2019最新版检验检测机构质量手册模板 联系客服

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xxxx(北京)工程检测有限责任公司 文件编号:XXHXJC-SC-2018 实施日期:2018年06月01日 第2版 第0次修改 第4页 共86页 质量手册 0 批准令 质量手册(第2版)批准令

为使检验检测工作满足客户、法定管理机构、认可组织的要求,保证本机构检验检测工作的质量,确保检测结果的公正性、准确性和科学性,现依据《检验检测机构资质认定管理办法》(质检总局令第163号)、RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》以及相关法律、法规等文件,编制适用于本机构检测工作的管理体系文件,本质量手册(第2版)及相关的其他体系文件已经审定,予以发布,自2018年06月01日起实施。

《质量手册》(第2版)遵循“通用要求+特殊要求”的模式,依据RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》及相应领域的补充要求制定,阐明了本机构的质量方针、质量目标,在机构、人员、场所环境、 设备设施、管理体系等方面全面描述了本机构的管理体系,是指导本机构管理体系有效运行的法规性、纲领性文件,全体人员必须认真学习并遵照执行!

本手册第2版第0次修订已经审定,现予批准,并于批准之日起生效。

批准人签字:

批准人职务:xxxx(北京)工程检测有限责任公司经理 批准日期:

xxxx(北京)工程检测有限责任公司 文件编号:XXHXJC-SC-2018 实施日期:2018年06月01日 第2版 第0次修改 第5页 共86页 质量手册 0 公正性保密性声明 公正性、保密性声明

xxxx(北京)工程检测有限责任公司,作为专业从事建设工程检测的第三方检测机构,为确保建设工程检测试验的公正性、保密性,特做如下声明:

1.本公司是具有独立法人资格的检测机构,在规定的等级范围内开展各项检测业务,检测工作不受任何行政机构和外来因素的干预,保证检测行为的公正性。

2.本公司严格遵守RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求》以及相关法律、法规等文件,依据现行有效的检测规范或标准,选用先进的检测设备,保证检测方法的科学性。

3.本公司出具的检测报告准确可靠,无数据或结论性差错,其他方面的差错要降到最低限度,不出伪证,保证检测数据的准确性。

4.本公司对所有客户的检测服务一视同仁,保证及时完成检测任务,如有特殊情况,双方协商确定,保证检测工作的及时性。

5.本公司检测人员忠于职责,不收受贿赂,严格为客户保密,包括国家秘密、商业秘密和技术秘密,不从事与被检测产品直接有关的活动,保证检测行为的诚实性。

6.本公司持续识别影响公正性的风险,进行风险分析,实施相应的管理,确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确。

7.本公司认真执行检测收费标准,做到规范合理,保证检测服务的规范性。 8.本公司对客户的申诉和投诉及时受理、认真调查、客观分析,并在5日内作出明确答复,保证检测工作的客户满意率。

监督电话:010-

xxxx(北京)工程检测有限责任公司

公司经理:

年 月 日

xxxx(北京)工程检测有限责任公司 文件编号:XXHXJC-SC-2018 实施日期:2018年06月01日 第2版 第0次修改 第6页 共86页 质量手册 目录 章节 章节 1 2 3 4 4.1 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.1.5 4.1.6 4.2 4.2.1 4.2.2 名 称 标题 发放控制页 修订页 批准令 公正性保密性声明 目录 概述 质量方针、质量目标和质量承诺 质量手册的管理 要求 机构 目的 范围 建立的相关程序和控制要点 法律实体与法律地位 组织机构及管理、技术运作和支持服务 遵纪守法、遵守职业道德和社会责任 公正诚信管理 保密和保护客户所有权 支持性文件 人员 目的 范围 建立的相关程序和控制要点 人员管理 确定全权负责的管理层 对应RB/T214-2017 章节 4 要求 4.1机构 4.1.1法律实体与法律地位 4.1.2组织机构及管理、技术运作和支持服务 4.1.3遵纪守法、遵守职业道德和社会责任 4.1.4公正诚信管理 4.1.5保密和保护客户所有权 4.2人员 4.2.1人员管理 4.2.2确定全权负责的管理层 页码 1 2 3 4 5 9 10 12 15 16 17 18 27 28 30 32 33 38 修改码

xxxx(北京)工程检测有限责任公司 文件编号:XXHXJC-SC-2018 实施日期:2018年06月01日 第2版 第0次修改 第7页 共86页 质量手册 目录 章节 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.2.6 4.2.7 4.2.8 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.3.5 4.4 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4 4.4.5 名 称 技术负责人、质量负责及关键人员代理人 授权签字人 人员能力确认和人员监督 人员培训 技术人员记录 支持性文件 工作场所和环境 目的 范围 建立的相关程序和控制要点 场所 环境条件保证 环境条件监测、控制和记录 内务管理与区域控制 支持性文件 设备设施 目的 范围 建立的相关程序和控制要点 设备设施的配备 设备设施的维护 设备管理 设备控制 故障处理 对应RB/T214-2017 章节 4.2.3技术负责人、质量负责及关键人员代理人 4.2.4授权签字人 4.2.5人员能力确认和人员监督 4.2.6人员培训 4.2.7技术人员记录 4.3场所和环境 4.3.1场所 4.3.2环境条件保证 4.3.3环境条件监测、控制和记录 4.3.4内务管理与区域控制 4.4设备设施 4.4.1设备设施的配备 4.4.2设备设施的维护 4.4.3设备管理 4.4.4设备控制 4.4.5故障处理 页码 40 42 43 44 45 46 47 48 49 51 52 53 54 55 56 58 修改码