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（2）维护支援技术。
第二十章 软件项目管理与计划
1． 在一个信息系统组织中，你被指派为项目管理者。你曾经做过类似的项目，但规模要小
些。需求分析已经完成。你会选择哪种小组结构？为什么？ 答：Not Found.
2． 现在有一个项目，要求管理学生的成绩，分析学生的成绩情况。如果你是项目管理者，
请写出该问题的范围描述。 答：
3． 在估算开发成本时，都将代码行作为生产率的重要依据。你有反对它的证据吗？ 答：没有。IBM模型、Putnam模型和COCOMO模型均使用代码行作为计算依据。
4． 在软件开发中有哪些资源？有哪些特性来描述资源？ 答：（1）人力资源 （2）硬件/软件资源 （3）可复用构件资源
对于每一种资源都有4个特性：资源的描述、资源的有效性说明、资源在何时开始需要、使用资源的持续时间。
5． 说明在软件开发的各个阶段中，对高级技术人员、初级技术人员和管理人员的需求情况。 答：书P498 图20-2。
6． 简单叙述本书中描述软件开发成本的几个模型的内容，总结它们的共同特征。 答：（1）IBM模型：IBM模型是一个静态单变量模型，它利用已估算的特征，例如源代码行
数，来估算各种资源的需要量。
（2）Putnam模型：这是1978年Putnam提出的模型，是一种动态多变量的模型。该模
型的基础是假定在软件开发的整个生存期中工作量有特定的分布。
（3）COCOMO模型：是一种软件估算模型的层次体系，称为结构性成本估算模型，比
较精确、易于使用的综合成本估算方法。
7． 你认为在软件开发中，如果没有风险分析，会有哪些严重的后果？ 答：如果没有风险分析，风险可能会导致软件项目失败，没法满足用户需求。
8． 风险分析的主要内容有哪些？请列举几种书中没介绍过的风险情况。
答：风险分析主要有4个不同的活动：风险识别、风险估算、风险评价和风险驾驭。
9． 风险估算和软件开发是否继续进行的评判标准是什么？ 答：Not Found. 10．
软件开发小组的组织有哪些类型？
答：通常有三种组织的模式可供选择。 （1） 按课题划分的模式 （2） 按职能划分的模式 （3） 矩阵型模式 11．
在软件开发过程中，应如何配备人力资源？
答：书P515 图20-13。 12．
软件项目管理的特点是什么？
答：（1）智力密集，可见性差 （2）单件生产
（3）劳动密集，自动化程度低 （4）软件工作渗透了人的因素