发布时间 : 星期六 文章快客网络舆情监测系统产品手册更新完毕开始阅读ba503fd10508763230121203
西安雄智信息技术有限公司
快客西盈网络舆情监测系统
用户手册
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关于本手册
本手册旨在指导西安雄智信息技术有限公司用户使用快客西盈网络舆情监测系统。
读者对象
本手册读者对象为使用快客西盈网络舆情监测系统使用者。
用户反馈
西安雄智信息技术有限公司感谢您使用公司产品。如果您发现本手册中有错误或者产品运行不正确，或者您对本手册有任何意见和建议，请及时与西安雄智信息技术有限公司联系。您的意见和建议将是我们做版本修订时的重要依据。.
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目录
关于本手册 ............................................................................................................................... 2 读者对象 ................................................................................................................................... 2 用户反馈 ................................................................................................................................... 2 第1章 概述 ........................................................................................................................... 6
1.1 网络舆情系统简介 ................................................................................................... 6 1.2 舆情系统作用 ........................................................................................................... 6 1.3 舆情系统工作流程 ................................................................................................... 7 1.4 舆情监控系统架构 ................................................................................................... 8 第2章 舆情系统的应用 ....................................................................................................... 9
2.1 首页门户 ................................................................................................................... 9
2.1.1 及时预警 ........................................................................................................... 9 2.1.2 工作导航 ........................................................................................................... 9 2.1.3 与我相关 ......................................................................................................... 10 2.1.4 负面信息 ......................................................................................................... 14 2.1.5 及时更新 ......................................................................................................... 14 2.1.6 热点事件 ......................................................................................................... 15 2.1.7 关注信息 ......................................................................................................... 16 2.1.8 参考信息 ......................................................................................................... 16 2.1.9 网站导航 ......................................................................................................... 17 2.1.10 领导信息 ......................................................................................................... 17 2.1.11 近期趋势 ......................................................................................................... 17 2.1.12 最新统计信息 ................................................................................................. 18 2.1.13 数据统计分析 ................................................................................................. 18 2.1.14 舆情搜索 ......................................................................................................... 19 2.1.15 细缆页面介绍 ................................................................................................. 20 2.2 舆情监测 ................................................................................................................. 21 2.3 分类舆情 ................................................................................................................. 23
2.3.1 分类层面统计 ................................................................................................. 23 2.3.2 分类日期统计 ................................................................................................. 23 2.3.3 查看分类文章 ................................................................................................. 24 2.4 定制舆情 ................................................................................................................. 24
2.4.1 全部舆情 ......................................................................................................... 24 2.4.2 舆情状态 ......................................................................................................... 24 2.4.3 热点舆情 ......................................................................................................... 24 2.4.4 舆情载体 ......................................................................................................... 24 2.5 专题趋势 ................................................................................................................. 24
2.5.1 专题趋势图 ..................................................................................................... 24 2.5.2 专题文章浏览 ................................................................................................. 26 2.5.3 一键式专题报告 ............................................................................................. 26 2.6 统计分析 ................................................................................................................. 27
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2.6.1 系统信息整体分布统计 ................................................................................. 27 2.6.2 相关统计 ......................................................................................................... 29
舆情工作 ................................................................................................................. 31 2.7.1 舆情管理 ......................................................................................................... 32 2.7.2 舆情报告 ......................................................................................................... 32 2.7.3 搜索报告 ......................................................................................................... 35 2.7.4 舆情搜索 ......................................................................................................... 35 2.7.5 站内短信 ......................................................................................................... 36
舆情追踪 ................................................................................................................. 37 2.8.1 舆情追踪 ......................................................................................................... 37 2.8.2 舆情处置 ......................................................................................................... 37
系统管理 ................................................................................................................. 38 用户管理 ................................................................................................................. 38 3.1.1 创建用户 ......................................................................................................... 38 3.1.2 删除用户 ......................................................................................................... 38 3.1.3 修改用户 ......................................................................................................... 38 3.1.4 创建组 ............................................................................................................. 38 3.1.5 删除组 ............................................................................................................. 39 3.1.6 修改组 ............................................................................................................. 39 3.1.7 管理用户组 ..................................................................................................... 39
权限管理 ................................................................................................................. 40 3.2.1 给用户授权 ..................................................................................................... 40 3.2.2 取消用户权限 ................................................................................................. 41 3.2.3 给组授权 ......................................................................................................... 41 3.2.4 取消组授权 ..................................................................................................... 41
专题管理 ................................................................................................................. 42 3.3.1 个人专题 ......................................................................................................... 42 3.3.2 公共专题 ......................................................................................................... 43
分类管理 ................................................................................................................. 44 3.4.1 添加分类 ......................................................................................................... 44 3.4.2 管理分类规则 ................................................................................................. 44 3.4.3 修改分类 ......................................................................................................... 45 3.4.4 删除分类 ......................................................................................................... 45 3.4.5 添加子分类 ..................................................................................................... 45
词典维护 ................................................................................................................. 45 3.5.1 分级词典 ......................................................................................................... 46 3.5.2 扩展负面词典 ................................................................................................. 47 3.5.3 扩展停用/排除词典 ....................................................................................... 47 3.5.4 扩展舆情词典 ................................................................................................. 48 3.5.5 注意 ................................................................................................................. 48
网站导航 ................................................................................................................. 48 3.6.1 添加网站导航 ................................................................................................. 48 3.6.2 修改网站导航 ................................................................................................. 49 3.6.3 删除导航网站 ................................................................................................. 49
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2.7
2.8
第3章 3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6