试题九

一、 名词解释(5*3′) 1、 电子物流 2、 绿色物流 3、 延迟化策略

4、 标杆管理 5、供应链管理环境 二、 单选题(10*2′)

1、下列哪一管理模式不是基于单个企业的管理模式( )

A. 减少零件变化 B. 成组技术 C. 敏捷制造 D. 柔性制造系统

2、 基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链,我们称为( ) A. 稳定的供应链 B. 动态的供应链 C. 平衡的供应链 D. 倾斜的供应链

3、 ECR的核心是( ),它能够使零售商和制造商针对某一品种优化其产品、定价、促销和 渠道管理战略。

A. 顾客管理 B. 成本管理 C. 质量管理 D. 品种管理 4、 企业发放优惠券的促销行为属于( )

A. 消费者广告 B. 消费者促销 C. 贸易促销 D. 宣传 5、下列属于创新型产品特征的是( )

A. 产品多样性低 B. 市场需求可测性高 C. 季末降价率高 D. 产品生命周期长

6、下列属于功能型产品特征的是( )

A边际贡献率5%-20%B产品生命周期为3个月-1年C平均缺货率10%-40%D季末平均打折百分比10%-25%

7、 产品生命周期引入期供应链策略之一是( )

A. 建立配送中心 B. 高频率、小批量的发货 C. 大批量发货,较多库存 D. 建立网络式销售通路

8、建立战略合作关系的第一步是( )

A. 明确战略关系对企业的必要性 B. 制定选择标准 C. 评价合作伙伴 D. 选择合作伙 伴

9、下列不是供应链合作关系特征的是( )

A. 供应商数目多 B. 信息共享 C. 供应商选择多标准 D. 长期合同并具有开放性

10、一个供应商在其所在行业竞争力较强,但对下游企业的增值性较弱,这类合作伙伴我们常称为( )

A. 普通合作伙伴 B. 竞争型合作伙伴 C. 有影响力的合作伙伴 D. 战略性合作伙伴

三、 多选题(8*3′)

1、按供应链存在的稳定性,可将供应链分为:( )

A. 动态供应链 B. 稳定供应链 C. 有效供应链 D. 倾斜供应链 E. 平衡供应链

2、下列属于有效性供应链特征的是( )

A.以最低的成本供应可预测的需求 B.配置多余的缓冲库存

C.保持高的平均利用率 D.尽可能缩短的提前期 E大量投资缩短提前期

3、下列属于反应性供应链特征的是( )

A.以最低的成本供应可预测的需求 B.配置多余的缓冲库存 C.大量投资以缩短提前期

D.以速度、质量、柔性作为选择供应商的标准 E.绩效最大化,成本最小化 4、美国约瑟夫·哈林顿提出的计算机集成制造其基本观点是( ) A. 信息化观点 B. 系统性观点 C. 前瞻性观点 D. 一体化观点 E. 柔性化观点

5、供应链管理的理念包括( )

A.面向顾客的理念 B.双赢和多赢的理念 C.优化企业资源的理念 D.管理手段技术现代化的理念 E.制造企业为核心的理念

四、 简答题(5*5′) 1、 供应链管理战略的系统构成 2、 QR成功应具备的条件? 3、如何基于产品设计供应链?

4、产品生命周期成熟期的供应链策略?

5、 供应链合作关系对于制造商.供应商有何益处?