发布时间 : 星期三 文章学员培训计划（5月10日更新-混舱舱位变化）更新完毕开始阅读c66b8bcd05087632311212e5
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YBP(ZUYB) 宜宾市 菜坝机场 YHZ 盐城市 盐城机场 YIH(ZHYC) 宜昌市 三峡机场 YIN(ZWYN) 伊宁市 伊宁机场 YIW(ZSYW) 义乌市 义乌机场 YNJ(ZYYJ) 延吉市 朝阳川机场 YNT(ZSYT) 烟台市 莱山机场 ZAT(ZPZT) 昭通市 昭通机场 ZHA(ZGZJ) 湛江市 湛江机场 ZUH(ZGSD) 珠海市 三灶机场 ZYI(ZUZY) 遵义市 遵义机场
四 常用航班号、时间、航程
略
五 离港中各代码的含义（acc、cl、wch…）及座位图中符号的含义。
PA/PR中代码含义：
AVIH：放臵在货仓的狗笼 BAG：行李 O：带出港联程 PETC：随身携带的狗笼 BLND：盲人旅客 PSM：旅客特殊服务信息 BSCT：婴儿信息 BC：重打登机牌 SMPL：特殊餐食 STCR：担架 COUR：信贷占座 DEAF：聋哑旅客 UM：无人陪伴旅客 UPG：升舱 DNG：降舱 URES：未订座旅客 EXBG：行李超重的旅客 EXST ：额外占座的旅客 FF：常旅客信息 WCH：轮椅旅客 GRP：团队标志 Z：转乘到其他航班的旅客 CBBG：乐器占座 XBP：不打登机牌
ACC：已接收 AEC：换飞机后座位未确定的旅客 XAEC ：换飞机后座位与原座位不同的旅客 CSR：由值机保留座位
PSPT ：护照信息 INF：婴儿旅客 DEL：被删除的旅客 MOD：被修改 SBY：候补旅客 SA：利用剩余吨位旅客
GMJC：革命军残 NGRP：不包括团队名 BAG/ALL ：所有带行李旅客 AGT/8500 ：工号8500所办理旅客 CHD:儿童 XBT：不打行李牌 I：带进港联程旅客
座位图中代码含义：
C:最后可利用座位 ：:此排有婴儿 P:值机预留 +:为带婴儿旅客预留 E:靠近紧急出口 A :为本段分配的座位 O:为其他航段分配的座位 B:可放婴儿摇篮的座位 =:靠近走廊的座位 U:无陪预留座位 。:已被占用的座位 T:为过站旅客锁定的座位 G:VIP随行预留座位
/:靠背不可移动的座位 *:可利用的座位 V:要客预留座位(网上定座) D:要客预留座位 >:本站转港旅客占用座位 X:为机组锁定的座位 ]:机翼位臵
六 掌握SY信息及ET客票的几种状态、快捷键使用
SY信息含义: SY: CA1501
SY:CA1501/03NOV PEK/O CC0854/NAM
CC:值机完全关闭 CI:值机初始关闭 CL:值机中间关闭 EC:航班处于AEC保护状态 PC:航班被保护 OP:值机开放 XX:航班取消
CWT200000 UWT177325 CAW 036367 UAW033692 WTN1 KG
航班总业载 航班可用业载 值机可用业载 值机仍可利用业载 标准重量表号 747/4J6J B2636 GTD/G12 POS/GATE BN253 机型 飞机号 登机口 飞机停靠位臵 最大登机号 BDT0810 SD0840 ED0840 CI:0814 CC0854
登机时间 计划离港 起飞时间 初始关闭时间 最后关闭时间 CNF/F18C40Y348 CAP/F18C35Y348 AV/F2C15Y94
各等级座位布局 各等级最大载客量 各等级仍可利用座位 CAT 00/000 XREW 3ABC 18D 各舱位等级配餐 加机组座位
* PEKSHA R018/021/279 C016/020/254 B0125/001795 有效的 航段 各等级定座人数 各等级值机人数 行李件数/重量
SB000/000/000 B000 SA000/000/000 EXST00/00/00 XCR00/00 I10 各等级候补人数 候补旅客行李件数 利用剩余吨位旅客 额外占座 机组占座(有可能出现:UM:无人陪伴 WCH:轮椅 STCR:担架 CHD:儿童) BPAX290/INF000 已登机成人/婴儿 GSPEK F2/C5/Y10 GO -SHOW限额
电子客票票面说明:
OPEN FOR URES :客票有效未使用(O) VOID:客票已作废(V) REFUNDED:已退票(R) CHECKED IN:已值机(C) USED/FLOWN:客票已使用(F) SUPENDED:客票被挂起(S)
PRINT/EXCHANGE:客票被打印换开(X) EXCHANGED/REISSURD客票被换开(E) PRINTED:客票已打印(P) AIRPORT CONTROL:离港控制(A) COUPON NOTIFICATION:航段待确认(N) BOARDING/LEFT:已登机(B)
SB原应代号
AEC:因自动更换飞机而被拉下成为SB的旅客 CAP:因为飞机客舱座位而成为SB的旅客 LM:由于HL限制使接收旅客成为SB STL:由于座位分配原因使其成为SB WTL:由于载量限制使接收旅客成为SB URES:由于GO-SHOW限额限制使接收旅客成为SB
七 熟练掌终端指令
F10中主机指令操作: 几种简化格式提取旅客:
RN: 用姓名提取旅客 RL:用记录编码提取
婴儿 FB:用登机号提取 FSN:用座位号提取 升舱:PA1,UPGF 降舱:PA1,DNGY 添加候补(本票):PA舱位目的地1姓名,URES
添加候补(电子票):PA舱位目的地1姓名,URES,ET航段号
为旅客预留座位:PA#1,SNR座位号 输入常旅客号码:PU1,FF航空公司代码/卡号 手工加行李:PU1,件数/重量,T/航空公司代码/6位行李牌号/目的地 手工减行李:PW1,件数/重量,BT/航空公司代码/6位行李牌号 重新打印登机牌:BC1,R 重新打印行李牌:BAG 1,R
删除产生候补的旅客,并接收: ⑴SB* ⑵PW-1-n ⑶条件满足后正常接收 添加电客及本票婴儿:
电客⑴提取大人信息(RN\\FB\\FSD) 纸票⑴提取大人信息(RN\\FB\\FSD) ⑵ETKD:TN/婴儿票号 ⑵PU1,INF1/INF ⑶PU1,INF1/INF,ET航段号
关闭航班:CI: 删除所有行李:PW1,BAG 添加一件行李并指定目的地:PU1,件/重,BT/目的地 ETKD4种提取旅客4种方式:
ETKD:TN/票号 ETKD:NI/身份证号码 ETKD:CN/记录编码 ETKD:NM/姓名
删除/预删除婴儿:PW1,INF PW#1,INF 接收中转旅客:PA1,O
中转旅客已在自助值机打印了第一段登机牌，现用指令打印下一段— FB/FSN/RN提取旅客 PU1,O
输入APP信息: JAPP 1,APP/护照号码/国籍
输入婴儿APP信息:JAPP 1,APPI/护照号码/国籍/出生 日月年/姓名 例: JAPP 1,APPI/G7485359/AUS/23FEB11/ZHANG/LEI 建立航班:FT;航班号/日期 修改儿童:PU1,CHD1 查看速运行李:PRY,0 修改座位:PU1,SNR座位号 客票倒叙使用:PA:1PD,OVR/SEQU (86级别可用)
删除旅客:PW-1 根据三字代码查城市:CD:三字代码 航班签转Z指令: PU1,Z新航班号舱位目的地(已接收),座位号 PA1,Z新航班号舱位目的地(已接收).座位号
离港前端快捷方式:
F1快界键列表 F2全部旅客列表 F3已/未值机旅客列表 F4值机JFL统计 F5界面刷新 F6座位/回显切换 F7重打行李牌 F8重打登机牌
F9旅客修改/预接收 F10主机指令输入框 F11SY航班信息概况 F12URES接受旅客 CTRL+F10行李牌放Q CTRL+F11登机牌放Q CTRL+C航班值机信息显示
CTRL+D国家\\城市查询 CTRL+E电子客票查询 CTRL+F旅客服务信息提醒 CTRL+HCWD信息显示 CTRL+I航班开放/关闭 CTRL+J已登机旅客查询
CTRL+K添加/删除速运行李 CTRL+L旅客范围选择于排序 CTRL+N新开值机窗口 CTRL+O URES联程快捷键设臵 CTRL+P旅客详细信息显示
CTRL+Q由行李牌号码查询旅客 CTRL+R修改刚接收的旅客 CTRL+U查看航班备注信息 CTRL+W城市天气