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语言得体知识点： 1．正确使用谦敬词语。
“家大舍小令外人”是对谦敬词语的最好的概括，即在别人面前称自己的长辈和年长的平辈时冠以“家”，如家父等；在别人面前和比自己小的家人时则冠以“舍”字，如舍弟等；在称别人家中的人，则冠以“令”表示敬重，如令堂、令尊等。 还有常用的谦词。如“愚”“抽”“鄙”“寒”“草”“笨”等。 2．正确使用书面语、口语。
工作生活中常有口语与书面语之分。口头语一般指谈话语体和演讲语体。书面语包括公文语体、科技语体、政治语体和文艺语体。何时用书面语，何时用口语，应注意讲话的对象、采取的手段、所在的地点，要达到的目的等等。 3．避免合同语言的歧义、歧解。
签合同时一定要钉是钉铆是铆，千万不能产生歧义。如今是改革开放的年代，涉及到钱款时一定要确定是何种钱币，如不能只写“应赔款50000元”这50000元是人民币还是美元，还是欧元。
4．一些词语(包括成语)，它用于某一方是固定的，不能改变。
一旦转换，就把意思弄反了，也就是说很不得体了，如“鼎力相助”“篷筚生辉”“不吝赐教”等。这些词只能用于对方，而用于己方的如“效犬马之劳”“尽绵薄之力”等。 5．要学会转述
转述，是对信息进行传达。要想转述得好，必须弄清三者之间的关系，第一，理解发出者发出的信息；第二，转述时可能要对时间、地点、人称等进行变更。
有人说，好话一句三冬暖。一句熨贴得体恰到好处的话，可以化解心灵的寒霜，温暖冰冻的心灵，甚至可以化解一触即发的矛盾。有这么一则小幽默，招聘服务生的老板，面试前来应聘的三人说：推门进屋，突然看见女顾客洗澡怎么办？甲说：对不起，小姐。乙说：对不起，小姐，并把门关上。丙说：对不起，先生。把门关上。老板录用了丙。何故？道理很简单，在突发情况前，丙能够根据特殊情况，把话说得巧妙得体。“对不起，先生！”可以看出丙是在装“糊涂”。应该明白，这种“糊涂”是在特定的环境下最聪明的 体现。丙语言表现出来的“糊涂”，传达出的信息让吃惊的女顾客感到：这个服务生高度近视，或者这个服务生太紧张了，什么也没看清。而这种“错觉”，正是丙得体的语言造成的。丙之举，巧妙地维护了女顾客的尊严，所以，丙才会被老板录用。 【试题分析】
1.下列句中加点的惯用词语，使用错误的是（ ） A.给朋友写信，末尾用了“夏安”。
B.学生给一位刚刚病愈后的老师写信，最后的致敬语是：敬祝痊安。 C.有位海外游子给其祖父写信，落款是：××顿首。 D.有位长辈给侄儿写信说：“此事望你钧裁。” 2.语言运用得体的一项是（ ） A.请问您老人家今年多大了?
B.现将先生的大作付梓，以就正于读者。 C.老先生说得有道理，领教领教! D.如此真心实意，这礼物我只好笑纳了。
3.下列短信的句子中，加点的词语使用恰当的一句是（ ）
A.近悉教躬违和，弟子特此致候 B.惊闻学兄家慈病逝，特致沉痛哀悼 C.会期定于五日，勿误，特此见示 D.已悉，本月一号广州面商，为荷
4.下列句子中，加点的传统礼貌用语使用不恰当的一句是（ ） A.阁下访问寒舍，我深感荣幸。（“寒舍”谦称，指自己的家，恰当） B.非常感谢贵校师生给我的热情款待。（“贵校”尊称对方，恰当） C.请留步，足下就此告别。（“足下”是对朋友的敬称，不能称自己） D.回到老家，务必代我问候双亲大人。（“双亲大人”敬辞，称父母，恰当） 5.下列句子中，加点的传统礼貌用语使用正确的一句是（ D ） A.咱们分别时你送我的礼物，我一直惠存着。 （“惠存”，敬辞，表示请对方保存，不当）
B.你的文稿，我已看了，对其中不妥当的几处，我斗胆加以斧正。 （“斧正”，敬辞，表示请别人修改文章，不当） C.大作已拜读，唯几处有疑，特致函垂询。
（“垂询”，敬辞，表示别人——一般是长辈或上级——询问自己，不当） D.拙作奉上，自己总觉得惶恐不安，望哂笑之余，不吝赐教。 （“赐教”，敬辞，表示给予指教，恰当） 6.下列句子中，加点词语使用恰当的一句是（ C ）
A.“三岁四岁狗也嫌。”小点点一会儿爬到床上翻跟头，喊“我是孙悟空”；一会儿
又在地上爬，喊“我当解放军，母亲给我买枪”。（语体不当，应该用“妈妈”）
B.洋柿子是一年生或二年生草本植物，全株有软毛，花色黄，结浆果，球形或扁圆形，
红或黄色，是营养价值较高的蔬菜。（语体不当，应该用“番茄”）
C.老村长一进门就说：“张全家的二亩地，秋里收了一千五!咱都得科学种田，都弄它 个一千五。”
D.“我这法儿行不行?”李老汉着急地说，“不对，你给雅正，大叔请你喝酒。” （“雅正”语体不当，应该用“指出”） 8.选出语言得体的一项（ D ）
A.多年不见的老乡捎来了家乡的土产，我推辞不了，最后只好笑纳了。 （“笑纳”是敬称）
B.尽管只是绵薄之力，但他费了很大的劲，我们应该感谢。（“绵薄之力”是谦称）
C.我因临时有急事要办，不能光临贵校座谈会，深表歉意。（“光临”是敬称） D.这种陈词滥调的报告恐怕是没有人愿意恭听的 9.在下列场合中，服务员的哪句话比较得体？（ C ）
陈亮第一次走进建行营业大厅，不知该走向哪一个窗口存钱，正在犹豫时，在柜台外的服务员见了问：
A.“你要存多少钱，先生？”（太冒失） B.“你想取多少钱，先生？”（太冒失）
C.“我能为您服务吗，先生？” D.“你想干什么？”（太生硬）