发布时间 : 星期四 文章国际商务管理学（复习、2011版、30P、可打印）更新完毕开始阅读a9ba8706cc1755270722084d
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[单选] 从对一个国家的文化和商务活动的影响角度看，社会结构的类型可分为个人主义的社会机构与群体主义的
社会机构，强调社会分层的社会结构和强调平等的社会机构。 [单选] 个人主义文化最盛行的国家是美国。集体主义盛行的国家是日本。 第三节
行为方式与商业文化P92-100
[简答] 分析不同文化中行为方式差异的主要尺度有四种。 权力距离、回避不确定性、个人主义和男性化程度。
[单选] “男性化”指追求成功、金钱与物质的倾向；“女性化”是指关心他人和注重生活质量的倾向。 [简述] 商业文化的构成因素（商业文化也就是职业文化）。 （1）工作态度，这是商业文化的核心因素。
（2）激励动机。（3）时间观念。（4）同僚文化。（5）空间文化。（6）着装文化。
第四章 国际商务管理的政治法律环境
第一节 国际商务管理活动所面临的政治环境P106-114
[简答] 企业在从事国际经济活动时，必然受到该国政治环境的影响，这种影响的大小主要取决于三个方面的情况。 （1）该国政府在经济发展中的作用。 （2）政治环境的稳定性。
（3）该国政府与其它国家的国际关系。 [论述] 政府在经济发展中的作用。
（1）是参与者，即以经济活动主体的身份参与经济活动：①以买主的身份，即集团消费者；②以卖主的身份，即
国有企业。
（2）是管理者，即制定经济法令来管理和干预经济。
[单选] 非洲由于经常发生军事政变而被视为世界上政治最不稳定的地区之一。
[单选] 国际商务管理活动的政治风险，包括没收征用国有化、外汇管制、进出口限制、税收管制、价格限制、劳
工问题。
[单选] 中国于2001年12月10日加入世界贸易组织，作为世界贸易组织的一个成员国，美国必须无条件给予中国
最惠国待遇。
[单选] 美国给予中国正常贸易待遇是指最惠国关税待遇。保护关税的目的是保护本国产业的发展。非关税壁垒具
有很大的针对性。绿色壁垒是指环保标准。（辅导书P41）
第二节 国际商务管理活动所面临的法律环境P115-120
[简答] 国际商务管理活动所面临的法律环境，包括三个方面。 （1）与国际商务管理有关的国内法律。 （2）国际性法律与组织 （3）国外法律体系。
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[简答] 国际商务管理面对的国外法律体系包括哪些内容。
（1）成文法系，又称大陆法系，欧洲大陆国家为代表，它最重要的特点是以法典为法律渊源，重视法律条文。 （2）不成文法系，又称习惯法系，或英美法系，英美国家为代表，它最重要的特点是以传统导向为主，重视习惯
和案例。
第三节 影响国际商务活动的主要法律制度P121-127
[单选] 知识产权是财产权的一种，主要包括专利权、商标权和著作权。
[单选] 专利权指一个国家政府主管部门（主管机关）授予发明人的一种特别权利，即专有权。
[名解] 不正当竞争是行为人故意规避法律或直接违反法律政策，以牟取非法利益为目的，采取不合法的或格格不
入的商业行为作为竞争手段，损害了消费者或其它经营者的利益，破坏了市场经济秩序的行为。它是法律禁止的行为。P123
[单选] 不正当竞争的主要表现形式：固定价格、价格歧视、搭售、地方保护等。
[单选] 按照WTO的有关规定，对进口产品实行反倾销制裁有三个基本条件：第一，出口方有倾销行为；第二，进
口方国内企业受到损害；第三，该倾销行为与该损害之间有因果关系。P124
[名解] 反托拉斯法，又称反垄断法，是对利用市场势力谋取不正当利用的企业进行处罚的各种法律的统称。P125 [名解] 产品安全法是对各国有关产品安全标准的法律规定的统称。产品责任法是对各国有关产品损害赔偿责任的
法律规定的统称。P125
[名解] 合同是规定当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。它是当代社会经济活动的基本法律形
式。P126
[单选] 总的来说，要形成一个法律上“有意义”的买卖合同，需要具备四个条件。P127
第五章 国际商务管理的技术环境
第一节 技术环境对商务活动的一般影响P148-149
[论述] 科技发展对商务活动的影响主要表现在以下六个方面： （1）科学技术的发展直接影响企业的商务活动。 （2）科学技术的发展和应用影响企业的经营决策。 （3）科学技术的发明和应用造就新的行业、新的市场。
（4）科学技术的发展，加快了产品更新换代，产品市场寿命缩短。 （5）科学技术的发展，改变人们生活方式和消费需求模式。 （6）科学技术的发展提供了更新更好的物质条件。
第二节 技术环境与国际商务模式P149-154
[单选] 一个国家的经济发展水平取决于两个方面，一是科学技术发展水平；二是经济活动的组织形式。 [论述] 技术进步对国际商务活动的影响主要体现在如下几个方面。
（1）技术进步加快了产品更新换代，增加了贸易商品种类，产品市场寿命缩短。
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（2）技术进步改变了人们的生活方式和消费模式。 （3）技术进步引起了国际商务活动的产生。 （4）技术进步降低了国际商务活动的成本。 （5）技术进步改变了全球商务环境。 （6）技术进步改变了国际商务活动模式。
[简述] 技术进步所引致的国际商务活动模式的主要变化 （1）国际贸易商品中中间产品的比重不断上升。 （2）投资成为国际商务活动的中心环节。
（3）国际商务管理模式由松散型的区域模式向集中的全球模式过渡。 （4）国际商务成本大幅度下降，大批中小企业走上了国际化经营道路。
[名解] 电子商务是指各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。
P154
第六章 国际区域市场概论
[单选] 1994年1月1日《北美自由贸易协议》生效，正式建立了北美自由贸易区（NAFTA），北美自由贸易区以
美国为核心。P155
[简答] 欧盟（欧洲联盟）共同政策的主要内容。
共同农业政策、共同渔业政策、共同地区政策、共同社会政策、共同外交和安全政策、消费者保护政策、共同贸易
政策。P167
[单选] 2002年11月4日，朱镕基总理与东盟10国领导人在会议上签署了《中国与东盟全面经济合作框架协议》，
为双方建立自由贸易区奠定了法律基础。这个协议明确于2010年建成中国—东盟自由贸易区。P182 第七章 国际商务交易对象的寻找和评估
[单选] 在我国，为企业提供国际商务咨询的最大的商会组织为中国贸促会。辅导书P57. [单选] 中国出口商品交易会（即广交会）每年在广州举办两次。辅导书P57 [单选] 下列信息管道中属于二手数据的是公开出版物。辅导P57
[单选] 对企业来讲，一般来说获取资信信息最可靠的方式是企业亲身考察。辅导书P58 [简答] 在国际商务活动中，对客户资信评估主要包括哪些内容？P195 （1）国外企业的组织机构情况。
（2）政治情况。（3）资信情况。（4）经营范围。（5）经营能力。
[单选] 考察交易对象的主要途径，通过银行或咨询机构调查。在我国，一般委托中国银行办理。P196 [单选] 对交易对象进行评估的基本方法是加权平均积分法。P196
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第七章 国际商务交易对象寻找及评估
1、寻找交易对象的渠道：
公开出版物； 请国外银行介绍客户；
请国内外的准则会组织、行业组织、贸易促进这机构或友好协会介绍关系； 请驻外使馆商务处或外因驻华使馆介绍合作对象； 通过参加国内外展览会、交易会建立关系； 利用国内外的专业咨询公司介绍客户。 2、对客户资信的评价主要包括的内容：
国外企业的组织机构情况、政治情况、资信情况（资金、信用）、经营范围、经营能力。 3、考察交易对象的主要途径：
通过银行或咨询机构调查；通过国外的工商团体进行调查；通过驻外机构和在实际业务活动中对客户进行考察。 4、评价对象的基本方法是：
加权平均积分法。 交易对象的信用等级划分为：优质、良好、一般、限制四个等级。 5、考察和评估交易对象中的不确定因素包括三个方面：
资料的完整性和准确性； 评估体系的准确性与科学性； 评估对象情况变化的风险。
第八章 国际商务项目调研与评估 第一节 国际商务项目调研P199-221
[案例] [简答] 国际市场产品需求调研主要包括哪些内容。P202 （1）产品需求的总量；（2）需求的结构； （3）需求的发展速度；（4）消费者的购买特征。
[案例] [简答] 一个国家对某种消费品的需求总量主要取决于哪些因素。P203 （1）人口规模。人口是决定消费需求总量的一个基本因素。 （2）收入水平。收入是决定市场需求水平的直接因素。
[案例] [简答] 不同国家地区的消费者在消费需求上各自的特点（或不同国家地区 的消费者的购买特征，或不同国家经济发展水平不同在生产消费上表现出不同的 差异）。P205 P22 P433
就消费品市场而言，一般来说，经济较发达的国家偏重于强调产品款式、性能及特色，而经济发展水平较低的国家，
则侧重于产品的功能与实用性，消费者对价格较为敏感。
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