发布时间 : 星期二 文章物流与供应链管理带答案更新完毕开始阅读b2b5792081c4bb4cf7ec4afe04a1b0717fd5b37e
57、ABC 分类管理被称为什么？P181
作业成本计算，作业成本分析法又叫做作业成本计算法或作业量基准成本计算方法。 58、即时配送的概念是什么？P121
指完全按客户提出的配送时间和数量要求随机配送的方式 59、仓库数量对物流成本有何影响？P165
随着仓库数量的增加，运输成本和销售损失的成本下降，单同事库存成本和仓储成本却上升了 60、总运输成本的构成？ P149 变动成本 固定成本 联合成本
6l、订货点的确定主要取决于需要率和订货到货间隔时间这两个要素 62、什么是边动作参考模型？
答：是第一个标准的供应链流程参考模型，是供应链的诊断工具，涵盖所有行业，使企业间能够准确 地交流供应链问题，客观地评测其性能，确定性能改进目标，并影响今后供应链管理软件的开发。 63、有效的 S&OP 实施需要实现的步骤？ P31
1.推动 S&OP 实施的成熟化 2.建立多层次多方位的计划和责任 3.确定总体流程中各主要职能的关键绩效指标 64、适用于商品仓储等环节的识别符号是什么？P207 DUN-14 码 DUN-16 码
65、供应链管理所追寻的目标包括哪些？P46
1.实施有效的单品管理 2.全面压缩库存 3.缩短供应链前置时间 4.实施系统低成本运作 66、常用的预测技术有哪些？P78
1.定型分析法 2.移动平均数发 3.指数加权平均数法 67、什么是订货拣货？
答：订单拣货过程是仓储管理人员根据拣货单从存货区选择客户订购的货物或生产过程需要的原材料。 为了提高订单拣选效率，仓储管理人员会事先安排拣选路线，使一次拣选过程所经过的总路程最短。如果 是批量拣选，则将所有订单上所标注货物总量一次性拣出送到备货区。 68、电子订货系统的概念？P204
指企业利用通信网络和终端设备以在线联络方式进行订货作业和订货信息交换的系统 69、与传统采购模式相比，电子商务采购具有哪些优势？P95
1.电子商务采购提供了一个全天候超时空的采购环境 2.降低了采购费用 3.加速采购过程 4.大大降低企业库存 5.与 供货企业形成长期的战略合作伙伴关系
70、承运入决策中企业可选择哪几类承运人？P152 公共承运人，契约…货运代理人 自营运输 71、仓储？P159
是物流系统中的一个点，企业利用仓库储存原材料半成品或产成品，仓库的基本功能是保护并有序的储存货物，此 外仓库具有价值增值的功能
72、管理中哪些成本属于缺货成本？
答：丧失销售的成本和保留订单的成本 73、SWOT 分析方法。P237 与 T51,T31 相同
74、物流系统规划与设计的主要内容有哪些？P258 与 T36 相同 75、根据实施配送的组织者不同，可将配送分为哪几类？P119 商店配送 生产企业配送 仓库配送 配送中心配送 76、战术选择层面上整合战略的实质是什么？P246
要通过组织制度安排和管理运作协调来增强企业的竞争优势，提高客户服务水平 77、什么是即时采购？P234
是一种先进的采购模式，其基本思想是在恰当的时间，恰当的地点以恰当的数量，恰当的质量从上流厂商向企业提 供恰当的产品
78、什么是企业物流成本？什么是回收物流成本？P274 与 T20 相同回收物流成本：指为实现使用的目的，厂商从顾客回收空容器等发生的物流成本。包括回收费和运输费等 79、作业成本分析法的英文简写是什么？P276
ABC
80、VMI 的实施前提是什么？P189
1.建立顾客信息系统 2.建立物流网络管理系统 3.建立供应商与用户的合作框架协议 4.组织结构的变革 81、物流控制的类型有哪些？P288 事前 事中 事后
82、什么是平衡计分卡模型？该模型从哪四个角度评价组织绩效？P300
平衡计分卡模型即 BSC 财务的角度 客户的角度 内部运营流程角度 学习与成长的角度 83、企业需求战略的制定主要考虑哪些问题？
答：1)渠道设计 2)需求规划 3)供应链结构。 84、常用的和。燕要的物流成本分法有哪些？P275
1.直接产品盈利率分析（DPP）2.作业成本分析（ABC）3 所有权成本分析 TCO）4 标成本管理（TC） 85、从竞争力和增值牢角度选择战略伙伴，这些伙伴有哪些？
答： 1）、普通合作伙伴（竞争力弱）2）、竞争性或技术性合作伙伴（竞争力强，增值性较弱）。 3）、有影响力合作伙伴（竞争力弱，增值性强）4）、战略性合作伙伴（竞争力强，增值力强）。
86、评衡记分卡模型从哪几个角度来综合评价物流组织的绩效？P300 与 82 相同 87、核心企业选择与评价供应商最主要的指标有哪些？
答：评价企业绩效时应综合考虑：企业供应链业务流程、供应链中上下各节点间的关系、供应链经济 效益等方面，并分别为每个方面设定对应的评价指标。另外，企业绩效的评价和指标设定应根据具体的发 展远景和战略进行，因而不同企业（供应链）其评价侧重点和具体评价指标可以不同。
88、增加促销预算是否是企业物流战略目标？P232
答：不是。
89、配送中心型仓库的功能？p123
集货功能 存储保管功能 分拣功能 分装功能 集散功能 流通加工功能 送货功能 信息功能 服务功能 90、企业内部物流费用？P274
是生产企业从产品形成，实施运输包装开始到最终顾客、销售实现全过程所产生的物流费用，这里的销售实现是以 销售契约的正是缔结为标准 9l、VMI 是如何运做的？P188
由销售数据得到消费需求信息，供应商可以是有效的制计划更快速的应对市场变化和消费者的需求 VMI 为供应商管 理存货，其机制为供货商收到下有顾客的销售资料及目前的存货水准后，再依据预先制定的存货水准来补充顾客的 存货
92、什么是运输成本？什么是订购成本？P149
承运人在一定时间内完成某一货物运输的全部费用支出。 93、综合型配送中心的概念及其特点？P124 122？
具有商品周转，分拣功能，又拥有保管。在库管理等管理型功能，是一种全功能的配送中心 94、适合制造商、供应商和零售商共同使用的条码是 国际通用的 WAN 商品条形码体系 P206 95、在物流客户服务绩效评价标准中，哪些是对订单执行考核？
96、ENA—l28 码的五个组成结构是什么？PDI7-417 码的特点是什么？P210 1.起始码（起始码 A,B,C+FNCI）2.数据码 3.效验码 4.终止码 5 安全空间
PDI7-417 码的特点是信息容量大，可以储存包裹货物的详细信息并且容易打印 97、什么是市场细分？98、掌握目标成本定价法。
答：目标成本分析法是一种基于特定的功能、质量和销售价格，在实现满意盈利水准的前提下的生命 周期成本管理工具。
99、什么是采购管理？P89
为保障企业物资供应而对企业的采购活动进行的管理 100、物流战略有哪些特征？P231
1、局性 2、长远性 3、系统性 4、指导性 5、风险性 101、什么是非规律性需求？P76
是某种产品的需求由于总体需求量偏低需求时间和需求水平非常不确定，需求是间歇式的 102、物流在企业发展战略中的地位如何？P231
是企业生产经营活动的重要组成部分，它已成为支撑企业竞争力的三大支柱之一 103、客户订货周期的内涵及其六个部分？一般订单处理流程所包含的五个作业 环节分别是什么？P201
订单的准备与传输 订单的接收与录入 订单处理、分拣与包装运输，客户接收与入货环节、订单准备、订单传输、 订单录入、订单履行和订单状况报告
104、EOS 系统在企业物流管理中有何作用？P204
1 对于传统的订货方式 EOS 可以缩短从接到订单到发出订货的时间缩短订货商品的交货期，减少出错率 节省人工费 2.有利于减少库存水平提高库存管理效率，预止商品缺货现象出现 3 能发现畅销和滞销商品，有利于调整商品和销 售计划 4.有利于提高企业物流效率 L05、仓储有哪些功能？P161
1.存储和保管的功能 2.流通中心 3.调节供需 4 信息传递 106、什么是即时物流战略？P234
是企业即时制管理的基础上发展起来的，是将即时生产和即时物流综合考虑，形成一个决策系统来提高企业经营效 率
107、S&OP 实旋的成熟化特点是什么？P32
答：所谓成熟化是指企业如何通过流程化的变革，推动 S&OP 机制的形成和稳定。一般而言，S&OP 的 形成与实施不是一蹴而就的，它是企业不断努力和变革的产物，需要长期的关注，从发展的角度看，从传 统业务运作到真正形成完全融合的 S&OP，需要经过四个阶段：1）传统流程阶段 2）初步流程阶段 3）典型 流程阶段 4）理想流程阶段 108、什么是供成链整合 p52
答：企业供应链物流的效率取决于运营整合的程度，这种运营整合不仅要求企业内部各职能部门之间 的有效协调，还需要间相应职能部门之间的通力合作。 二、案例分析题
l、如果你为公司提供咨询服务，你将让他们如何来理解供应链绩效这一概念？P297
答：供应链各成员通过信息协调与共享，在供应链基础设施、人力资源和技术开发等内外资源的支持 下，通过物流管理、生产操作、市场营销、客户服务、信息开发等活动增加和创造的价值总和，即供应链 绩效。
2、公司开展供应链绩效评价，管理层应当注意掌握哪些原则？P298
答：突出重点，对重点指标进行分析。在衡量供应链绩效时，采用能反映供应链业务流程的绩效指标 体系。在衡量供应链绩效时，指标要能反映整条供应链的运营情况。在衡量供应链绩效时，应尽可能采用 实时分析与评价方法。在衡量供应链绩效时，要采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价指 标。
3、常用的、可供公司采用的供应链内部绩效评价指标有哪些？P307
答：供应商评价指标、顾客评价指标、物流绩效评价指标、供应链成员之间关系的绩效评价比较。 4、常用的、可供公司采用的供应链整体绩效评价指标有哪些？P308答：财务指标、 客户角度、顾客对供应链柔性响应的认同、学习与成长角度。 5、影响物流系统规划与设计的主要因素是什么？P258
答：物流服务需求、行业竞争力、地区市场差异、物流技术发展、流通渠道结构、经济发展。 6、什么叫供应链绩效？供应链续效评价应掌握的原则有哪些？P297
答：供应链各成员通过信息协调和共享，在供应链基础设施、人力资源和技术开发等内外资源的支持 下，通过物流管理、生产操作、市场营销、顾客服务、信息开发等活动增加和创造的价值总和，即供应链 绩效。
供应链绩效应遵循的原则：
1、应突出重点，要对关键绩效指标进行重点分析；
2、在衡量供应链绩效时，要采用能反映供应链业务流程的纯净指标体系；
3、指标要能反映整条供应链的运营情况，而不仅仅是反映单个节点企业的运营情况。
4、应尽可能采用实时分析与评价的方法。因为能反映供应链实时运营的信息要比事后分析有价值的多。
5、要采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价标准。
7、供应链内部绩效评价的指标有哪些？供应链整体绩效评价的指标有哪些？P307-308
答：供应链内部绩效评价指标：1.供应商评价指标：按时交付性、产品质量、产品成本、交货柔性。 2.顾客评价指标：销售增长率、利润增长率、库存周转率、需求预测准确率、协作信息循环周期。3.物流 绩效评价指标：运输效率（成本）、传输准确性（时间）、故障破损率（质量）、协作水平（柔性）。4.
供应链成员之间关系的绩效评价比较：分别从虚拟关系、信息共享、组织关系、文化关系及协作水平五个 方面进行比较。
供应链整体绩效评价的指标有：1.财务角度：供应链内伙伴利润率、现金周转率、顾客销售利润及增 长、供应链资本收益率。
2.顾客角度：顾客保有率、订单完成的总周期、顾客对供应链柔性响应的认同、顾客价值率。3.供应 链内部业务流程角度：供应链有效提前期率、订单完美履行率、供应链成本、供应链柔性。4.学习与成长 角度：产品及流程的革新能力、成员间协调能力、信息化水平、危机应对能力。
8、DRP 技术的基本目标是什么？P126
答：在满足用户需要的原则下，追求有效利用资源（如车辆等），达到总费用最低。
9、实现 DRP 系统成具备哪些基本功能？P128
答：一个完整的 DRP 系统应该包括分销业务管理、集团财务管理以及集团人力资源管理三部分。
10、“ABC\
答：应突出重点，要对关键绩效指标进行重点分析 （1） 要采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系
（2） 指标要能反映整条供应链的运营情况，而不仅仅是反映单个节点企业的运营情况
（3） 应尽可能采用实时分析与评价的方法，因为能反映供应链实时运营的信息要比事后分析有价值 的多
（4） 要采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价指标 11、根据不同企业情况提出物流绩效改进办法。略
12、根据提供数据，如何确定安全库存量？再订货点？
答：安全库存=前置需求标准差×标准差值 再订货点=预期前置需求+安全库存
13、物流成本测度方法“ABC“分析法的含义是什么？其核心和基本对象是什么？P276