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（3）信息的特征有哪些？ （4）简述信息管理的内容。 （5）信息管理的目标有哪些？ 六、论述题
（1）试论信息管理的历史沿革。 （2）论述信息管理的主体技术。 （3）试论文献老化的表现。 （4）试论文献增长规律。
（5）谈谈信息技术与社会发展的关系。
第二章 网络信息资源
[一]、内容简介
本章概论了因特网信息资源的概况、类型、构成、优势、缺憾及其评价。
学习目标
掌握因特网信息资源的各种类型及其特点。 [二]、难点与重点
因特网信息资源基本形态及其特征 [三]、本章学习要点
1、TCP/IP通信协议结构
（1）应用层协议：SMTP、FTP、TELNET、HTTP （2）传输层协议：TCP （3）网间网层协议：IP （4）物理网层协议
2、IP地址、域名、URL
IP地址:因特网为连入的每一台机器确定一个机器地址，该地址称为IP地址。IP地址是一个32位二进制数字，往往将它按每8位换算成十进制数字写成所谓的“点分十进制”IP地址。如：202.115.63.5 为四川大学信息管理系的IP地址。
域名：以文字的方式表示的IP地址。域名由主机名、子网名、网络名从左到右构成，中间用“.”分隔成段。如：xxgl.scu.edu.cn代表信息管理系主机.四川大学校园网.教育科研网.中国。 在美国，常见的最上层域名有：edu、com、gov、mil、net、org等。其他国家都要加国家名。
URL:统一资源定位器 ，描述具体资源及其位置。URL由三部分组成：应用协议、主机地址、目录路径和文件名称。 3、 客户机/服务器结构 客户端（client）：通常是一个软件包或软硬件集成系统，负责提供用户界面、接受用户输入、将用户数据或指令传送给服务器、将服务器传回的数据输出给用户。
服务器（server)：往往是一个软硬件集成体系，负责应用程序的运行和大量的数据存储，在接受客户机传送来的用户指令后进行处理，并将处理结果传回给客户机输出给用户。 4、 WWW服务
WWW的含义是（WorldWideWeb，环球信息网）,是一个基于超文本方式的信息查询方式。WWW是由欧洲粒子物理研究中心（CERN）研制的。通过超文本方式将Internet上不同地址的信息有机的组织在一起，WWW提供了一个友好的界面，大大方便了人们的信息浏览，而且WWW方式仍然可以提供传统的Internet服务，如Telnet、FTP、Gopher、
News、E-Mail等。
5、 文件传输服务File Transfer Protocol（FTP）
FTP服务解决了远程传输文件的问题，只要两台计算机都加入互联网并且都支持FTP协议，它们之间就可以进行文件传送。
FTP实质上是一种实时的联机服务。用户登录到目的服务器上就可以在服务器目录中寻找所需文件，FTP几乎可以传送任何类型的文件，如文本文件、二进制文件、图象文件、声音文件等。
6、因特网信息资源的特点 （1）数字化存储和传递
因特网信息资源以数字化的形式存贮在全球范围内大大小小网络的主机上，大数量、多类型、多媒体、非规范的信息融合在数字化形式上，并通过因特网广泛传播，其上的数字化信息主要是跨国界的数据流动和传递。
（2）数量巨大，增长迅速
受网络用户驱动，网上信息资源的数量持续快速地增长；据估计，因特网上每天要发布14万件以上的新的信息 (总量约450MB)，全网提供的信息总量大约在25TB以上；而且更新周期短。
（3）内容丰富，形式多样
因特网已经成为当代信息存储与传播的主要媒介之一，也是一个巨大的信息资源库，其内容包罗万象，覆盖了不同学科、不同领域、不同地域、不同语言的信息资源。在形式上 ,包括了文本、图像、声音、软件、数据库等 ,堪称多媒体、多语种、多类型信息的集合体。
（4）稳定性差，变化频繁
在因特网上，信息地址、信息连接、信息内容处于经常性的变动之中 ,信息资源的更迭、消亡无法预测。而且，由于信息发布具有很大的自由度和随意性 ,缺乏必要的质量控制和管理机制，正式出版物与非正式出版物交织在一起，学术信息、商业信息以及个人信息混为一体，信息质量良莠不齐，给用户选择、利用网络信息资源带来了不便。 结构复杂，分布广泛
（5）信息组织的局部有序性与整体无序性 （6） 信息新颖，定期更新 （7） 信息表达的生动性 （8） 免费资源丰富
7、因特网信息资源评价标准体系
⑴内容：内容是评价与选择的核心，包括实用性、全面性、准确性、权威性、新颖性、独特性、稳定性。
⑵操作使用：操作使用是否方便、快捷，是评价因特网信息资源的重要指标，包括导航设计、信息资源组织、用户界面、检索功能、连通性。
⑶成本：因特网信息资源大多是免费的，但依然存在成本问题，主要表现在技术支持成本和连通成本等。 [四]、本章练习题和思考题 一、判断题
1．潜在信息资源可以被众多人所利用。（ ） 2．表情可表达口头型信息资源。（ ）
3．实物信息资源是以自然物质为载体的信息资源，可分为自然实物信息资源和人工实物信息资源两大类。（ ） 二、单项选择题：
1. 狭义的信息资源指的是（ ）
a.信息设备 b.信息网络 c.信息系统 d.信息的本身 2．按照性质来划分，信息资源可分为自然信息资源和（ ）
a.文献信息资源 b.社会信息资源 c.电子信息资源 d.实物信息资源. 3．从资源的开发程度角度来讲，述评属于（ ）
a.三次信息资源 b.二次信息资源 c.一次信息资源 d.其他类型的信息资源 三、多项选择题
1．下列属于体语信息资源的有（ ）
a.手势 b.表情 c.姿态 d.谈话 2．属于人类再生资源的有（ ）
a.信息资源 b.生物资源 c.空气 d.水 3．属于文献信息资源的有（ ）
a.图书 b.期刊 c.模型 d.学位论文 四、简答题
（1）简述IP地址、域名与URL的关系。 （2）简述因特网（WWW）服务的含义。 （3）简述因特网信息资源的特点。
（4）按时效性来划分，因特网信息资源可分为哪些种类？ 五、论述题
（1）试论因特网信息资源的划分方式。 （2）论述因特网信息资源的优势。 （3）论述因特网信息资源的缺憾。
（4）试论因特网信息资源的评价标准体系。 （5）谈谈因特网的基本结构。
第三章 信息组织与信息技术
[一]、内容简介
本章概论了信息组织的基本原理、信息组织的三个层面、信息组织与检索语言以及网络信息组织。
学习目标
掌握信息组织的基本原理、信息检索语言的基本原理、类型和应用、网络信息组织的基本方式。
[二]、难点与重点
信息检索语言、网络信息组织的方式、信息技术 [三]、本章学习要点 1、信息组织的概念 亦称信息整序，是利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内容特征进行揭示和描述，并按给定的参数和序列公式排列，使信息从无序集合转换为有序集合的过程。 2、检索语言的概念
信息检索语言是根据信息检索的需要而创制的一种人工语言。 如：《中国图书馆图书分类法》 《汉语主题词表》 3、保证较高的检全率和检准率
检全率：检准信息/全部相关信息
检准率：检准信息/全部检出信息
漏检率：漏检的相关信息/全部相关信息
误检率：误检信息/全部检出信息 最高检全率、最低检全率 最高检准率、最低检准率 检全率与检准率的关系 4、FTP信息的组织
FTP信息是以文件的方式通过因特网上的FTP协议传输的。由于所传输的文件可以是任何类型（但从目前实践上看，主要是程序软件和多媒体文件），所以FTP信息的组织方式取决于所存储的文件类型 。 5、Gopher信息的组织
Gopher服务站将网上的信息组织成联机的菜单系统 ,以方便用户浏览感兴趣的题目。所以这种信息的组织方式是树形结构的菜单分类索引 。 6、数据库信息的组织
因特网上存在有大量的数据库，有些是免费的，搜索引擎可对其索引。但还有相当一部分是商业性的，搜索引擎无法对其索引，如数字图书馆中的一次和二次信息数据库等 。 7、面向公共服务的数字图书馆的信息组织 这里所指的是各界公认的数字图书馆，即将传统的图书馆服务纳入到因特网中，并下载、收藏和处理网上的其它数字化信息资源，面向公共提供远程信息检索和传播服务。 ?信息存储的分布式 ?信息组织的非线形
?信息组织的结构 ：指针、元数据和对象数据 8、个人数字图书馆的概念 所谓个人数字图书馆，是指个人为了读书治学的目的，在自己的计算机上采用免费或基本免费的全文数据库软件，将有关的网上信息和自创的数字化信息资源进行采集、存储，使之成为有组织的信息集合，以供自己个人有效利用的数字图书馆。个人数字图书馆是数字图书馆的一种类型。它是最贴近用户个性化需求的数字图书馆。可以说，个人数字图书馆就是“e”时代的私人藏书楼。建立个人数字图书馆是广大网络用户的要求，而图书馆普及个人数字图书馆建设的理论与方法，将是继普及信息检索知识之后的另一个用户教育的热点。 9、虚拟图书馆的概念
虚拟图书馆是因特网上组织信息资源的一种有效而又经济的形式。具体说来，虚拟图书馆就是根据特定的目标，选定信息资源的学科领域，对有关的网站网页进行搜索和收集，加以鉴定核实，并对核实后的网址进行合理组织，使之能够提供检索、浏览和链接的信息集合。
10、虚拟图书馆的本质特征
从收录信息资源的学科属性来讲，虚拟图书馆都是学科专业或专题性的，没有综合性的虚拟图书馆。
从对收集来的信息进行加工的方式方法来讲，虚拟图书馆要对收集的信息进行分类、关键词标引和编排等合理组织。
从指向原始网页网站的超级链接来讲，虚拟图书馆要对链接进行鉴定核实，并不断维护，使其尽可能地不产生死链。 11、虚拟图书馆的局限性 ? 网上信息资源的不足 。 ? 网上信息较不稳定 。