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答案:A,B,C,D,E

正确答案:A, B, C

27、以下哪些关于在公共危机中的民众责任描述是正确的 A、压力和灾难能够催生伟大的品格 B、个人应当肩负对社会的责任

C、谣言四起使,公民应给与政府更多信任 D、全社会的向心力和凝聚力是战胜危机的良方 E、对他人,对社会关心和互助

答案:A,B,C,D,E

28、针对危机管理就绪状况的评估,包括以下哪些方面的考察 A、民众自发捐款 B、受灾地区的考察 C、针对危机管理机构的考察 D、社会状况的考察 E、经济状况的考察

答案:B,D,E

正确答案:B, C, D, E

29、公共危机爆发时预计所需资源和成本,可能需要开展的的信息管理项目包括 A、锁定目标

B、确定最有效的处理方案 C、确定方案责任人

D、监督和评估方案的执行情况 E、确立调整方案的流程

答案:A,B,C,D,E

30、如何建立公共危机的信息通讯渠道 A、通过媒体传递信息 B、通过全球互联网传递信息 C、通过非政府组织传递信息

D、建立健全组织内部的信息沟通渠道 E、建设传递信息的协调结构

答案:A,B,D,E

三、判断题(每题2分,共20题) 34

31、公共危机爆发的信息管理,从本质上看是政府响应危机的决策和执行过程。在此过程

中,信息管理是决策、执行、再决策、再执行的循环周期的前提和基础。

答案:正确

32、全方位的公共危机信息通讯所要达到的最高目标,是在最恰当的时间,通过最合适的

途径,将最佳的信息传递到最需要此信息的人。

答案:正确

33、管理基础设施项目需要国家危机管理信息系统,便于协调中央和地方危机管理机构的

工作,也强化跨部门和跨地区的合作关系。

答案:正确

34、国家危机管理信息系统处于国家的最高级别,是掌握核心和重要信息资源的综合性信

息中枢,所以在该系统之外不需要设置专门的专业化信息系统。

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答案:不正确

35、对于由于社会矛盾引起的公共危机,领导人要敢于面对当事群众,保持强硬的态度,

把政府的威信贯彻到群众中。

答案:不正确

36、从各国危机管理实践可以发现,危机管理行为都有相应的法律规范作为依据和准则,

政府机构所制定的政策、采取的措施须有议会的立法作为依据,这有利于保证突发事件应对处理措施的正当性和高效性。

答案:正确

37、在非典的危机中,公共财政发挥了积极作用,构建公共财政的应急反应机制可以在短

时期内实现,不必提前准备。

答案:不正确

38、在公共危机的初期阶段,最常规的应急手段包括使用预备费。在某种意义上,预备费

这个应急手段的强弱决定了是否需要启用其他的应急手段。

答案:正确

39、在预算法修改以前,应该依照预算的盈亏情况来决定,而不是按照法律规定的上限提

取预备案。

答案:正确

40、打破“风险大锅饭”是在各级财政之间,在政府各个部门之间,政府与企业,居民之

间等方面构建一个风险分担的制度框架,明确各自的风险责任,减少道德风险和相互之间的依赖。

答案:正确 答案:正确 答案:正确

41、公共危机的信息管理实质是在公共危机的全流程中提供危机有效的危机信息。 42、在受灾的地区国家或区域与外界之间的危机信息通讯系统式属于“全球战略”系统。 43、公共危机决策过程中,决策咨询机构一般包括三种类型:政府组织内部的决策信息,

咨询机构,半官方的政策研究、咨询机构等。

答案:正确

44、监测防范阶段是公共危机管理的第一阶段,这个阶段是公共危机管理阶段中最重要的

阶段。有效的可以把引起公共危机的因素消灭在萌芽状态,避免危机真正发生带来的危害。

答案:正确

45、公共危机管理的评估阶段出于稳定压倒一切的政治考虑,有时可以不用通过法制化的

信息披露制度,不用让民众了解事故真相。

答案:不正确

46、大众媒体是具有为公众议事的功能,通过对大事的报道,挑选特殊的传播符号,可以

为政府树立良好形象。

答案:不正确 答案:正确 答案:不正确

47、安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱,是一种危机管理哲学。 48、整合的危机管理模式认为,从本质上讲,一切危机都是人为的。

49、国际上通常将政府公共危机管理的流程分为危机前的全面舒缓工作和有针对性的预防

准备,危机爆发时的应对,危机后的创建,形成循环周期。

答案:正确

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50、针对社会状况的危机管理评估考察重要的信息包括,种族情况,宗教情况和意识形态

状况。

答案:正确

《公共危机与管理》

1、以下哪方面不能增强公共财政的应急反应 A、更新观念,树立风险意识和忧患意识 B、逐步建立风险分担的制度框架 C、财力的增强 D、纳入法治化轨道

答案:C

2、突发事件是人们对于出乎意料事件的总称。以下哪项不是突发事件? A、1997年亚洲金融危机 B、2001年美国911事件 C、2003年SARS事件 D、1978年中国改革开放

答案:D

3、发生公共危机事件后,政府各部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色? A、综合协调机构 B、职能组织机构 C、最高决策机构 D、决策咨询机构

答案:B

4、发生公共危机事件后,交通、通讯、卫生和医疗等部门应该扮演公共危机管理机构的什

么角色?

A、综合协调机构 B、职能组织机构 C、辅助组织机构 D、决策咨询机构

答案:C

5、以下关于政府危机管理体系的概念,哪些不正确 A、是高层政治领导直接领导参与下,依法的危机管理 B、在资源支持系统的组织和社会协作下的危机管理体系 C、代表一种危机管理体系的哲学管理理念和制度安排 D、强调了媒体的主导作用

答案:D

6、区别自然和人为危机的标准在于是导致某种灾难和危机的直接原因,为 A、危机的特征 B、危机的观念性 C、环境因素

D、可以确定的人类行为

答案:A

正确答案:D

7、以下关于危机管理的观点,哪项是错的

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A、整合的危机管理模式认为,从本质上讲,一切危机都是人为的

B、危机和灾难,严格意义上讲,是一种自然现象。只有社会不能承受的时候,成为灾难 C、人类社会不理智的生活方式,发展方式,行为方式,是许多危机产生的重要原因 D、只要人类社会重新考虑群体,个体,社会国家的相互关系,公共危机就可以避免

答案:D

8、以下关于全面风险的危机管理,哪项是错误的

A、风险管理是指应用系统方式,确认,分析,评价,处理,监控风险的过程

B、危机管理的风险管理是这样一种危机管理的主张和行为,即把风险的管理与政府政策管理,计划和项目管理,资源的管理结合在一起

C、政府只有在政策,规划,资源的管理方面有效地实施了风险的防范与管理,才能有效地预防,舒缓和降低危机所带来的损失

D、危机管理中强调各方面发挥主动作用,不必统一领导

答案:D

9、以下关于政府危机管理绩效指标的说法,哪项不正确 A、指标需具备可持续性 B、指标需具备可行性 C、指标需具备风险性 D、及时满足远期近期需要

答案:C

10、公民的支持与配合对于公共危机管理很重要,以下哪项说法不正确 A、公民的参与可以丰富和充实公共管理的内容 B、公民的参与会造成更大的社会资源的需求压力 C、公民的参与使危机决策得以迅速实施 D、公民的参与可以提升公共服务的品质

答案:B

11、针对物理对象的危机管理评估考察,包括以下哪项信息 A、收入分配状况 B、土地与区域管理状况 C、实业 D、法律状态

答案:D

正确答案:B

12、媒体在传递危机信息时,有时在缺乏客观和权威信息情况下,会采用主观式报道危机

状况会导致信息的失真,如何解决

A、拒绝使用媒体

B、保持与几家权威媒体紧密联系,将最新的危机准确信息交由其传递 C、斥责媒体

D、主要转向使用互联网来传递信息

答案:B

13、危机信息通讯的管理是重要的工作,不包括以下哪项 A、评估受灾地区的能源状况 B、全面评估公共危机信息通讯状况 C、分析现有的危机通讯的障碍 D、定期检查和维护通讯系统

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