发布时间 : 星期四 文章GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案合计五套更新完毕开始阅读bac8ad2edcccda38376baf1ffc4ffe473268fd6b
B.文件更改控制要求 C.软件配置管理要求 D.软件三库管理要求
15.组织应要求外部供方对其直接和（ B ）外部供方采取适当的控制，以确保其提供的产品和服务满足要求。 A.间接 B.次级 C.转包 D.最终
16.在采购非货架软件时，要求并监督外部供方按照（ C）要求实施控制，保留控制的记录。 A.软件设计开发 B.软件配置管理 C.软件工程化
D.软件“三库”管理
17.实施数字化制造过程的控制措施，包括：（A） A.信息格式、数据接口、电子签名、版本控制等 B.信息格式、软件工程化、配置管理、版本控制等 C.数据接口、电子签名、信息格式、配置管理等 D.数据接口、电子签名、信息格式、软件工程等
18.分析和评价结果应用于体系、过程、( C )的改进。 A.输出 B.客体 C.产品和服务 D.以上都是
19.产品和服务发生重大质量事故，组织的质量管理体系发生重大变化，组织应及时进行专题（ D ） A.内部审核 B.故障分析 C.双归零 D.管理评审
20.顾客或外部供方的财产可能包括（ D ） A.材料、零部件 B.工具和设备
C.顾客的场所、知识产权和个人资料 D.以上都是
二、多项选择题（每题2分，共20分。选错或漏选，均不得分。） 1.需要顾客提供的资源不包括：（ABC） A.研制生产所需的法规 B.研制生产所需的标准 C.试验鉴定所需的设备 D.自制的工艺装备。
2.本标准中的顾客是指产品和服务的接受者，包括：（ABCD） A.军队装备机关、军事代表机构
B.项目管理机构 C.装备使用部队
D.供应链中的订购方 E.外包方
3.确定各级、各部门、各岗位质量责任，建立并实施（ AB ） A.质量责任追究制度 B.质量激励制度 C.质量奖惩制度 D.质量保证制度
4.机遇可能导致（ ABCD ）,以应对组织或其顾客需求。 A.采用新实践，推出新产品 B.开辟新市场，赢得新客户
C.建立合作伙伴关系,利用新技术和其他可行之处 D.寻求风险和承担风险
5.通过信息充分的决策，应对风险可选择：（ ABCDEF ） A.规避风险
B.为寻求机遇承担风 C.消除风险源
D.改变风险的可能性或后果 E.分担风险 F.保留风险
6.装备的环境适应性指在其（C）预计可能遇到的（A）的作用下能实现所有预定功能和性能和（或）不被（D）的能力。 A.各种环境； B.使用过程中； C.寿命期； D.破坏。
7、组织应保留关于不合格的形成文件的信息包括（ABCD） A.不合格的描述 B.所采取措施
C.让步的信息 D.处置不合格的授权信息 8.物理因素包括:（ABCE） A.温度、热量、湿度 B.照明、空气流通 C.卫生、噪声 D.预防过度疲劳
E.洁净度、静电、电磁;辐射、振动、盐雾等 9.组织外部知识来源：（ABDE） A.标准 B.学术交流
C.过程、产品和服务改进的结果 D.专业会议
E.从顾客或外部供方收集的知识
10.软件设计开发策划应考虑：(ABC) A.编制软件开发计划
B.确定软件分析、设计、编码、测试人员接口管理要求 C.保证测试人员的独立性 D.软件需求分析报告
三、判断题(每题2分，共20分，对的打“√”，错的打“×”）
1.运用产品优化设计、通用质量特性设计、防错技术等专业工程技术进行产品设计和开发 （√）
2.在采购非货架软件时，要求并监督外部供方按照技术状态管理要求实施控制，保留控制的记录 （X）
3.组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时，受控条件应包括：关于预防、探测和排除多余物的规定 （√）
4.防护可包括标识、处置、污染控制、包装、储存、传输或运输以及保护。（√ ） 5.FTA是一种系统的、自下而上的演绎分析方法。（X）
6.交付后活动通常包括现场技术培训、质量问题处理、质量信息收集与处理等工作（√） 7.当产品和服务未完成所有要求的验证活动需例外（紧急）放行时，适当时，征得顾客同意，进行标识并保留记录，确保能追回、更换产品和服务。（X）
8.组织应按GJB 190的要求形成文件，规定不合格品控制、处置的有关职责和权限，明确不合格品隔离、标识、记录、审理和处置的要求。（X）
9.组织应对顾客抱怨或投诉实施改进，必要时，将处理结果及时通报顾客。（X） 10.管理评审输入包括重大质量问题归零。（√）
四、填空题（每题2分，共10分）
指出GJB9001C-2017标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款(3位数)填在横线上。 1.产品研发人员正在分析开发新产品的发展前景。 适合这一情景的标准条款（4.1）
2.采购部人员根据采购产品重要性，进行供方评价选择，并识别风和控制风险。适合这一情景的标准条款是（8.4.1）
3.人力资源部组织研发人员进行心理疏导。 适合这一情景的标准条款是（7.1.4） 4.公司召开传达集团公司要求的会议。 适合这一情景的标准条款是（7.4）
5.按照设计计划要求，进行设计开发转阶段评审。 适合这一情景的标准条款是（8.3.4） 五、简答题：（每题5分，共10分）
1.请简述应对风险的措施和机遇可能导致的情况。
答：通过信息充分的决策，应对风险可选择规避风险，为寻求机遇承担风险，消除风险源、改变风险的可能性或后果，分担风险，或保留风险。 机遇可能导致采用新实践，推出新产品，开辟新市场，赢得新客户，建立合作伙伴关系，利用新技术和其他可行之处，以应对组织或其顾客需求。
2.请结合贵单位情况，简述组织内部环境和外部环境及应对的风险和机遇措施。
GJB9001C-2017标准及内审员培训考试题答案09
一、单项选择题（每题2分，共40分） 1． 本标准中的顾客包括（B） A. 为组织提供配套设备的单位 B. 军事代表机构
C. 产品检验试验机构 D. 以上都是
2．承担装备任务组织的相关方，包括（A） A.组织的所有者 B.快递公司的员工
C.提供餐饮服务的企业 D.以上都是
3．当组织删减本标准的要求时（A） A. 应征得顾客同意 B.不需征得顾客同意
C. 顾客要求时，应征得顾客同意 D. 应与顾客协商确定
4．产品的通用质量特性包括（ A ） A. 可靠性、维修性 B. 外观、尺寸、重量
C．功能要求、性能要求 D. 以上都是
5．最高管理者应（ A ）
A. 对质量管理体系的有效性负责 B. 指定管理者代表负责体系的具体管理工作 C. 在组织内建立诚信管理的机制 D. 以上都是
6．最高管理者应（ B ）
A. 指定一名管理者代表
B. 在最高管理层中指定一名成员分管质量管理体系工作 C. 支持其他相关管理者发挥领导作用 D. B+C
7． 应对风险可选择改变风险的可能性或后果（ A ） A. 规避风险 B. 逃避风险
C. 转嫁风险 D. 以上都是
8． 策划如何实现质量目标时，组织应确定（ A ） A. 要做什么 B. 需要什么部门配合
C. 如何沟通 D. 何时向顾客报告
9． 组织在确定所需的资源时应考虑（A）