卓越领导力考题答案版 联系客服

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A行动迅速,愿意冒险 B专注于成就 C具有开创性 D过度控制别人

35.哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略(C ) A妥协策略 B迁就策略 C协作策略 D回避策略

二、填空题(1分/空,小计20分)

1、优秀管理者的十大要求: 解决问题的能力 ,实现目标的能力,执行任务的能力,团队协作能力, 教练下属的能力 , 激励团队的能力,上下左右沟通能力,控制情绪压力能力,创新思维的能力 ,谈判交际的能力。

2、领导风格类型:卓越型,行动型,理智型,和谐型。

3、与下级沟通最难的是批评和惩罚,与同事沟通最难的是利益和冲突。 4、小目标是大目标的条件,大目标是小目标的 结果 。

5、评估与检查的五定原则:定时、定点、定人、 定量、定责。

6、目标管理干部三要诀: , , 。 7、提高领导力能力包含:自我领导能力,承受压力能力, 学习能力,沟通技巧能力,知人善用能力,辅导员工能力,带领员工能力,获得认同能力 。

三、判断题(1分/题,小计5分)

1、用人除了合理的配置之外,更重要的是留住核心员工。(×) 2、敢于为员工承担责任的领导并不是一个好领导。(√) 3、有效冲突也可以转化为有害冲突。(√) 4、拒绝上级时,把重心放在要拒绝的内容上。(×)

5、在激励员工时可以运用批评的激励方法,但是要合适有度,不能过度批评。(√)

四、简答题(8分/题,小计40分)

1、

管理者做事的思维方式是:

(课后自行答题)

2、

学到面试下属的策略技巧是:

(课后自行答题)

3、

如何用对人请根据课程罗列三点你认为重要的

(课后自行答题)

4、

教练辅导下属的四项能力是:

(课后自行答题)

5、

结合工作谈谈自己的学习心得体会:

(课后自行答题)