发布时间 : 星期六 文章网络版软件操作维护手册 - 图文更新完毕开始阅读bdcd9300cc17552707220832
在主菜单中选择“设备管理”->“收视段修改”可打开修改窗口，该窗口是用于修改用户所使用的分段型系统设备（如C型、C+型）的频段。
在窗口中输入个人或集体用户的用户证号后按“确定”按钮，如果输入正确且符合修改条件，则下方列表将显示该个人（或集体）用户的有关信息，调整其收视段后点击“保存修改”按钮完成收视段修改操作。
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特殊控制
在主菜单中选择“设备管理”->“特殊控制”可打开控制窗口。该窗口用于向整个系统发送“全通”或“恢复正常”控制码。
若选择“全通保持”，则直到下次人工恢复正常为止，系统都将处于全通状态；若选择“全通自动恢复”并输入自动恢复时间，则系统在运行期间，到指定的恢复时间后将自动发送恢复正常控制码。
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设备寻址控制
在主菜单中选择“设备管理”->“设备寻址控制”菜单项可打开寻址控制窗口。设备寻址
控制主要用于（1）刷新FSK调制器存储单元；（2）开通或关断空闲设备或未启用端口。
设备寻址控制的目的是将当前数据库中所有已初始化的设备地址及状态从头到尾发送FSK调制器，以便确保系统数据与设备实际状态的统一。进行寻址控制时可同时完成刷新FSK存储器的工作，以使FSK存储器中的分配器信息与计算机数据库中的信息保持一致。
在“控制区域”框中指定“全部”或“片区”寻址，并选择寻址控制时“开通”或“关断” “空闲设备”或“未启用端口”，对于分段型设备还可选择要控制的频段，然后按“开始寻址控制”按钮开始寻址发码。在发送信息的同时提供进度条显示寻址进度。还可进行定时寻址控制， 其目的是从指定的时间开始，将当前数据库中所有可寻址设备信息通过FSK调制器发送到
CATV网络中。在设定好时间后按“保存”按钮完成定时设置。
注意：完成一次寻址控制过程可能需要一段较长的时间，这一期间必须确保服务器与雷华FSK调制器正常连接，如果寻址发码失败，则在服务器端C盘下的“寻址控制错误”日志文件中会记录相应信息。 ?
设备状态监控
主要用于对已经初装的可寻址用户进行端口状态检测或控制。
在主菜单中选择“设备管理”->“设备状态监控”或直接点击工具栏中的“设备状态监控”按钮，首先打开“监控设置”窗口，在“监控选项”中选择监控对象是“个人用户”、“集体用户”还是“团体用户”，若是“个人用户”还可按设备编码或按用户编号确定监控范围，然后按“确定”按钮进入“状态监控窗口”。
窗口中以列表形式显示了全部或指定范围内用户的主要信息，包括用户证号、姓名（或名称）、寻址设备地址、余额等。列表中第一列是“锁定”按钮，只有当前被所定的用户才能手动控制端口状态；第二列是端口状态按钮，不同型号的寻址设备，其“开通”或“关断”的表示方式不同，以便更直观的表示该用户的状态和收视段。在被操作锁定（如果管理员
设定允许操作锁定）用户的状态按钮上点击鼠标左键，可认为改变（通过服务器FSK发送）其状态。
在列表中任何位置点击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“定位/排序”打开“监控选项”窗口，可根据输入的用户证号或设备编码定位到指定的列表用户上，或对列表按用户证号、分配器编码等进行排序操作；也可选择“收视段修改…”、“转入收费登记…”菜单项对指定用户进行收视段修改或收费，完成后可返回到监控窗口。
当关闭状态监控窗口时，如果发现当前存在被操作锁定的
用户则系统会询问是否解锁这些用户，可选择“立即解锁”或“忽略”。由于系统将忽略当前所有被操作锁定的用户， 不对其进行自动状态控制，因此在锁定并手动控制结束后需要立即解锁被锁定的用户。例如某用户欠费应该关断，而当前被操作锁定并手动开通，在系统进行自动控制检查时不会将其关断，只有将该用户解锁后，在系统进行自动控制检查时才会立即将其关断。 ?
开始FSK循环
选择主菜单中的“设备管理”->“开始循环”，即可打开与服务器连接的FSK调制器的循环发码功能。此操作亦可用于判断服务器与FSK是否正常连接。当与服务器连接的FSK调制器循环发码指示灯处于熄灭状态时，可选择“开始循环”，若此时FSK调制器循环发码指示灯连续闪亮，则表明服务器与FSK连接正常，否则需要检查连接状况或FSK设备。 ?
终止FSK循环
选择主菜单中的“设备管理”->“终止循环”，可终止服务器连接的FSK的循环发码功能。此操作与开始循环一样，亦可用于判断服务器与FSK是否正常连接。
2.2.9. 综合查询
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用户信息查询
在客户端程序窗口主菜单中选择“文件”->“综合查询”->“用户信息查询”或直接点击工具栏中的“用户信息查询”按钮，均可打开用户信息查询窗口。
该窗口可用于查询所有符合指定条件的个人、集体、团体用户或分支型用户的基本信息、截止日期和报停历史纪录，包括用户基本信息和对应的寻址设备信息等，并可打印查询结果。在进行查询时均采用模糊查询(即不是精确的匹配查询)，如个人、集体用户查询中，按姓名查询一位叫“刘平”的用户，在姓名输入框中输入刘平，在查询列表中将显示所有用户名字中含有“刘平”二字的用户，因此也许不至一位叫“刘平”的用户，如果还想精确查询出“刘平”这位用户可选用组合条件与姓名共同查询。
在查询结果列表（除报停用户列表）中，双击鼠标左键可全屏显示列表，使用鼠标右键点击指定的分配器编码，在弹出的菜单中选择“转入状态监控…”，可打开监控窗口并对该分配器实施状态控制。完成后关闭监控窗口并返回到查询窗口。利用该跳转功能可对指定的分配器实现快速控制。