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中富证券有限责任公司
考核管理制度
北京北大纵横管理咨询公司二零零四年一月
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目 录
第一部分 考核管理制度 ................................... 1
第一章 总则 ..................................................... 1 第二章 考核的组织管理 ........................................... 2 第三章 考核办法 ................................................. 4 第四章 业绩合同 ................................................. 9 第五章 申诉及其处理 ............................................ 13 第六章 附则 .................................................... 14
第二部分 公司总部考核实施细则 .......................... 15
第一章 第二章
总部高层管理人员考核实施细则 ......................... 15 职能部门和研究所考核实施细则 ......................... 20
第一节 职能部门和研究所部门考核 ............................... 20 第二节 职能部门和研究所负责人考核 ............................. 25 第三节 职能部门和研究所员工考核 ............................... 28 第三章
总部业务部门考核实施细则 ............................. 31
第一节 总部业务部门考核 ....................................... 31 第二节 总部业务部门负责人考核 ................................. 33 第三节 总部业务部门一般人员考核 ............................... 35 第四节 资产管理部客户经理考核 ................................. 38 第五节 投资银行部项目考核 ..................................... 43
第三部分 分支机构考核实施细则 .......................... 46
第一章 地区业务总部考核实施细则 ................................. 46 第一节 地区业务总部部门考核 ................................... 46 第二节 地区业务总部负责人考核 ................................. 48 第三节 地区业务总部一般人员考核 ............................... 50 第四节 地区业务投资银行项目考核 ............................... 53 第二章 营业部前台部门考核实施细则 ............................... 55 第一节 营业部前台部门考核 ..................................... 55 第二节 营业部营销经理考核 ..................................... 57 第三节 营业部客户经理考核 ..................................... 59
第三章 营业部后台部门考核实施细则 ............................... 63 第一节 营业部后台部门考核 ..................................... 63 第二节 营业部运行经理考核 ..................................... 66 第三节 营业部后台部门一般人员考核 ............................. 68 第四节 营业部财务人员考核 ..................................... 71 第五节 营业部电脑人员考核 ..................................... 74 第四章 服务部考核实施细则 ....................................... 77 第一节 服务部部门考核 ......................................... 77 第二节 服务部负责人考核 ....................................... 79 第三节 服务部客户经理考核 ..................................... 81 第四节 服务部电脑管理员考核 ................................... 85
附表1 业绩合同 ......................................... 88 附表2 业绩考核表 ....................................... 91 附表3 能力考核指标定义表 .............................. 94 附表4 周边绩效考评指标定义表 .......................... 99 附表5 考核关系简表 ................................... 100 附表6 申诉流程图 ..................................... 101 附表7 员工申诉表 ...................................... 102 附表8 投资银行项目运作业绩考核表 ..................... 103 附表9 投资银行项目客户评价表 ......................... 104 附表10 投资银行项目开发贡献率标准 .................... 105 附表11 资产管理客户开发贡献率标准 .................... 106
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