2012集团客户代维考试复习材料 联系客服

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取代区域维护支撑经理。 (1.0分)

A. 施工队伍; B. 施工监理; C. 项目经理;

D. 区域维护支撑经理;

4. 常见的网络测速方法有_A B C D_____。

(1.0分)

A. PING;

B. 下载测速; C. 专业网站测速; D. 专用软件;

5. 属于物理层的设备__C D___。 (1.0分)

A. 交换机; B. 路由器; C. 中继器; D. 集线器; 6. 用来检查到一台主机的网络层是否连通的命令_A B_____。 (1.0分)

A. PING;

B. TRACERT; C. TELNET; D. IPCONFIG; 7. 以下地址中可以成为一台PC的合法地址的有_A_D____。 (1.0分)

A. 221.0.0.1/24; B. 224.0.0.5/28; C. 30.10.1.15/28; D. 12.2.2.2/30; 8. 安全规范中防火安全:维护人员必须时刻注意防火安全,防范于未然,消除一切火灾隐患。维护现场内___A___。维护人员必须会使用_____C_______。 (1.0分)

A. 严禁吸烟; B. 点燃明火; C. 灭火设备; D. 逃生工具; 9. 以下关于VLAN的说法正确的是_ACDE___。 (1.0分)

A. 设置VLAN有利于 遏制广播; B. 设置VLAN可以杜绝广播;

C. 设置VLAN有利于实现二层的网络分段;

D. 设置VLAN有利于更高的安全性;

E. 设置VLAN有利于减轻广播风暴的影响; 10. 光功率异常损耗的原因_ABCD_____。

(1.0分)

A. 光连接器未连接好; B. 光纤曲率半径过小;

C. 光纤接头或光接口被污染;

D. 光纤单、多模模式和光接口单、多模模式不匹配;

11. 网络常见的拓扑形式有:(ABCDE) (1.0

分)

A. 总线; B. 星型; C. 树型; D. 环型; E. 网型;

12. VLAN与传统的LAN相比,具有以下哪些优势_ ABCDEF _____。 (1.0分)

A. 减少移动和改变的代价; B. 建立虚拟工作组;

C. 用户不受物理设备的限制, VLAN 用户可以处于网络中的任何地方;

D. 限制广播包,提高带宽的利用率; E. 增强通讯的安全性; F. 增强网络的健壮性; 13. 以下关于Trunk端口、链路的描述说法正确的是_ ABCD _____。 (1.0分)

A. Trunk 端口的 PVID 值可以修改,在发送数据帧时,当检查到数据帧的 VLAN ID 和 Trunk 端口的 PVID 值相同 时,去掉数据帧的 VLAN ID 进行传送; B. Trunk 端口接收到数据帧时,当检查到数据帧不带有 VLAN ID 时,数据帧在端口加上相应的 PVID 值作为 VLAN ID 在交换机内部进行转发;

C. Trunk 链路可以承载多个带有 VLAN ID 的数据帧;

D. 在 Trunk 链路上传送的数据帧除了和Trunk 端口的 PVID 值相同的数据帧,其他的数据帧都是带 VLAN ID 传送的; 14. 下列选项哪些属于业务保障等级。AB

(1.0分)

A. AAA级; B. AA级; C. 金牌级; D. 普通级; E. 钻石级;

15. 客户等级与客户服务等级对应关系下列

说法正确的是__ AB ____。 (1.0分)

A. 双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为金牌级服务;;

B. 跨省重要集团客户及核心集团客户对应于钻石级服务;;

C. 双跨集团客户和省级集团客户服务等级默认为钻石级服务;;

D. 跨省重要集团客户及核心集团客户对应于金牌级服务。; 16. 业务日常巡检描述正确的是_ ACD __。

(1.0分)

A. 业务日常巡检,钻石级业务基站侧巡检周期为半个月,客户侧巡检周期为1个月。; B. 业务日常巡检,金牌级业务基站侧巡检周期为1个月,客户侧巡检周期为1个月。; C. 业务日常巡检,银牌、铜牌业务基站侧巡检周期为1个月,客户侧巡检周期为2个月。;

D. 业务日常巡检,标准级业务基站侧巡检周期为2个月,客户侧巡检周期为3个月。; 17. 服务人员上门服务仪容仪表鞋袜要求:___ ABCD __________。 (1.0分)

A. 鞋面应保持清洁; B. 不得穿拖鞋; C. 镂空鞋;

D. 不穿非正式场合鞋; 18. 对于这样一个地址,192.168.19.255/20,下列说法正确的是:(CE) (1.0分)

A. 这是一个广播地址; B. 这是一个网络地址; C. 这是一个私有地址;

D. 地址在192.168.19.0网段上; E. 地址在192.168.16.0网段上; 19. 以下关于MAC地址的说法中正确的是__. ABC ____。 (1.0分)

A. MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的;

B. MAC地址一共有6个字节,他们从出厂时就被固化在网卡中;

C. MAC地址也称做物理地址,或通常所说的计算机的硬件地址;

D. 局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是,判断帧的MAC地址是否与本机的硬件地址相同;

20. VLAN的划分方法有哪些_ ABC ___。

(1.0分)

A. 基于设备的端口;

B. 基于协议;

C. 基于MAC地址; D. 基于物理位置;

21. 以下关于MAC地址的说法中正确的是_ ABC _____。 (1.0分)

A. MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的;

B. MAC地址一共有6个字节,他们从出厂时就被固化在网卡中;

C. MAC地址也称做物理地址,或通常所说的计算机的硬件地址;

D. 局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是,判断帧的MAC地址是否与本机的硬件地址相同; 22. 以下关于VLAN的说法正确的是__ ACDE ____。 (1.0分)

A. 设置VLAN有利于 遏制广播; B. 设置VLAN可以杜绝广播;

C. 设置VLAN有利于实现二层的网络分段;

D. 设置VLAN有利于更高的安全性;

E. 设置VLAN有利于减轻广播风暴的影响; 23. LAG的配置方式有(ABCD)。 (1.0分)

A. 手工方式 负载分担; B. 手工方式 非负载分担; C. 静态方式 负载分担; D. 静态方式 非负载分担; 24. PTN用户侧到网络侧的以太业务根据拓扑结构分可以分成如下几种:(ABCD) (1.0分)

A. 用户侧到网络侧的以太专线业务; B. 用户侧到网络侧的以太专网业务; C. 用户侧到网络侧的以太汇聚业务; D. 以上答案都正确; 25. PTN技术的特点(ABCD) (1.0分)

A. 利用PWE3(Pseudo Wire Emulation Edge-to-Edge)技术实现面向连接的业务承载;

B. 采用针对电信承载网优化的MPLS(Multiprotocol Label Switching)转发技术; C. 配以完善的OAM(Operation,

Administration and Maintenance)和保护倒

换机制;

D. 集成了分组传送网和SDH传送网的优点;

26. 以下关于VLAN的说法正确的是:__ ACDE ____。 (1.0分)

A. 设置VLAN有利于 遏制广播; B. 设置VLAN可以杜绝广播;

C. 设置VLAN有利于实现二层的网络分段;

D. 设置VLAN有利于更高的安全性;

E. 设置VLAN有利于减轻广播风暴的影响; 27. 下列哪些技术有助于避免路由环路?( BCDEF)(1.0分)

A. 直通交换;

B. 采用链路状态路由协议; C. 水平分割;

D. 路由保持(holddown); E. 定义最大跳计数;

F. 路由中毒(poison reverse); 28. 下列哪些属于GPON可提供的业务(ABCD)。 (1.0分)

A. IPTV; B. E1;

C. 数据业务; D. 语音业务; 29. 以下哪些属于GPON的关键技术(ACD)。

(1.0分)

A. 突发光电技术-快速开启及关段断;

B. 突发光电技术-动态调整光接收阀值; C. 测距技术; D. DBA技术;

30. 光纤通信系统主要是由_ ABC __构成的。

(1.0分)

A. 光纤; B. 光源;

C. 光检测器; D. 光信号;

31. 在故障处理过程中,出现Ping包丢包,可能的原因有__ ABCD ______。 (1.0分)

A. 若为ATM网,可能流控参数设置不正确;

B. 对接设备的PPPOE、POS或IPOA接口MTU设置不一致;

C. 以太网端口协商设置不一致; D. 设备间线路衰减太大;

32. 关于路由聚合,以下描述正确的是:(BCD) (1.0分)

A. OSPF的路由聚合可以通过参数控制,是否发布聚合过的明细路由;

B. BGP的路由聚合可以通过参数控制,是否发布聚合过的明细路由;

C. OSPF协议中,对OSPF路由和OSPF-ASE路由的聚合是分别控制的;

D. BGP进行路由聚合后,为了防止路由成环,会自动产生一条聚合路由对应的黑洞路由; 33. 关于PON的定义,说法正确的是(ABC)。 (1.0分)

A. 无源光网络:Passive Optical Network; B. 是一种基于P2MP拓朴的技术; C. 是一种应用于接入网,局端设备(OLT)与多个用户端设备(ONU/ONT)之间通过无源的光缆、光分/合路器等组成的光分配网(ODN)连接的网络。; D. 有源光网络;

34. 局域网常用设备有_ ABD __。 (1.0分)

A. 线缆(Cable),如光纤、双绞线、同轴电缆等;

B. 集线器(Hub); C. Modem/CSU/DSU; D. 路由器; 35. 为了使路由器具备NAT功能,我们必须对路由器进行_ ABC _____NAT配置。A、B、C、D、 (1.0分)

A. 配置地址池;

B. 配置访问控制列表和地址池的关联; C. 配置访问控制列表和接口的关联; D. 配置内部服务器; 36. 在故障处理过程中,出现Ping包丢包,可能的原因有_ ABCD _____。 (1.0分)

A. 设备高温,电源不稳定,设备宕机假死现象;

B. 对接设备的PPPOE、POS或IPOA接口MTU设置不一致;

C. 以太网端口协商设置不一致; D. 设备间线路衰减太大; 37. 关于以太网的描述正确的是_ BD _____。 (1.0分)

A. 一个Vlan中至少有一个ACCESS口存在;

B. 以太网交换机可以隔离广播域;

C. TRUNK口发出的报文一定是带有vlan tag的;

D. 一个ACCESS口只能属于一个vlan; 38. 以下协议及应用基于TCP实现的有_ ABCD __。 (1.0分)

A. FTP; B. TELNET; C. BGP; D. LDP; 39. VLAN的划分方法有哪些?_ ABC __。

(1.0分)

A. 基于端口;

B. 基于MAC地址; C. 基于协议;

D. 基于物理位置;

40. 路由环问题会引起__ ABD ____。 (1.0

分)

A. 慢收敛; B. 广播风暴; C. 路由器重起; D. 路由不一致;

41. SDH设备的光放大单元有几种:__ ABC ____。 (1.0分)

A. “功率放大器”; B. 预置放大器; C. 线路放大器; D. 交叉放大器; 42. 常用的路由器诊断命令有_ ABCD _____。 (1.0分)

A. ping; B. tracert; C. debug; D. display; 43. 下面哪一些选项是物理层的基本功能:__ ABC ____。 (1.0分)

A. 在终端设备之间传送比特流;

B. 建立、维护虚电路,进行差错检验和流量控制;

C. 定义电压、接口、线缆标准、传输距离等特性;

D. 进行最佳路由选择; 44. 以下哪些路由表项要由网络管理员手动配置__ AC ____。 (1.0分)

A. 静态路由;

B. 直接路由; C. 缺省路由; D. 动态路由;

45. 数据链路层分为两个子层:__ AC ____。

(1.0分)

A. 逻辑链路控制子层; B. 接入层;

C. 介质访问控制子层; D. 核心层;

46. 下列关于OSPF的说法,哪些是正确的__ ABCDE ____。 (1.0分)

A. 路由变化收敛速度快;

B. 无路由自环,支持变长子网掩码; C. 支持等值路由和区域划分; D. 提供路由分级管理;

E. 支持验证,支持以组播地址发送协议报文; 47. 局域网LAN常见类型包括_ ABCD ___。

(1.0分)

A. 以太网; B. 令牌环网; C. 令牌总线网; D. FDDI;

48. 通过哪种协议可以在网络中动态地获得IP地址?__ AC ____。 (1.0分)

A. BOOTP B; B. SNMP; C. Radius; D. UDP; 49. 在一台IP地址为192.168.0.2的计算机上Ping192.168.0.1–l10,那么在192.168.0.1这台计算机上收到的IP报文长度是(B),以太网报文长度是(C)。 (1.0分)

A. 10byte; B. 38byte; C. 64byte; D. 56byte; 50. 关于以太网的描述错误的是(ABC) (1.0

分)

A. 一个Vlan中至少有一个ACCESS口存在;

B. 以太网交换机可以隔离广播域;

C. TRUNK口发出的报文一定是带有vlan tag的;

D. 一个ACCESS口只能属于一个vlan;