发布时间 : 星期二 文章名人故居旅游产品现状分析及开发建议——以绍兴鲁迅故里为例更新完毕开始阅读ccab193fde80d4d8d05a4f3d
目前的鲁迅故里景区已经达到了基本的功能要求，游客参观、购物、餐饮、咨询等都比较便利。
4、调研问卷分析
表1 样本基本特征
项目 年龄 16岁以下 15 本地 20 学生 工人 35 7.5 16-30岁 37.5 构成比例（%） 30-45岁 27.5 本省 40 事业单位人员 27.5 特色建筑 25.6 较多 25 文学感受 50 小说场景重现 52.5 周边饮食 住宿条件 37.5 35 观光 45 质量好 12.5 交通类 17.5 比较满意 60 可能会 55 住宿类 25 一般 12.5 12.5 特色饮食 27.5 物美价廉 35 餐饮类 17.5 休息设施 商业人员 20 外省 40 离退休人员 2.5 地方饮食 25.6 一般 52.5 历史感受 30 作品知识问答 40 停车场 环境 卫生 2.5 45-60岁 17.5 60以上 2.5 外籍 0 其他 7.5 特色游览方式 7.7 较少 10 教育感受 5 参与制作特色小吃 10 景区管理 服务 45 住宿 2.5 实用性 10 娱乐类 20 不满意 2.5 不会 15 家乡 职业 最吸引的地方 游客参与项目 最在乎感受 增加体验活动 需要 改善的 地方 更愿意消费 买纪念品倾向 需添加设施 总体 评价 重游 与否
人文底蕴 41 丰富 12.5 风俗感受 15 小说人物扮演 50 特色产品价格 20 纪念品 25 特色性 42.5 购物类 20 很满意 25 会 60
本次实习，小组成员每人发放10份问卷，结束后回收问卷40份。经过问卷录入与整理，表格1即为问卷的总体情况。
此次问卷的年龄分布如下图所示:
16岁以下27.50.50%2.507.50-30岁30-45岁45-60岁60以上图8年龄分布图
如图8,问卷的主要人群年龄在16-30岁之间,其次为30-45岁的人群,再者为45岁以上的人群,16岁以下的较少。因而，此次问卷的主体人群在16-60岁之间。
本次问卷中，游客的职业分布如下所示：
其他离退休人员商业人员2.50%7.50 %系列127.50%7.505%0 0@% 事业单位人员工人学生图9游客职业分布 问卷主要人群为学生，其次为事业单位的人员，再者是商业人员，有20%的比例,离退休人员最少。因此，当地在旅游宣传与服务中应当多增加针对离退休人员的项目，拓展客源市场；另外，问卷中的主要职业为学生，我们也可以知道鲁迅故里在教育文化等方面的作用意义显著，可以在这一方面多加提倡。
此外，在对游客的消费倾向进行调查后，我们可以发现：如下图10
50E@50% %5%0E%'.50%系列12.50%纪念品观光特色饮食住宿
图10游客消费倾向
多数游客选择在观光上消费，再次为特色饮食，再者是纪念品，因此，观光作为一个较大的消费项目，与之相关的游客体验项目显得至关重要,并且,观光旅游作为一项传统旅游相较于其他方面有较大的优势。
针对于当地需增设的基础设施，我们可以看到：
30% %5%0%购物类交通类住宿类餐饮类娱乐类
25 .50.50%系列120%图11需增设基础设施
当地还需增加住宿类、娱乐类以及购物类等设施，尤其是住宿类的基础设施，这一设施直接关系到了游客在当地的滞留时间，其次其购物类及娱乐类项目是旅游业中盈利较高的项目，应当加强这一方面的设施。
综合分析整个问卷信息，我们发现游客对鲁迅故里景区基本是满意的，但是个别项目的数据，也凸显出了景区在旅游产品开发上存在的问题。
图12游客来源情况
由上图游客来源情况可以发现，客源主要以本省为主，外省为40%，而外籍则为0%，并没有来自国外的游客，说明绍兴鲁迅故里景区海外知名度较低，对外国游客的吸引力不高。绍兴要建设旅游大市，鲁迅故里景区作为绍兴的重要景区之一，必须要有一定的国外客源，而我们在游览过程中甚少看到外国游客。客源市场的单一，侧面说明了景区在旅游产品开发中存在的问题。我们认为，主要表现在两个方面：一是绍兴鲁迅故里景区宣传力度不够，没有充分利用鲁迅的名人效应；二是旅游产品单一，没有很好的与现代旅游市场求新、求奇、求乐的需求相结合，无法达到游客对景点的游乐性、趣味性的要求。
图13 游客对参与性项目的看法
由图13可以发现，一半以上的游客认为景区参与性项目数目一般，10%的游客认为较少。结合表1“增加体验活动”项目的数据，一半以上的游客希望重现小说场景和增加人物扮演活动，40%的游客希望增加作品知识趣味问答，这与景区参与性项目少的问题契合。在游览的过程中，我们也发现，在鲁迅故里景区游览时，主要是以参观为主，能让游客参与体验的项目少之又少。仅是以观看为主的游览，很难深入了解和领略绍兴独特又底蕴丰富的历史人文，也很难让人产生