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监控系统管理制度
一、值班监看制度
1.酒店监控系统设备由工程部负责维护和保养，由保安部负责监控监看工作。
2.各班次负责作好部门监控范围内的工作，并作好当班的资料记录，发现异常情况必须及时逐级向领导汇报。
3.严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资料。
4.监控使用的计算机不得做与监控工作无关的事情。
5.认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施系统。保持图像信息画面清晰，保证系统正常运行。 6.各班次各监控室的卫生清洁，保持室内干燥，设备、布线排列整齐。 7.严禁无关人员进入总监控室。进入监控室必须由相关领导批准后方可进入。 二、 图像信息保存、使用登记制度 1.酒店内监控系统图像实行自动保存30天。
2.外来单位人员需要查看监控图像需经酒店总经理批准，并填写监控信息图像查看记录表,对图像信息的录制人员、调取时间、调取用途等事项进行登记。
3.任何人不得擅自复制、查询或者向公安机关以外的其他单位和个人提供、传播图像信息。 4.任何人不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录。
5.任何人不得擅自改变公共安全图像信息系统的用途和摄像设备的位置以及计算机系统的设置。 6.任何人不得干扰、妨碍监控系统的正常运行。 三、 安全保密制度
1.工作人员使用计算机要及时主动设置密码。 2.严禁将计算机密码告知无关人员。
3.未经相关领导批准，任何人员不得将公司的数据、软件及资料复制给其他单位或个人。 4.未经公司许可，公司以外任何人员不得使用操作监控计算机系统及相关设备。 5.任何人不得擅自提供、传播图像信息。
6.对涉及公司秘密、商业秘密和员工个人隐私的图像信息予以保密。 四、 突发事件应急预案
1.公司内突发停电，或监控系统故障，监控系统不能正常工作，监控人员应立即上工程部，工程部组织人员修理，排除故障，并安排武保处加强公司内安全巡检。
2.如发现外人强制入侵（翻越厂区围墙），值班人员应立即上报主管人员，并由主管组织人员到现场阻止入侵，问询入侵原因，做相关记录，视情节严重程度决定是否通知公安机关。 五、监控设备维护制度
1.维护设备的正常运行，清理监控设备的卫生，维护电气线路，保证设备不断电。 2. 指定相关设备维护人员以及使用人员，由工程部统一登记。 3. UPS不间断电源每月放电一次，放电时间30分钟。
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六、系统运行安全保障制度
1.工作人员要定期对自己的计算机进行病毒检测，发现病毒应及时清除；清除不了的，要立即报告工程部。不得使用来历不明的软盘或光盘，严禁故意制作、传播计算机病毒。 2.工程部安排定期检查监测系统线路和设备，超出服务期限的设备要及时更换。 3.严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控中控室。
4.严禁带零食进入监控中控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的地方。
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