发布时间 : 星期一 文章消费者权益保护法形考1-4作业答案更新完毕开始阅读c56ccfd2240c844769eaee0e
答：针对一些在投放市场前或在消费者接受服务前，经营者自身尚未意识到存在危险的商品和服务，对于这些商品和服务，若存在严重缺陷，即使正确使用商品和服务仍然可能对人身、财产安全造成危害时，经营者应当采取以下补救措施：
（１）立即向有关行政部门报告，争取国家行政机关协同处理；（２）将危险告知消费者，以便引起消费者注意；（３）采取防止危害发生的措施，具体采取何种措施根据防止危害发生的需要需决定。如危害可以通过消费者正确的使用而避免，可告知消费者适当的使用方法，如不能通过消费者自身克服，可派遣专门技术人员对消费者进行登门修理或进行技术指导，以消除不安全隐患，职严重危及消费者安全，应采取措施追加已经售出的商品，或停止正在进行的服务。应当注意的是，若经营者采取这些措施，仍未避免危险事故的发生，在消费者无重大过失时，经营者对消费者人身或财产损害仍应承担赔偿责任。
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４、简述根据我国《消费者权益保护法》规定，经营者应负哪十项义务？
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答：根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者应负以下义务：
（１）履行法律义务的义务。履行法律义务首先要求经营者必须履行法定义务，其次还要求经营者严格履行其与消费者约定的义务。
（２）接受消费者监督的义务。首先要求经营者应当允许消费者对其商品和服务提出不同的看法。其次，经营者应当为消费者反映自己的要求提供便利的渠道，以便消费者的要求能够顺利达到经营者的决策阶层，对经营者的行为发生影响。再次，经营者应当正确对待消费者的意见和建议，在对消费者要求进行鉴别的基础上，分别情况认真地进行处理，。最后，对经营者带有违法性的损害消费者利益的行为，消费者可以及时予以制止。
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（３）商品、服务安全保证义务。
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（４）信息提供义务。
（５）身份标明义务。
（６）出具凭证、单据义务。
（７）品质担保义务。
（８）售后服务义务。
（９）不得不当免责的义务。
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（１０）尊重消费者人格义务。
５、根据我国《消费者权益保护法》规定，我国消费者组织有哪几种类型？
答：根据不同的标准，可以对消费者组织进行分类，通常对消费者组织的分类有以下几种：
（１）根据消费者组织与消费者之间的关系不同，可以将其分为会员制消费者组织与非会员制消费者组织。
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（２）根据消费者组织职责范围不同可将其分为综合性消费者组织与单一性消费者组织。
（３）根据消费者组织保护的消费者的不同，可以将其分为保护一般消费者的组织和保护特殊消费者的组织。
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