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对部门、公司有贡献才是管理有效性的关键

(刘振平整理 2013-7-8)

如何使工作更有成效?重视对部门、公司的贡献才行!贡献是管理有效性的关键。

贡献一词在不同场合有不同的含义。一般机构对工作成效的要求往往表现在以下三方面:(1)直接成果;(2)树立新的价值观及对这些价值观的重新认识;(3)培养与开发明天所需的人才。管理者要想做出贡献,就必须在这三方面下功夫。

工作的有效性,表现在以下三个方面:(1)自己的工作内容、水准以及有关影响;(2)自己与上司、下属以及同事的关系;(3)会议或报告等管理手段的运用。有效的管理者一定注重贡献。只有注重贡献的人才懂得将自己的工作与长远目标结合起来。

重视贡献,才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限,不为其本身的技术所限,不为其本身所属的部门所限,看到整本绩效,更加重视外部世界。因为,只有外部世界才产生成果的地方。重视贡献的人,其所作所为可能才会与其人卓然不同。

管理者能重视贡献,是人才发展最大的动力。因为,人可以随外加的要求调整自己。重视贡献的管理者还可以帮助那些与他共事的人将眼光放得更远,提高他们的工作水准。对贡献的承诺,就是对工作有效性承诺。没有这项承诺,管理者就等于没有尽到自己的责任,而这就必将有损于其他服务的组织,也必将有损于与其共事的同事。

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事实上,许多工作看起来成绩辉煌,但是与潜在的贡献比起来,实是微不足道。能提出“我能做出什么贡献”问题,往往能挖掘出工作中很多尚未发挥的潜力。

(《卓有成效的管理者》<典藏版><美>德鲁克,机械工业出版社,2007年11月第1版第23次印刷)

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