发布时间 : 星期三 文章网银常见问题汇总更新完毕开始阅读c002e731376baf1ffc4fadd2
网银常见问题汇总
1. 工行推广版(icbcpb) 问题(1)
工行推广版外币帐户余额和对帐单下载时候报错:账号币种不符第一笔币种不符或非法,请使用正确工行币种! 解决方案:
首先将代码nchome502\\resources\\ebank\\system下的currencymapping.xml文件复制到工行推广版icbcpb文件夹下,然后编辑修改此文件,增加一行外币转换定义。
其中curr字段是NC的币种PK,transcurcode字段是银行使用的币种编码。(各个银行的外币币种编码可能不相同(需要和银行咨询),如工行的美元币种是014,所以transcurcode=\,其他银行请填写相应的值。 这个时候再去查工行推广版的外币帐号的余额和对帐单,然后看 ufbank日志如下第一段中的account_cur字段的值应该是你刚才设置的transcurcode值,这个时候表示设置正确。 2009-3-18 16:23:4.93】【UFBankGate.clsService:sendBank】【访问该机器的客户端计算机IP地址为:127.0.0.1】 【2009-3-18 16:23:4.93】【UFBankGate.clsService:sendBank】【接收到业务组的指令数据: 其他银行的外币设置也是如此。 问题(2) 工行推广版,目前从全国各地的项目发现,在进行银行跨行支付时,银行要求必须输入联合号,否则不处理。 解决方案: 修改nchome502\\resources\\ebank\\system\\icbcpb下的pay.xml文件,在配置文件里增加一行“收款方联行号”格式如下: 问题(3) 工行推广版帐号支付时候支付失败,ufbank日志返回信息如下: 【2009-3-6 11:2:37.359】【UFBankGate.clsService:sendBank】【银行插件类接口方法ufbankplugin30.clsicbcpb执行成功。返回值为: bank=\ func=\ type=\ roottag=\ version=\errmsg=\解包错误!The length is out of range,<Summary>工程项目工具叉车托运费</Summary>\busiuniqueno=\headbusiuniqueno=\ bankuniqueno=\ headbankuniqueno=\ represerved1=\represerved2=\trandesc=\解包错误!The length is out of range,<Summary>工程项目工具叉车托运费</Summary>\】 解决方案: 是因为工行推广版网银补录信息里的摘要最多输入10个汉字,此次支付摘要信息busnar=\工程项目工具叉车托运费\超常导致支付失败。 问题(4) 重新下载对帐单问题 在资金管理网上银行“银行对帐单管理”节点 下载了3月12日后的对帐单,目前需要下载3月1日到7日的对帐单。 系统不给下载。 解决方案: 下载日期要连续,所以如果要下载以前日期的对帐单,终止日期要为已下载期间的开始日期。 问题(5) NC3.5工行普通版的网银补录“汇款速度”处银行规定只能填0或1,0表示普通,1表示加急,不能填汉字,否则转账后银行返回“必输项错误”,但在NC里的支付状态已显示支付成功,不能再次支付了。为避免客户在汇款速度处误填其它内容,希望改成下拉选择式,不能填入其它内容。 解决方案: 修改ebank\\system\\icbc里的pay.xml 修改前是: itemkey=\\source=\ 修改后为: nullflag=\\ showorder=\ resid=\ source=\ 问题(6) 用建行外联银企直联时,可以查询余额,在下载对账单时出现错误提示。 解决方案: 建行外联(ccbn)的人民币编码使用的是01而不是系统默认的RMB。 需 要 将 \\nchome502\\resources\\ebank\\system 下 的 currencymapping.xml文件复制到ccbn下,然后修改 transcurcode=\为transcurcode=\问题(7) 建行重客(ccb) 在网上银行-网银付款指令状态节点,查询一个付款账号的付款指令,打勾后,点支付状态下载,报下载成功! 1-银行返回信息:E2033 所查询交易记录不存在。 解决方案: 在nchome502\\resources\\ebank\\system\\ccb下的zfcx.xml文件中要填入