发布时间 : 星期六 文章检验检测机构资质认定 许可公示表(2015年7月31日)更新完毕开始阅读bdaf6b43195f312b3069a54c
五、向社会出具具有证明作用的数据和结果的检验检测机构
资质认定审批申请人满意度评价表
尊敬的申请人您好！
感谢您参与此次问卷调查。请对卷中所列问题依据您在向社会出具具有证明作用的数据和结果的检验检测机构资质认定审批事项办理过程中的理解和实际体验进行选择。此问卷结果将做为我们改进工作的重要依据，您的个人信息和所填写资料我们将严格保密。感谢您的支持合作！
填写日期： 年 月 日 办理事项 办理部门 办理时间 姓 名 申请人 信息 联系地址 联系电话 电子邮箱 □非常满意 □满意 □不满意 □不了解 1.您对本单位在办事流程方面是否满意？ 2.您对本单位在履行服务承诺（在承诺的时限内□非常满意 □满意 办结业务、履行一次性告知等）方面是否满意？ □不满意 □不了解 评价内容 （参考问题） 3.您对本单位办事方便程度、办事指南方面是否满意？ □非常满意 □满意 □不满意 □不了解 4.您对本单位在配套服务和办事效率（45个工作□非常满意 □满意 日完成）方面是否满意？ □不满意 □不了解 5.您对本单位落实首问负责制方面是否满意？ □非常满意 □满意 □不满意 □不了解 6您对本单位政务公开的方式（网站、热线电话、□非常满意 □满意 网上办事指南等）是否满意？ □不满意 □不了解 7.您对该单位政务公开的内容是否满意？ □非常满意 □满意 □不满意 □不了解 8.您对本单位在解决“门难进、脸难看、话难听、□非常满意 □满意 事难办”等现象方面是否满意？ □不满意 □不了解 9.您对本单位投诉处理情况方面是否满意？ 10.您通过拨打咨询热线向该单位提出疑问或诉求时，对本单位的答复情况方面是否满意？ 11.您对本单位网上办事服务大厅界面风格和内容规范方面是否满意？ 12.您对该单位网上办事服务提供便民服务功能（表格下载、办事指南等）是否满意？ 13.您对该单位工作人员的业务水平（对经办业务的熟悉程度）是否满意？ □非常满意 □满意 □不满意 □不了解 □非常满意 □满意 □不满意 □不了解 □非常满意 □满意 □不满意 □不了解 □非常满意 □满意 □不满意 □不了解 □非常满意 □满意 □不满意 □不了解 评价内容 （参考问题） 14.您对该单位工作仪容仪表、用语规范、礼貌、□非常满意 □满意 亲切方面是否满意？ □不满意 □不了解 回访意见 其他意见 和建议 说明：
1. 本评价表由申请人在审批事项办结后填写，并现场反馈至 。 2. 对不方便现场反馈的，可向监督举报投诉机构反映，联系方式。
3. 举报投诉机构根据申请人所填写的评价表，定期进行实地或电话随机抽查回访。