发布时间 : 星期一 文章现代礼仪(2017年中华石油大学继续教育试题及答案)更新完毕开始阅读b15dfa43a65177232f60ddccda38376baf1fe0f0
单项选择题
1、 在职场中，得体的着装打扮及仪表形象，不但是自我素养和品位的直接体现，也是企业最好的品牌形象展示的工具，更是事业成功的形象工程，不应出现的饰品是：（ 5 分）
A．适宜的婚戒是被允许的，仅且一枚 B．适宜的项链被允许，仅且一条 C．适宜的耳环、耳链 参考答案： C
2、 一般来说，标准的站姿关键要看三个部位（
5 分）
A．一是髋部向上提，脚趾抓地；二是腹肌、臀肌收缩上提，前后形成夹力；三是头顶上悬，肩向下沉
B．一是大腿肌肉绷紧，身体前倾；二是腹肌、臀肌收缩上提，前后形成夹力；三 是头顶上悬，肩向下沉
C．一是小腿挺直，自然挺胸；二是腹肌、臀肌收缩上提，前后形成夹力；三是头 顶上悬，肩向下沉 参考答案： A
3、 男士坐姿基本要求不正确的做法是：（
5 分）
A．双脚可平踏于地，双膝亦可略微分开，双手可分置左右膝盖之上 B．男士穿西装时不能解开上衣纽扣
C．男性可以跷腿，但不可跷得过高或抖动 参考答案： B
4、在现代礼仪中有 5 项重要原则， 分别是真诚、 适度、遵守、礼尚往来和 （ 5 分）A．入乡随俗 B．入国问禁 C．行为世范 参考答案： A
5、 接起电话时第一件事情是（ 5 分）
A．要先向对方问好，可以说： “您好，您找哪位？ ” B．“你是谁啊，你找谁 ” C．微笑，调整姿势 参考答案： C
6、 在整个拜访的过程中，时间不宜拖得太长。建议初次拜访在：（
5 分）
A．二十分钟 B．十五分钟
C．四十分钟以内（视情况而定，如有特殊预定则另外安排）
参考答案： C
7、 常见的引导手势有：（ 5 分） A．横摆式、直臂式、曲臂式、斜臂式 B．横摆式、直臂式、缩臂式、斜臂式 C．横摆式、弯臂式、直臂式、斜挎式 参考答案： A
8、 与领导相处要做到（ 5 分） A．尽量避开让领导责备
B．执行第一，不要侵犯领导的面子 C．不要经常向领导讨教 参考答案： B
9、 在西餐用餐时，人们所用的餐桌最常见、最正规的西餐桌当属长桌，座次的排列是（ 5 分）
A．男女主人在长桌中央并排而坐 B．餐桌两端必须坐人
C．男女主人可以分别就座于长桌两端 参考答案： C
10 、职业形象是指：（ 5 分）
A．只是指发型、衣着等外表的东西
B．外表形象、知识结构、品德修养、沟通能力 C．不要刻意的讲究形象与职业、地位的匹配 参考答案： B
11 、 职场沟通中应做到：（ 5 分） A．职场沟通重在 “多说 ” B．职场沟通内容比情绪重要
C．职场沟通中，注重双方沟通反馈 参考答案： C
12 、交谈时，要面向对方站立，且保持一定的距离，太远或过近都是不礼貌的。站立的姿势要正，可以：（ 5 分）
A．稍弯腰，身体歪斜，忌两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态
B．身体歪斜，忌两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态
C．稍弯腰，但切忌身体歪斜，两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不 雅与失礼的姿态 参考答案： C
13 、 在职场中，对个人的着装要求正确的是：（ 5 分）
A．外套左上侧口袋内可插放任何物品 B．工装口袋无明显突显物品，保证衣型 C．女士连裤丝袜，根据个人喜好自行选择 参考答案： B
14 、常见的引导手势有：（ 5 分） A．横摆式、直臂式、曲臂式、斜臂式 B．横摆式、直臂式、缩臂式、斜臂式 C．横摆式、弯臂式、直臂式、斜挎式
参考答案： A
15 、 关于敬酒礼仪下列说法正确的是（ 5 分） A．无论何时敬酒一定要起身，不可坐在原位 B．主人敬酒要求喝净时，必须要净杯以示尊重 C．绝不可一敬多人，除非你是领导 参考答案： C
16 、 个人修饰仪容时，应当引起注意的，通常有：（
5 分）
A．头发、面容、手臂、腿部等方面 B．头发、眉毛、鼻毛、指甲等方面 C．面容、指甲、手臂、腿部等方面 参考答案： A
17 、 用餐时，不应保持以下的举止（ 5 分） A．入座后姿势端正，脚踏在座位下 B．腿如果累了可任意伸直
C．手肘不靠桌缘，不把手放在邻座椅背上 参考答案： B
10 、当主人亲自驾车下列说法正确的是（ 5 分）
A．无论几人乘车，都应有一人坐在副驾驶 B．可以坐在后排，空出副驾驶 C．如果一人乘车，可以随便坐 参考答案： A
11 、 鼓掌是用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手势，多用于会议、演出、比赛或迎接嘉宾。其做法错误的是： （ 5 分）
A．右手掌心向下，以右手四指有节奏地拍击掌心向上的左手手掌部位 B ．左手掌心向下，以左手四指有节奏地拍击掌心向上的右手手掌部位 C．必要时，应起身站立 参考答案： B
3、 通常而言，根据商务活动的类型、性质把商务活动的类型划分为
（ 5 分）A ．商务会议、商务宴会、商务休闲、商务运动 B．商务谈判、商务宴会、商务休闲、商务运动 C．商务会议、商务宴会、商务休闲、商务旅游 参考答案： A
9、 交谈时，要面向对方站立，且保持一定的距离，太远或过近都是不礼貌的。站立的姿势要正，可以： （5 分）
A．稍弯腰，身体歪斜，忌两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态
B．身体歪斜，忌两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态
C．稍弯腰，但切忌身体歪斜，两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼 的姿态
参考答案： C
判断题
1、握手时，要忌载手套、忌带墨镜，通常的情境下还需要脱帽以示对对方的尊 重。
( )（5 分）
正确
错误
参考答案：正确
2、社交中可以开玩笑，但应有度，适可而止。 ( ) （ 5 正确
分）
错误
参考答案：正确
3、商务谈判之初双臂应在胸前交叉以示不会轻易妥协。 ( ) （5 分）
正确 错误
参考答案：错误
4、工作上如果与上级领导的思路出现分歧时，要始终坚定自己的想法，按照自己 的想法行动。 ( )（5 分）
正确 错误
参考答案：错误
5、男士西服的选择以两粒扣为正式西服。 (
) （5 分）
正确
错误
参考答案：错误
6、在拜访礼仪中， 一般来说，拜访者应该提前 10-60 分钟抵达拜访地点。 (
（ 5 分） 正确
错误
参考答案：正确
7、西餐桌上位次的尊卑，往往与其距离主位的远近密切相关。在通常情况下，离
主位远的位子高于距主位近的位子。
( 正确
（5 分） 错误
参考答案：错误
8、在正式场合微笑的时候，应力戒以下几种失礼、失态的表现：假笑、冷笑、怪 笑、媚笑、窃笑、狞笑。 ( )（5 分） 正确
错误
参考答案：正确
9、面试感谢信不同于简历、求职信的地方，就在于它是可以加入自己的主观话语的，这种主观话语能使这封感谢信读起来情真意切，让面试官看到亲切、活生生的 你，从而打动面试官。 ( )（5 分）
正确 错误
参考答案：正确
10 、政务会议、国企内部的大型会议，一般仍然遵守 “左为上 ”的原则。 (
（5 分） 正确 错误
参考答案：正确
11 、以巩固和维系人际关系为目的的馈赠，不需要礼尚往来。 ()（5 分）
正确
错误
参考答案：错误
12 、接电话的时间以电话铃响第三声为宜，如果是响第一声就接或者是响铃的间隙
去接都会让对方觉得突兀。
()（5 分）
)
)
)