发布时间 : 星期日 文章《电子商务概论》练习题库更新完毕开始阅读a957e023dd36a32d737581ef
144、 信息网与金融网连接的中介，它承担双方的支付信息转换的工作，所解
决的关键问题是让传统的封闭的金融网络能够通过网关面向互联网的广大用户提供安全方便的网上支付功能。
145、 电子交易是指利用计算机等电子工具在网络上进行的商务洽谈、订货、
货款支付以及货品交付等等商品买卖活动。
146、 是指在Internet和其他网络的基础上，以实现企业电子商务活动为目
标，满足企业生产、销售、服务等生产、经营和管理的需要，支持企业的对外业务协作，从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平，为企业提供商业智能的计算机信息系统。
147、 也叫中介交易。是通过网络商品交易中心即虚拟网络市场进行的商品交
易。在这种交易过程中，网络商品交易中心以Internet为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来，为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位的服务。
四、填空题
148、 EDI软件和硬件；通信网络；EDI标准。 149、 电子支票 、电子现金 、电子信用卡。
150、 电子零售阶段 、电子贸易阶段、电子交易市场阶段 。
151、 一切未被允许的就是禁止的；一切未被禁止的就是允许的 。 152、 拔号方式、专线方式。 153、 数字签字、身份认证。
154、 货物配送，直接在网上，需要借助于传统的物流配送渠道。 155、 对称加密、非对称加密。
156、 由签名者发送的；自签名后到收到为止未被作过任何修改。 157、 身份验证。
158、 中间 ，签订合同， 物流业务服务 。 159、 虚拟商店 ， 网址
160、 持卡人；发卡机构；商家；银行；支付网关。
161、 网络平台，电子商务基础平台，电子商务应用系统。
162、 交易准备；交易谈判和签订合同；办理交易进行前的手续 ；交易合同的
履行和索赔。
163、 政府、企业、消费者、中介机构
五、简答题
164、通常有以下宣传方式：
（1）与其他门户网站建立伙伴关系，在与其他网站互相链接中有以下一些策略值得考虑：广泛链接、简单链接、友情链接
（2）将自己的门户网站加入到搜索网站中
（3）其他宣传手段，可在网页中设置一些其他内容；也可通过一些传统的方法提高它的知名度，例如，通过广播、电视、报刊等进行宣传，在名片上加印企业的网址等。 165、我国企业间电子商务主要有以下4种方式：（1）加入一些网上的BtoB站点；（2）企业通过搜索引擎；（3）把一些交易从传统方式转移到网上来；（4）在网上为企业客户提供售后服务。
166、网上拍卖系统的出现和发展为买卖双方提供了更有效、更满意的联系。拍卖系统中广泛采用的卖方主导型交易模式和买方主导型交易，为买卖双方提供了一个寻求合理价位的工具。买方拥有更多的选择、更多的方便和更多省钱的机会，卖方则拥有更大市场和卖出好价钱的机会。
167、网络营销与传统营销一样都是以实现企业营销目标为目的的活动手段上的明显差异，网络营销与传统营销之间存在着一些不同。
（1）营销要素不同，由“4P”转变为 网络营销的“4C'’ （2）产品策略不同，传统营销注重产品（Product），网络营销注重消费者的需求和欲望（Consumer's wants and needs）。
（3）价格策略不同，传统营销注重价格（Price），而网络营销更注重成本（Cost）
（4）促销策略不同，传统营销以促销（Promofion）为主，而网络营销注重为消费者提供方便（Convenience）
（5）渠道策略不同，传统营销注重渠道（Place），网络营销注重沟通（Communication） 168、特征：（1）集中化的市场；（2）中立、公平、公正；（3）标准化；（4）透明性。
利润来源：交易费、拍卖佣金、软件许可费、广告费、信息使用费、会员费、信息发布费等。
169、垂直网站成功的最重要的因素是专业技能和拥有的资源。
首先，网站经营者必须具备丰富的行业知识和经验，并在这个行业领域里具有权威性，能让买卖双方对其提供的中介信息服务有信赖感。
其次，网站经营者必须拥有该行业领域丰富的信息资源基础。第三，网站必须拥有忠诚的客户群
170、网上商场由3个基本部分组成：商场网站，为顾客提供在线购物的场所；配送系统，负责商品的配送；银行及认证系统，负责顾客身份的确认及货款结算。 171、分析访问统计报告实际上是由服务器上的统计程序自动记录的关于网站访问者行为的文件，它可以告诉网站管理人员网站的访问者来自何方，他们经由什么途径访问的网站，他们是在什么时候访问网站的，他们访问了哪些网页以及他们在每一网页上停留了多长时间等。这样，企业就可以随时跟踪客户需求的变化，随时调整自己的产品策略及营销策略，更快、更好地满足客户的需求。 172、我国企业间电子商务主要有以下4种方式：
（1） 加入一些网上的BtoB站点或相关的电子商务交易市场，如“阿里巴
巴”、“中国商品交易市场”等站点；
（2）企业可以通过搜索引擎等网上工具进行网上信息搜寻与信息发布，寻找客户、展示产品等；
（3）把一些交易从传统方式转移到网上来； （4）在网上为企业客户提供售后服务。 173、由四个层次：
（1）网络层：信息传送的载体和用户接入的手段，是电子商务的网络基础设施。主要包括：远程通信网（Telecom）、有线电视网（Cable TV）、无线通信网（Wireless）和因特网（Internet）。
（2）信息层：多媒体信息发布与传输层。电子邮件（E—mail）、文件传输服务（FTP）、电子数据交换（EDI）、HTML。
（3）商务基础服务层：也称一般业务服务层或贸易服务的基础设施，是电子商务基础平台。这一层实现的是为了方便交易所提供的通用的业务服务，是所有企业、个人在网上进行贸易时都会用到的服务。它主要包括：安全（保证商业信息安全传输的方式）、认证（买卖双方合法性的认证）、电子支付工具技术等，
（4）电子商务应用层：是电子商务的具体应用，表现为各种各样的电子商务应用系统。它对企业电子商务活动提供具体的支持。企业内部网Intranet和Web站点的集成。
174、第一．网络新闻内容丰富、形式多样；第二，网络新闻的传播范围广、时效性强；第三，网络新闻具有可储存性和可检索性；第四，网络新闻具有很强的交互性
网络传播不可避免地带来了一系列负面作用，如计算机犯罪、意识形态和文化渗透、假新闻假信息传播、色情泛滥、个人隐私遭到侵犯、知识产权遭到侵犯等等。
在信息传播方面，中国网站目前突出的问题有：①新闻信息真实性问题；②有害信息传播增多问题；③知识产权保护问题。
175、电子商务依托网络的优势和特点，也具有相应的优势：商务速度更快捷、商务联系更广泛、商务信息更丰富、商务沟通更互动、商务成本更低廉。
与传统商务活动相比，电子商务活动具有高效率、低成本、超时空性、虚拟化、透明化等特点。
但目前电子商务存在安全问题、社会信用问题、政策法律环境不完善、社会信息化水平低、人们的思想观念问题。这些问题制约了电子商务的发展。 176、（1）关税征收的困难
（2）交易地点难以确定
（3）税收部门难以全面地、准确地获得有关交易信息文件 （4）形产品交易和服务交易在税务处理上难以区分 （5）常设机构”的概念和原则受到挑战 （6）电子商务的税收管辖权问题
177、不管是哪类网站，其建设过程一般需要经过以下几个阶段：
（1）申请域名
这是为Internet上的电子商务网站申请名字。域名是现代企业Web策划中重要的组成部分，和企业的名称一样举足轻重，不容忽视。
（2）选择Internet接入服务商和网站的设立方式
网站必须连入Internet，因此需要选择ISP来完成这项工作。此外，应根据企业的规模、经济实力和电子商务应用目标，选择主机的位置：确定是通过专线入网自建网站呢？还是采用虚拟主机或服务器托管方式。
（3）建立企业网站服务系统 选择服务器硬件和软件，构建企业内部的网络。如果选择专线入网自建网站或者服务器托管方式，则根据需求配置服务器。软件包括操作系统、Web服务器、开发工具和数据库。
（4）站点的体系结构设计，网页制作 站点的体系结构设计包括分层目录结构和网络结构、信息的存取路径、文件和图像设计等。确定主页的层次结构、栏目、和内容。然后，采用各种网页制作和网站设计技术，制作网页，建立网站。
（5）完善与改进企业网页
企业网站的建成并不是一成不变的，而是要根据需求不断完善、发展，内容也要逐渐丰富。
（6）网站调试与开通
网站接入Internet，进行试运行。 （7）宣传企业网站
网站接入Internet后，必须加强网站的宣传，让用户都知道其网址。 178、选择ISP时，需要综合考虑以下几方面的因素：
(1)自己的投资规模 决定了选择ISP的收费水平。 (2)应用水平 决定了必须使用的接入速率。
(3)接入商的安全性 保证网站内容的可靠性和安全性。 (4)接入商是否有备份线路 保证网站接入的持续性。 (5)接入商的技术能力 保证服务质量的关键。
(6)接入商网站的建设情况 若ISP网站的知名度高，则有利于你的网站的宣传。
179、与传统的媒体广告相比，网络广告有着许多先天的优势：（1）覆盖面广，受限制少；（2）统计性好；（3）价格低廉；（4）方便修改和更新；（5）可定向性；（6）可跟踪性；（7）交互性；（8）形式多样性
网络广告的不足之处：（1）被动传播；（2）普及率较低；（3）可供选择的广告位置少；（4）创意空间的局限性 180、（1）通过电子邮件发布广告
（2）在新闻组或电子公告板上发布广告 （3）搜索引擎注册
（4）通过赞助发布网上广告 （5）在web上发布广告
（6）在广告交换网上发布广告
181、在客户关系方面，网站能增加企业与用户的接触点，使用户能通过网站这种更直接的途径与企业沟通、交流。这有助于企业提供更高水平的客户服务和更加优秀的、能够提高用户忠诚度的个性化服务。
企业可以通过网站，一方面，获得客户的个人喜好信息，从而为客户提供更加个性化的产品；另一方面，根据客户提出的要求，为用户提供定制的产品。企业可以通过这种个性化服务以及其它的方法，重新规划适应互联网特点的产品发展计划，以达到从现存的产品中获得额外利润的目的。
182、信用卡等关键信息需要加密；使用对称和非对称加密技术；可能要启用身 份认证系统；以数字签名确认信息的真实性；需要业务服务器和服务软件的支持。 这种模型的关键在于业务服务器，保证业务服务器和专用网络的安全就可以使整 系统处于比较安全的状态。由于商家不知道用户信用卡的信息，就杜绝了商家泄 露用户隐私的可能性。
183、用户在第三方付费系统服务器上开一个账号，用户使用账号付费，交易成本很低，对小额交易很适用。
特点：用户账户的开设不通过网络；信用卡信息不在开放的网络上传送；通过电子邮件来确认用户身份；商家自由度大，风险小；支付是通过双方都信任的第三方（经纪人）完成的。
这种方式的关键在于第三方，交易双方都对它有较高的信任度，风险主要由它承担，保密等功能也由它实现。