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《组织行为学》习题集
第一章
一、名词解释：
1、组织
2、组织行为学
二、单选题：
1、组织行为学的研究对象是( ).
A、组织中人的心理活动 B、组织中人的心理与行为 C、个体的活动 D、个体与群体的关系 2.从现代管理学的角度考查组织行为学,它实际上是( ).
A、以生产任务为中心的现代管理学 B、以作业流程为中心的现代管理学 C、以先进技术为中心的现代管理学 D、以人为中心的现代管理学. 3.组织行为学的研究方法是( ).
A、系统分析方法 B、比较分析方法 C、控制方法 D、逻辑推理方法 4.按照组织行为学的观点,组织中最活跃和最重要的因素是( ). A、人 B、材料 C、资金 D、技术 5.组织行为学研究的基础和出发点是( ). A个体 B、群体 C、组织 D、团队
6.梅奥(Mayo)等在霍桑工厂进行的实验奠定了行为科学的基础,其结论构成了管理中的( ). A、科学管理原理 B、组织管理学说 C、行政管理学派 D、人际关系学说
7.面谈法属于组织行为学研究方法的:( ).
A、观察法 B、调查法 C、实验法 D、测验法
三、多选题
1、组织行为学的特点有:( ).
A、实用性 B、综合性 C、两重性 D、多层次性 2、组织行为学研究的层次有:( ).
A、个体 B、群体 C、组织 D、集体 E、环境 3、组织行为学的理论基础有:( ).
A、心理学 B、社会学 C、人类学 D、政治学 E、生物学 4、组织行为学的研究方法包括:( ).
A、调查法 B、面谈法 C、实验法 D、个案研究法 E、观察法
5、假如你是部门经理,在观察,考核和评价新员工的行为,表现和能力时,你可以从以下几个方面做.( )
A、察其与人沟通和打交道的效果 B、看其相貌身高 C、研究其递交的工作报告 D、看其日常工作表现 E、观察其主持某项活动时的表现
四、判断改错题
1、组织是动态的组合活动过程和相对静态的人群社会实体单位的统一.( ) 2、 正式组织是人为设计的,非正式组织是自发形成的.( ) 3、组织行为学是系统研究组织中人的行为规律的。（ ）
4、组织行为学是一门理论性学科,它的理论基础包括心理学\\社会学等。（ ）
5、数量统计方法在组织行为学研究中得到了广泛应用的根本原因在于:组织行为是典型的随机现象,符合统计规律.( ) 五、简答题:
1、组织行为学产生与发展过程中对人的看法有哪些变化 2、如何理解人力汇聚和人力放大作用 3、组织行为学的多层次性特点. 4、构成组织的要素.
5. 如何理解组织与环境之间的关系？
六、论述题
1、结合组织行为学的研究目的谈谈人的行为的非随机性.
第二章
一、名词解释：
1.个性 2.性格
二、单项选择题
1、下面哪些管理实践不符合Y理论对人性的假设 ( ) A、\胡萝卜加大棒\、分权化与授权 C、参与管理 D、工作丰富化
2、权变理论在管理学中有极其重要的影响.如何理解权变的含义 ( ) A、权变就是权力的更迭 B、权变就是权利的调整和转移 C、权变就是权衡利弊得失 D、权变就是权宜应变
3、管理人员能否对员工行为有预见性,很大程度上要取决于管理人员是否了解员工的( ). A、优势动机 B、原始动机 C、一般动机 D、习得动机
4、导致个体产生行为的直接原因是( ).
A、理想 B、动机 C、愿望 D、信念 5、希波克拉底(Hippocrates)认为,人体内有四种体液,它们的含量决定了人的气质类型.《水浒传》中李逵这一人物就是哪种气质类型的代表 ( )
A、胆汁质 B、多血质 C、粘液质 D、抑郁质
6、一个人经常出现的,比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( ). A、气质 B、个性 C、能力 D、性格 7、决定人的心理活动动力特征的是:( ).
A、气质 B、能力 C、个性 D、性格
8、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:( ). A、自我 B、本我 C、超我 D、性格 9、明确目的,自觉支配行动的性格属于:( ).
A、理智型 B、情绪型 C、意志型 D、中间型 10、个性心理特征的核心部分是:( ).
A、气质 B、能力 C、个性 D、性格
11、根据气质类型,较适合做推销员工作的人员的气质类型是:( ). A、胆汁质 B、多血质 C、粘液质 抑郁质
三、多项选择题
1、一个人的能力差异主要表现在( ).
A、能力水平差异 B、能力类型差异 C、能力发展早晚差异 D、家庭环境差异 E、个人素质差异 2、影响人的行为的因素有:( ).
A、个人主观内在因素 B、心理因素 C、客观外在环境因素 D、生理因素 E、人群团体因素 3、人的行为特征有:( ).
A、自发的 B、有原因的 C、有目的的 D、持久性的 E、可改变的 4、个性的特点是:( ).
A、社会性 B、组合性 C、独特性 D、稳定性 E、倾向性 5、影响个性的因素主要有:( ).
A、先天遗传因素 B、家庭 C、后天社会环境因素 D、文化传统 E、社会阶层6、特质论的代表人物有:( ).
A、阿尔波特 B、荣格 C、艾森克 D、卡特尔 E、弗洛依德 7、希波克拉底划分的气质类型有:( ).
A、多血质 B、粘液质 C、胆汁质 D、黑胆汁 E、抑郁质 8、气质差异的应用应遵循的原则是:( ).
A、气质绝对原则 B、气质互补原则 C、气质优先原则 D、气质发展原则 E、阈值原则
9、按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:( ).
A、理智型 B、内倾型 C、情绪型 D、意志型 E、中间型 10、任何人的心理活动过程均包括( ).
A、认知 B、情感 C、意志 D、理想 E、信念
四、判断改错题
1、个性倾向性心里特征主要包括气质\\能力和性格.( ) 2、集体潜意识是人类多代遗传演化积累而形成的.( ) 3、社会学习论强调,环境的变动引起了人的特殊行为.( ) 4、最先把个性分为内向和外向两种类型的人是荣格.( ) 5、每一项工作所要求的最起码的能力水平,叫能力阈限.( )
6、阿德勒强调个人争取优胜意识才是人的行为的主要内驱力.( ) 7、气质无好坏之分,不能决定一个人的活动价值和成就.( ) 8、根据气质类型,胆汁质的人较适合做会计工作.( )
9、性格反映了人的社会属性,有好坏之分,对事业有显著影响.( ) 10、个性形成的最初根源是家庭影响.( )
五、简答题
1、谈谈能力差异对个体成长的启示 2、在管理中如何应用个性理论
3、结合实例谈谈你对“性格决定命运”的理解。
六、案例分析题
1、 据研究,俄国四位著名作家中,普希金具有明显的胆汁质气质特征,赫尔岑具有多血质的特征,克雷洛夫属于粘液质,而果戈理属于抑郁质.请你再举一些类似的例子分析说明气质与能力和成就的关系.
2、 美国心理学家布兰卡特(Blanchard)曾讲过一个例子:美国建立第一个农业大工厂时,需雇用一批保安人员的最低标准为高中生,而且还要具备三年警察或工厂警卫的经验.按这
个标准雇用的保安人员,因文化水准较高,故感到整天只检查进门的证件,太单调,乏味,表示无法容忍,因此对工作不负责任,离职率很高.后来工厂改为雇用只受过四五年初等教育的人来担任这项工作,他们热爱本职工作,责任心强,缺勤率,离职率很低,保卫工作做得很出色.试解释上述例子说明了什么道理.
3、 张猛,1949年生于中国北方一个小镇.正当他念高中二年级的时候,文化大革命开始了,他不得不中断学业,后来又在上山下乡的浪潮中到一个偏远的人民公社插队.文化大革命后恢复高考,他考入了某财经学院.毕业后,在某市的一家造船厂做成本会计,一年半后,他辞职不干到某市一家集装箱公司谋得一份管理职位,三个半月后,他被解雇了.在谋求新的工作岗位时,他到一家职业介绍所作了能力测试并寻求帮助和建议,测试结果表明他最适宜做推销工作.那家职业介绍所为他找了一份药品推销工作,任职于一家大型医药公司.他喜欢这一工作,在那里干了一年半.后来,他听说另一个更著名的药材公司有同类型的工作,便向该药材公司申请,并在1984年被雇用.进入90年代,他的女儿长大并考入一所著名大学,但他的妻子却下岗了.张猛的生活发生了很大的变化,他也变得有点工作狂了,因为他感受到了来自各方面的压力.有人劝告他去找一位心理医生解除他的心理紧张.他接受了劝告,找了一位著名的心理医生,作了一系列的咨询诊断.
思考题:
①他现在的工作和过去的工作在多大程度上适合他 还有其他什么工作适合他吗 ②张猛的职业生涯设计与开发存在什么问题
第二章
一、名词解释：
1.知觉 2.态度
一、单项选择题
1、我们常常觉得同一个人穿上横条纹的衣服就会显得胖些,穿上竖条纹衣服就会显得瘦些,这是因为( )
A、知觉的主观性 B、知觉受到客观因素影响 C、知觉对象与背景的不同配合 D、知觉归类 2、常年在工地工作的人,对于工地机器的声音往往不是很敏感,几乎听而不见,这是由于错误知觉的( )
A、首因效应 B、知觉防御 C、晕轮效应 D、投射 3、先人为主的思想方法常铰称为( )
A、首因效应 B、知觉防御 C、晕轮效应 D、近因效应
4、通过社会知觉获得个人某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于( )
A、首因效应 B、知觉防御 C、晕轮效应 D、定型效应 5、\情人眼里出西施\是()的典型反映.
A、首因效应 B、 近因效应 C、光环效应 D、刻板印象 6、下列不属于刻板印象的是().
A、法国人就是浪漫 B、某甲根据小道消息判断某乙是一个爱贪便宜的人 C、情人眼里出西施 D、某中学生丙认为他父母那一代的人都是老古板 7、把犯错误的青年冠以\失足青年\这一标识的心理机制是( ). A、首因效应 B、知觉防御 C、晕轮效应 D、投射效应