2019最新版检验检测机构质量手册模板 联系客服

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xxxx(北京)工程检测有限责任公司 文件编号:XXHXJC-SC-2018 实施日期:2018年06月01日 第2版 第0次修改 第20页 共86页 质量手册 4要求 4.1机构

4.1.2.1各岗位职责 (1)公司经理

1)公司经理为本公司最高管理者,负责贯彻执行国家有关的方针政策和《检验检测机构资质认定评审准则》及相关要求和持续改进管理体系有效性;

2)确立质量方针、质量目标,领导建立管理体系,为体系建立和运行提供资源保障,并确保管理体系在策划和实施变更时的完整性;

3)审批《质量手册》、《程序文件》等管理体系重要文件;

4)确定公司的组织结构与人员配备,明确岗位职能分工,任命技术负责人和质量负责人,聘任专业技术人员和部门负责人,任命关键岗位人员,指定关键管理岗位的代理人;

5)规定岗位任职资格条件,确定人员技能发展目标;

6)在公司内部建立适宜的沟通机制,并就确保与管理体系有效性的事宜进行沟通,充分发挥各职能部门的作用,协调各部门的工作;

7)负责设备配置,确保满足检验检测工作需要; 8)审批管理评审计划,主持管理评审会议;

9)最高管理者应将满足客户要求和法定要求的重要性传达到组织。 (2)技术负责人

1)全面负责本公司技术工作管理,贯彻执行《检验检测机构资质认定评审准则》及相关要求和持续改进管理体系有效性;

2)负责本公司技术作业指导文件、技术记录表格、第三层文件的批准及相关体系文件的审核;

3)负责新开展项目的提出、论证审批工作;

4)组织有关人员解决检测活动中的技术问题,并保证资源的提供;

xxxx(北京)工程检测有限责任公司 文件编号:XXHXJC-SC-2018 实施日期:2018年06月01日 第2版 第0次修改 第21页 共86页 质量手册 4要求 4.1机构 5)制定本公司员工年度培训、考核计划;

6)审批年度质量监控计划、参加能力验证计划与公司间比对计划; 7)审批期间核查计划、方案、作业指导书及不确定度报告; 8)制订技术改造的措施和方案,并负责规划措施的论证和审定工作。 9)负责检验人员技术能力和水平及其资格的确认; 10)负责环境设施的配置、改造或维修报告的审批;

11)批准允许偏离的申请,批准仪器设备量值溯源计划,批准标准物质报废申请。

12)主持选择合格的分包方,审批分包方评审结论和合格分包方名册; 13)审核供应品和服务采购申请中的技术内容; 14)主持不符合工作的评价;

15)审批仪器设备周期检定、校准计划,确保量值溯源。 (3)质量负责人

1)全面负责管理体系的建立、实施和改进工作,有权制止任何不符合管理体系要求的各种行为,贯彻执行《检验检测机构资质认定评审准则》及相关要求和持续改进管理体系有效性;

2)组织人员进行《质量手册》、《程序文件》和其他管理性文件的编写和修订工作,及确保体系文件的有效性,并审核《质量手册》与《程序文件》;

3)制定管理体系文件宣贯计划,按照计划组织宣贯;

4)及时处理管理体系运行中存在的问题和不符合并组织验证,或及时反馈给公司经理和技术负责人;

5)组织本公司管理体系的建立和运行,负责编制内部审核计划并组织内审,签发审核报告;

6)主持服务客户工作管理,审批客户监视申请和客户反馈处理意见;

xxxx(北京)工程检测有限责任公司 文件编号:XXHXJC-SC-2018 实施日期:2018年06月01日 第2版 第0次修改 第22页 共86页 质量手册 4要求 4.1机构 7)组织处理检验工作中的申诉和投诉以及质量事故,组织调查客户申诉和客户投诉的处理;

8)参与检测任务的安排、检测方法及设施环境的确认,参与检测结果的质量保证及审核工作;

9)审核并组织实施纠正措施和预防措施; 10)策划管理评审,编制管理评审报告;

11)负责质量记录格式及质量记录的审核工作及允许偏离申请的审核。 (4)工程部门主任

1)负责检验检测工作的有效进行,贯彻执行《检验检测机构资质认定评审准则》及相关要求和持续改进管理体系有效性;

2)有权拒绝影响检验检测工作公正性和独立性的各种压力和影响; 3)主持方法的选择和确认工作,考核检测人员应用标准方法的能力,提出确认意见;

4)检查、控制各种检验检测环境和设施条件,确保满足检验检测工作要求; 5)对客户填写的《检测委托单》进行评审; 6)对检测分包工作进行审准

7)负责制定检验检测工作计划,组织完成各项检测任务、能力比对、重复性试验。

8)负责检测任务的合理安排;

9)组织编制检测实施细则,知道检测人员循章操作; 10)审核检测原始记录,对检测的准确性负责;

11)负责检测部门内的各类技术资料及文件的收存和保管; 12)负责本组仪器设备使用、维护、标识等工作的日常管理; 13)按照质量监控计划的要求参加质量监控活动。

xxxx(北京)工程检测有限责任公司 文件编号:XXHXJC-SC-2018 实施日期:2018年06月01日 第2版 第0次修改 第23页 共86页 质量手册 4要求 4.1机构 (5) 综合部主任

1)负责本公司体系的管理工作,贯彻执行《检验检测机构资质认定评审准 则》及相关要求和持续改进管理体系有效性;

2)参与编制各类管理文件; 3)参与合同评审和分包方评审;

4)负责调查客户的反馈意见和服务客户的其它工作; 5)针对综合部出现的不符合项,提出纠正措施; 6)针对综合部潜在的问题,提出预防措施;

7)负责制定质量记录表格,检测综合部各种记录的填写情况; 8)制定人员培训计划,对新进人员进行管理体系文件培训。 (6) 内审员

1)参加内审员培训,熟悉质量管理体系文件和内审要求;

2)按照质量负责人的安排参加内部审核工作,并严格按照内部审核依据开展内审工作;

3)尊重客观证据,如何记录被审核方的实际状态,保证审核的客观、公正,独立做出判断,不屈服于各方面的压力,忠实于得出的客观结论;

4)开具不符合项报告及整改建议书; 5)对提交的审核记录及报告负责;

6)对审核发现的不符合项的纠正措施进行跟踪验证。 (7) 监督员

1)对检测人员的检测工作进行监督;

2)对检测的现场和操作过程、关键环节、主要的步骤、重要的检测任务以及新上岗的人员进行重点监督;