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(1)某商场某种商品的批量规模为2000套,日需求量为200套。试求:①该商场的循环库存;②循环库存的平均周转时间。

(2)某企业2004年的销售目标为6000万元,行业标准周转率为30次/年,那么该企业的年度平均库存额是多少?多长实践库存周转一次?

(3)某公司为了降低库存成本,运用采购订货点法控制某商品的库存。该商品的年需求量为1000单位;准备或订购成本为每次10美元,每年每单位商品的持有成本为0.5美元,试计算该公司每次订货的最佳数量是多少?如果安全库存天数为3天,订货备运时间为4天,则该公司的订货点为多少天?

七、案例分析题

案例一:家乐福的库存管理:从VMI中受益无穷

供应商管理库存(VMI)是快速响应(QR)供应链系统的一种重要物流运作方式。VMI的核心思想在于零售商放弃商品库存控制权,而由供应商掌握供应链上的商品库存动向。即由供应商依据零售商提供的每日商品销售资料和库存情况来集中管理库存,替零售商下订单和连续补货,从而实现对顾客需求变化的快速反应。家乐福公司在引入QR系统后,一直努力寻求合适的战略供应伙伴以实现VMI计划。经过慎重考虑,最后选择了其供应商雀巢公司。对雀巢来说,家乐福是一个重要的零售商客户。两家公司经过协商,决定由雀巢建立整个VMI计划的机制,目标是增加商品的供应效率,缩短订货前置时间,降低家乐福的库存天数,以及降低双方物流作业的成本率等。

两家公司各有独立的内部ERP系统,彼此并不相容,因此家乐福决定与雀巢以EDI连线方式来实施VMI计划。家乐福主要负责EDI系统建设的花费;雀巢除了EDI建设外,主要负责引入一套VMI系统。经过半年的VMI实际运作后,雀巢对家乐福配送中心的产品到货率由原来的80%提高到95%以上(超越了目标值)。家乐福配送中心对零售店铺的产品到货率也由70%提升至90%左右;库存天数由原来的25天下降至15天以下,订单修改方面也由70%下降至现在的10%以下,每日商品销售额则上升了20%左右。总体而言,VMI使家乐福受益无穷,极大地提高了其市场反应能力和市场竞争能力。而雀巢公司也受益匪浅,除了绩效改善之外,最大的受益就是与家乐福的关系改善方面,过去家乐福和雀巢双方只是单纯的买卖方系,或者是家乐福要什么就给什么,或者是雀巢尽可能地推销商品,双方都忽略了真正的市场需求,导致好卖的商品经常短缺,而不畅销的商品却库存积压。这次合作使双方愿意共同解决问题,从而从根本上改善了整个供应链的运作效率。

1、VMI的基本思想是什么?VMI怎样提高供应链快速响应能力?

2、家乐福实施VMI的措施有哪些?取得了哪些经济效益?

第十章 供应链环境下的库存管理 二、多项选择题

(1)广义的库存可以理解为( )。

A.在仓库中处于暂时停滞状态的物资

B.用于将来的目的而暂时处于闲置状态的物资 C.资源停滞的位置可以在仓库、生产线上或车间里 D.资源的闲置状态可能由任何原因引起 E.资源闲置的位置也可能在非仓库的任何位置

(2)根据资源需求的重复程度库存可分为( )。 A.单周期库存 B.多周期库存 C.波动库存 D.预期库存 E.屏障库存

(3)库存按功能可分为( )。 A.波动库存 B.预期库存 C.批量库存 D.运输库存 E.屏障库存

(4)下列关于多周期库存描述正确的是( )。

A.也叫一次性订货

B.在长时间内需求反复发生,需要不断补充库存 C.可分为独立需求库存和相关需求库存两种形态 D.具有物品生命周期短和偶发性的需求特征

E.很少重复订货

四、简答题

(1)库存过多产生哪些方面的不利影响?

(2)循环库存的主要作用是什么?

(3)简述库存管理的主要衡量指标。

(3)订货点法库存管理策略包括哪几种?

(4)如何理解供应链管理中的不确定性?它们对供应链会产生怎样的影响?

(5)比较联合库存管理思想与多级库存管理思想之间异同点?

五、论述题

(1)如何理解供应链上的需求放大效应?举例分析其可能的原因?

(2)阐述VMI的基本思想?作为一位采购经理,您如何在实际管理中运用VMI?

六、计算题

(1)某商场某种商品的批量规模为2000套,日需求量为200套。试求:①该商场的循环库存;②循环库存的平均周转时间。

(2)某企业2004年的销售目标为6000万元,行业标准周转率为30次/年,那么该企业的年度平均库存额是多少?多长实践库存周转一次?

(3)某公司为了降低库存成本,运用采购订货点法控制某商品的库存。该商品的年需求量为1000单位;准备或订购成本为每次10美元,每年每单位商品的持有成本为0.5美元,试计算该公司每次订货的最佳数量是多少?如果安全库存天数为3天,订货备运时间为4天,则该公司的订货点为多少天?

七、案例分析题

案例一:家乐福的库存管理:从VMI中受益无穷

供应商管理库存(VMI)是快速响应(QR)供应链系统的一种重要物流运作方式。VMI的核心思想在于零售商放弃商品库存控制权,而由供应商掌握供应链上的商品库存动向。即由供应商依据零售商提供的每日商品销售资料和库存情况来集中管理库存,替零售商下订单和连续补货,从而实现对顾客需求变化的快速反应。家乐福公司在引入QR系统后,一直努力寻求合适的战略供应伙伴以实现VMI计划。经过慎重考虑,最后选择了其供应商雀巢公司。对雀巢来说,家乐福是一个重要的零售商客户。两家公司经过协商,决定由雀巢建立整个VMI计划的机制,目标是增加商品的供应效率,缩短订货前置时间,降低家乐福的库存天数,以及降低双方物流作业的成本率等。

两家公司各有独立的内部ERP系统,彼此并不相容,因此家乐福决定与雀巢以EDI连线方式来实施VMI计划。家乐福主要负责EDI系统建设的花费;雀巢除了EDI建设外,主要负责引入一套VMI系统。经过半年的VMI实际运作后,雀巢对家乐福配送中心的产品到货率由原来的80%提高到95%以上(超越了目标值)。家乐福配送中心对零售店铺的产品到货率也由70%提升至90%左右;库存天数由原来的25天下降至15天以下,订单修改方面也由70%下降至现在的10%以下,每日商品销售额则上升了20%左右。总体而言,VMI使家乐福受益无穷,极大地提高了其市场反应能力和市场竞争能力。而雀巢公司也受益匪浅,除了绩效改善之外,最大的受益就是与家乐福的关系改善方面,过去家乐福和雀巢双方只是单纯的买卖方系,或者是家乐福要什么就给什么,或者是雀巢尽可能地推销商品,双方都忽略了真正的市场需求,导致好卖的商品经常短缺,而不畅销的商品却库存积压。这次合作使双方愿意共同解决问题,从而从根本上改善了整个供应链的运作效率。

1、VMI的基本思想是什么?VMI怎样提高供应链快速响应能力?

2、家乐福实施VMI的措施有哪些?取得了哪些经济效益?

第十二章 供应链企业绩效评价与激励机制 二、多项选择题

(1)下列关于供应链绩效评价指标的理解正确的是( )。 A.供应链绩效评价指标主要是基于功能的绩效评价指标 B.供应链绩效评价指标主要是基于业务流程的绩效评价指标

C.供应链绩效评价指标应该能够恰当的反映供应链整体运营状况,以及上下游节点企业之间的运营关系

D.供应链绩效评价指标仅要求能够评价供应商的运营情况 E.供应链绩效评价指标能够对供应链业务流程进行实时评价

(2)管理柔性主要包括( )。 A.生产柔性 B.运营柔性 C.连接柔性 D.分销柔性 E.供应链柔性

(3)供应链的绩效评价一般从下列哪几方面考虑?( )。 A.内部绩效度量 B.外部绩效度量 C.成本绩效度量 D.利润绩效度量 E.供应链综合绩效度量

(4)下列关于供应链产销率的描述正确的是( )。 A.该指标反映了供应链在一定时间内的产销经营情况 B.该指标反映了供应链资源的有效利用程度 C.该指标反映了供应链库存水平和产品质量 D.产销率越接近1,说明资源利用程度越高 E.产销率越接近1,说明供应链成品库存量越大

(5)下列关于满意度指标的理解正确的是( )。

A.在其它因素不变的情况下,供应商产品质量合格率越高,满意度越高 B.在其它因素不变的情况下,供应商准时交货率越高,满意度越高 C.满意度指标是反映供应链上下游节点企业之间关系的绩效评价指标之一 D.在满意度指标中,权重的取值随着上游供应商的不同而不同。 E.在满意度指标中,权重的取值是唯一不变的量

四、简答题

(1)传统企业与供应链环境下的企业的绩效评价指标之间有哪些区别?

(2)供应链环境下企业绩效评价的原则有哪些?

(3)试比较传统运作模式和供应链管理运作模式下,企业绩效评价的区别?

(4)在供应链环境下,企业绩效评价的侧重点发生了哪些变化?

(5)简述供应链绩效评价的作用。

五、论述题

(1)敏捷供应链的敏捷性主要来自哪几个方面?

(2)从外部和内部环境两个角度举例说明,有哪些因素对供应链绩效评价爱产生影响?

(3)讨论供应链激励的重要性,并举例说明供应链激励机制的具体内容。

六、案例分析题

宝洁公司:供应链战略与绩效评价

从19世纪开始,宝洁公司就始终把自己的战略定位在为客户提供高质量产品。20世纪80年代,公司迈出的第一步就是打着“整体高效率”的旗号发起了一系列推销和策划活动。20世纪90年代初期,公司迈出的第二步则是重组销售人员,组建一些多功能团队,为像沃尔玛那样的主要客户服务。团队侧重的方面包括:产品目录管理、促销、物流、信息科技、固体废料的管理。同时宝洁又和供应商建立合作伙伴关系,来减少流通时间和成本。

在不久前,公司又引入了“流水线物流”项目来提高客户服务水平和供应链效率。第一阶段统一了多种品牌产品的订单、收据和发票,统一规定了付款条款,降低了一揽子产品的报价。为了确保客户的满意度,公司又制定了平衡记分卡绩效系统,让分销商和零售商对宝洁公司各方面的效率进行评估,如产品目录管理、产品分类、产品推介的效率、促销和补货等。

1、为反映供应链上下游企业之间的关系,常用的绩效评价指标有哪些?结合本案例评价宝洁公司的绩效体系?

2、为了提高顾客满意度,宝洁公司可以采取哪些措施?