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学校代码： 10385 分类号： 研究生学号：1100209015 密 级：
硕士学位论文
论网购消费者个人信息的民法保护
The Theory of online consumers’ personal information
protection of civil law
作者姓名： 段珊珊 指导教师： 张国安 学 科： 民商法学 研究方向： 侵权法 所在学院： 法学院
论文提交日期：2014年3月12日
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摘要
随着计算机技术的大力发展，信息化时代已经来临。计算机科学技术的大力发展给人们的生活提供了极大的便利，但是随之而来的个人信息被泄露和滥用问题也越来越严重。垃圾短信、垃圾邮件对人们的骚扰无孔不入，个人信息被泄漏已经成为社会一大公害，这在某种程度上凸显了现代社会诚信的缺失。本文正是在这样的背景下，从个人信息被泄露非常严重的网购领域出发，论述在网购行业如何保护消费者的个人信息安全。本文依托于电子商务法律和个人信息保护法律，从网购行业这一小点出发，论述在信息化时代该如何保护消费者的个人信息安全。
本文第一部分论述了消费者个人信息保护的相关概念，以及网购消费者个人信息的保护与隐私权的区别。
本文第二部分从网购消费者个人信息侵权的主体、侵权的行为表现、侵权的归责原则与构成要件、民事责任以及我国现行法律对网购消费者个人信息的保护和存在的问题几个方面来论述我国对消费者个人信息保护的现状。
本文第三部分对网购消费者个人信息的域外保护模式进行了分析，对立法保护模式和行业自律模式进行了分析比较，从而确定我国应采用何种模式来更好地保护消费者的个人信息安全。
本文的第四部分是对上文的分析总结，对前面论述的问题进行一个综合性的归纳，针对我国网购消费者个人信息保护出现的一些问题，提出自己的看法和建议。
关键词：网购消费者 个人信息 信息安全
I
Abstract
With the developing of computer technology, the information age was coming. Computer science and technology develop provides great convenience to people's life, but the personal information was leaked and the consequent abuse problems are becoming more and more serious. Spam and spam messages disturbing people's normal life ，Personal information leaked become a great public hazard to our society，This highlights the lack of integrity in modern society .Under this background ，the article discusses about how to protect personal information of consumers from the most serious Personal information leaked areas of online shopping .In this paper, based on the electronic commerce and the personal information protection law, then discusses how to protect consumers' personal information in the era of information security.
The first part of this article discusses the related concepts of consumer personal information protection, as well as the difference between the online consumer personal information protection and the rights of privacy.
The second part of this article discusses the current situation of the consumer protection of personal information from discourse The main subject of online consumer infringement of personal information、behavior of infringement、imputation principles of infringement and constitution、The civil liability and current legal protection of online shopping consumer personal information and the existing problems of our country.
The third part of this article discusses the extraterritorial protection mode of personal information protection for online consumers and analyzed and compared between the Legal protection mode and industry self-discipline mode. And determine what kind of pattern should be better to protect consumers' personal information security in our country.
The fourth part of this article is a comprehensive induction and a summary of the analysis of the above, aiming at the problems of online consumer personal
II