企业战略管理课后题答案 联系客服

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在制定企业战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标时, 这些目标之间的关系应该按照上面的”企业目标制定过程”,从上到下地认识这些关系。短期战术目标应服从,并与企业总体目标保持一致,而经营单位目标则需要与企业目标保持一致,职能目标和个人目标都要与企业的长期和短期目标保持一致、利益相关,并且这些都要与企业的战略使命相符合。这些目标从上到下,从宏观到微观,从思想性、指导性计划原则到具体任务和数量财务等指标的建立,层层相关,相互一致,方向一致,使得企业全体员工能够心想一致,劲使得一致,获得一加一大于二的战略结果。 企业的战略目标一经制定和落实,就必须保持相对稳定,不可朝令夕改而引起企业战略的变更。当然,如果经营环境发生了变化,战略目标调整后,所有的经营单位及职能部门的短期战术目标也要及时做出相应的调整。这些也是企业各级员工需要认识到的问题。只有这样,企业各级各层目标无论变化与否,都能够充分理解,在战略思想和战略行动上一致起来,使企业始终能够获得经济和社会效益两方面的利益。

第五章

1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题?

答:企业实施稳定发展战略,应该注意其具有的一些缺点,主要是:第一,由于公司只求稳定的发展,可能会丧失外部环境提供的一些可以快速发展的机会。如果竞争对手利用这些机会能加速发展的话,则企业处于非常不利的竞争地位。第二,采用稳定发展战略可能会导致管理者墨守陈规、因循守旧、不求变革的懒惰行为。

一般说来,奉行稳定发展战略的公司都集中于单一产品或服务。公司的增长和发展依赖于在稳定增长的市场上维持它们的一定的市场占有率,或依靠缓慢地提高市场占有率,或增加新的产品或服务(但仅在广泛的市场研究之后才做出),或扩大公司市场所覆盖的地理范围。稳定发展战略的风险比较小,对处于稳定增长中的行业或稳定环境中的企业来说,它是非常有效的战略选择。在公用事业、运输、银行和保险等部门的企业,许多都采取稳定发展战略。

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* 发展战略应注意的问题是其具有的风险。德鲁克曾警告说,发展就是一种冒险。公司变得越来越大并非好事,发展本身是无用的。正确的道路应是不断完善,发展应是“做了正确的事情”的结果。事实上,短期内过快的发展可能导致效率下降,从长期来看这可能是非常有害的。因此,在追寻发展战略之前,管理人员应当问一问自己下面的三个问题:公司的财力资源是否充足?如果公司由于某种原因短暂地停止执行其战略,其竞争地位是否还能维持?政府的法规是否允许公司遵循这一战略?

---采用集中生产单一产品或服务战略的企业面临一个主要的危险,即如果对企业的产品或服务的市场需求下降,则企业会遇到麻烦。一些非企业所能控制的因素可能会引起对企业产品或服务需求的下降。 ---值得指出的是,当公司由于采用同心多样化战略使得规模发展得越来越大时,往往无力同时兼顾许多方面,及其由此而产生的问题。

---纵向一体化战略是一种恰当和合理的战略。然而,纵向一体化战略也存在着风险,这主要表现在: (1)由于纵向一体化使企业规模变大,要想脱离这些行业就非常困难。此外,由于规模大,要使企业的效益有明显的改善,就需要大量投资于新的经营业务。

(2)由于公司纵向规模的发展,不仅需要较多的投资,而且要求公司掌握多方面的技术,从而带来管理上的复杂化。

(3)由于前向、后向产品的相互关联和相互牵制,不利于新技术和新产品的开发。

(4)可能产生生产过程中各个阶段的生产能力不平衡问题。因为各个生产阶段的最经济的生产批量或生产能力可能大不相同,从而导致有些阶段能力不足而有些阶段能力过剩。

---公司在选择复合多样化战略时,要谨慎从事,切记不要为多样化而多样化。复合多样化战略最主要的弱点是带来企业规模的膨胀,以及由此带来管理上的复杂化。如果公司管理者对新扩充的管理业务一点也不熟悉的话,则后果更糟。另外,实施复合多样化战略需要大量的投资,因此,要求公司具备较强的资金筹措能力。

多样化战略有其采取的原因及弊端,有些劣势可能是非常严重的。这里的问题不是要不要实行多样化战略,而是究竟采取多大程度的多样化。毋庸置疑,多样化战略能够给企业创造价值。

* 防御战略的目的恰与发展战略相反,它不寻求企业规模的扩张,而是通过调整来缩减企业的经营规模。

---在企业实施抽资转向战略时,应该注意下列情况下的一些问题:

A.企业的某些领域正处于稳定或日益衰退的市场中。B.企业某领域的市场占有率小,且扩大市场占有率的费用又太高;或者市场占有率虽然很高,但要维持,会花费愈来愈多的费用。C.企业的某一领域不能带来满意的利润,甚至还带来亏损。D.如减少投资,销售额下降的幅度不会太大。E.公司如减产该领域的投资,则能更好地利用闲散资源。F.企业的某领域不是公司经营中的主要部分。 ---在实施调整战略,采取措施和行动时,可注意下面一些问题:

A. 更换高层和较低层的管理人员;B.削减资本支出;C.实行决策集中化以控制成本;

D.减少新人员的录用;E.减少广告和促销支出;F.一般性的削减支出,包括解雇一些人员;G.强调成本控制和预算;H.出卖一些资产;I.加强库存控制;J.催收应收帐款。

---实施放弃战略对任何公司的管理者来说都是一个困难的决策。应注意的问题有下列三个方面:第一是结构上的障碍。一项业务的技术以及固定资产和流动资产的特点阻止放弃。第二是内部依存关系上的障碍。公司中各种经营单位之间的联系可能阻止放弃某一特点的经营单位。第三是管理方面的障碍。 ---清算战略的实施是只有当其它所有的战略全部失灵后才加以采用。及其清算战略应该实施的时机和环境状况。一般讲,及早地进行清算较之追求无法挽回的事业对企业来说可能是较适宜的战略。 2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略?

答:一个企业为什么决定寻求发展战略?一个重要的原因是最高层经理或最高领导班子所持有的价值观。许多高层经理人员将发展等同于他们个人的有效性和事业的成功。也就是说,他们所管企业的发展就足以表明了他们作为经理人员的有效性和功绩。此外,在股份有限公司中许多高层领导人通常都拥有作为其一部分报酬的股权。如果企业的发展能导致企业股价的升高,则他们会有自己的资本增值中直接受益, 格鲁克(W.Glueck)对《幸福》杂志登载的358家公司在45年中所做战略选择进行过研究,发现各公司采用的各种战略的频率如下:

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发展战略占 54.4%,比例最高。

3. 实行复合多样化战略时,是否公司所具有的不同的业务越多越好?如何确定合适的复合多样化程度?

答:公司在选择复合多样化战略时,要谨慎从事,切记不要为多样化而多样化。复合多样化战略最主要的弱点是带来企业规模的膨胀,以及由此带来管理上的复杂化。如果公司管理者对新扩充的管理业务一点也不熟悉的话,则后果更糟。另外,实施复合多样化战略需要大量的投资,因此,要求公司具备较强的资金筹措能力。 多样化战略有其采取的原因及弊端,有些劣势可能是非常严重的。这里的问题不是要不要实行多样化战略,而是究竟采取多大程度的多样化。毋庸置疑,多样化战略能

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够给企业创造价值。但是,任何战略创造的价值都遵循经济学中的“收益递减规律”。就是说,每一次多样化战略或企业增加的每一项新业务所创造的价值,都较前次所增加的业务所创造的价值要少。因为企业总是寻求和利用最有利润前景的多样化机会,剩余的是那些不具最诱人的多样化机会。收益递减规律意味着,每一次业务的增加或多样化所产生的边际附加值(Marginal Value-Added-MVA)趋向于减少。 综合考虑边际附加值曲线MVA和边际管理成本曲线MBC,从图5-4中可以看出,企业采用多样化战略会有一个临界点D0,在此点上,MVA=MBC,即两条曲线交汇。当企业多样化程度到D1时,多样化所产生的边

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