发布时间 : 星期四 文章医院奖罚制度(3)更新完毕开始阅读c33418246cdb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64d6d
医院奖罚制度（3）
龙潭医院护理质量管理规定
为了加强我院护理质量控制管理，定期对全院护理工作进行全面的质量评价，对监控结果进行综合分析、评价，并针对存在问题进行质量改进，做到防患于未燃，防范护理差错及纠纷。根据我院实际情况，特制定本制度。
一、奖惩依据
1、根据《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范〈试行〉》。
2、护理工作质量评分标准(护理规章制度、基础护理、一级、特级护理，护理技术操作，护理病历质量，专业护士质量，病区管理质量，消毒隔离质量评价标准等)。
3、医院护理质控小组定期或不定期抽查结果。 4、上级有关主管部门检查反馈的情况。 5、住院、出院病人意见征询表调查病人满意度。 6、患者投诉并经调查核定的事实。
7、院内相关科室或部门反映并经核实的情况。 二、质量标准
按照〈护理工作质量评分标准〉执行。 三、奖惩细则 ,一,奖励
01、对带入褥疮III，出院时治愈的，科室每例奖励100元。 2、护士个人或集体受到病人表扬信奖50元，锦旗奖100元(经核 1
实)。
3、每月病人满意率作为年底评先依据之一，评为先进护理集体奖励200元。 四、护理部差错事故缺陷报告与分享制度,补充,
1、报告程序:一般差错当事人当天向护士长报告，护士长在二个工作日内向护理部报告;严重差错及事故立即口头向护士长或科主任、护理部报告，并积极采取补救或抢救措施，以减少或消除不良后果，护理部及时向主管护理院长报告。
2、发生严重差错或事故时，病人用过的药品、血液、器械、标本、检验报告、病历资料等应妥善保存，不得擅自销毁、涂改、弃掉，以备鉴定。
3、发生差错或事故的科室(病区)及时组织讨论，从中总结经验，吸取教训，并确定其性质，提出处理意见，填写差错登记表交护理部;护理部每月组织护士长进行讨论一次，并把定性和处理意见反馈给科室，科室一周内再将登记表返回护理部。
4、各科室(病区)设差错、事故登记本，及时记录发生差错、事故的原因、经过、后果、处理意见及改进措施。
5、病人有投诉并要求经济赔偿时应及时向医务科、护理部报告，由医院规定程序处理。
6、按护理缺陷分类及评定标准，对护理缺陷、事故进行处理，做到护理部、科室有分析、结论、处理意见及改进措施，并反馈。
7、发生差错或事故的科室(病区)及个人，如不按要求报告，有意隐瞒不报，一经发现按本医院有关管理办法处理。
8、本月内如未发现差错，也应填报“本月无差错”报告，以示负责。 ,二,处罚 质量缺处 质量缺陷情况
陷性质 罚 2 金
额 错用、漏用毒、麻、限、剧药及特殊治疗用药，未造成严重后50元 果者 易过敏药物，错注入或未按规定作过敏试验即投药，未产生严重50元 后果者 静脉输液或注射刺激性及浓度较大的药品，漏于皮下、引起局50元 部坏死占体表面积的0.25%以下者
输液输错病人、药物、剂量或输入发霉、变质、过期液体，未50元 发生严重后果者
各种注射，由于消毒不严或部位选择不当，引起局部感染或因50元 误伤神经引起神经短期麻痹，经采取措施未产生不良后果者 输错血未造成不良后果者，输血时污染血液或因加入药物发生50元 溶血、凝血或输血瓶内掉入异物影响治疗抢救，造成浪费者 因责任心不强或护理不周，造成?度褥疮、?度烫(烧)伤占患50元 者体表面积0.25%以下者 护 外用药物使用不当或配错浓度，引起?度以下灼伤，占患者体50元 表面积0.25%以下者 重危病人、全麻术后的病人或无陪伴患儿，因护理不当发生坠床、跌倒(或有陪伴，未向陪伴交待注意事项)，致使病人发生50元 理 轻度受伤者
错、漏、损坏、遗失、未及时送检重要标本(脑脊液、胸水、 50元 腹水、导尿液、活检组织)，影响检查结果者
误用未灭菌器械物品给病人检查或治疗，无不良后果者 50元 缺
术前准备不充分，致使手术停顿时间达30分钟以上者;为寻找敷料、器械，致延误关腹、关胸、关颅时间达20分钟以上者(体 50元 外找到为护士差错，体内找到为医师差错);手术时体位不当，造成轻度压伤或功能障碍，短期内能恢复者 陷
接错手术病人或摆错手术体位、在消毒皮肤时发现者 50元 搬运病人时致使引流管脱离，经紧急采取措施未发生不良后果50元 者
因护理不周而致患者跌倒、坠床、管道脱出，对患者造成较大50元 影响者。 发错重病人的治疗饮食或禁食病人误给饮食造成不良后果者 50元 不遵守值班、交接班制度或擅离职守，病人病情发生重要变化50元 没有及时发现和处理者
因责任心不强，造成器材损坏锈蚀、药品过期、失效变质、霉30元 烂，价值在100元以下者
供应室误将未灭菌处理或灭菌处理不合格的器材发出;发错器50元 材包或包内少放、错放主要用物影响抢救者
挂错液体但及时纠正者 20元 3
错漏重要治疗1次或一般性治疗超过3天者 20元 将激素、抗生素、特效药、时间药给药时间提前或推后2小时20元 者
抄错、抄漏医嘱(含整理医嘱)已执行，造成治疗错误，但未引20元 起不良后果者
抽血查对不细抽错人、抽错量，遗漏检查项目，扣当班者 50元 错(漏)发治疗饮食或禁食病人误给饮食致使病人检查、诊断、20元 治疗延误3天以上者
各种注射药液错注病人、错注部位、多注、少注、漏注者、未50元 按医嘱要求做或注射途径错误者，扣当班者
采取体液标本时，由于采错标本、贴错标签、错加抗凝剂或采20元 集量不够而重新采取者
术前备皮刮破皮肤或误给饮食，影响手术按时进行者 20元 因管理不善，致使在急诊抢救工作中，发生抢救器材失灵，未20元 造成不良后果者