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先进事迹材料

情注民生 无悔人生

--记沂源县MN镇CX社区党支部书记、居委会主任***

2011年10月20日

情注民生 无悔人生

--记沂源县MN镇CX社区党支部书记、居委会主任***

沂源县城区有7个社区,80多名社区工作者在这个平凡的岗位上默默奉献着。他们以雷厉风行的工作作风,公而忘私的敬业精神,宽以待人的人格魅力,确保了民生政策的落实。

让我们走进他们,来了解其中一个人。他,以坚韧的双肩担起责任,以踏实的脚步追求理想,以不懈的努力创造业绩,赢得了社区居民群众的尊重。他就是MN镇CX社区党支部书记、居委会主任***。

1999年5月起,根据县城发展的新情况,县委县政府为加强社区管理和服务工作,从全县机关干部中选拔优秀骨干到社区任职,***脱颖而出,成为CX社区居委会副主任。他是全县最早的社区工作人员之一,经历了居委会的筹建、成立、发展,在这12年工作中,他从事过社区的每一项工作,始终遵循“居民无小事”的原则,兢兢业业,任劳任怨,一心一意为居民服务。特别是在2004年社区居委会开展企业退休人员社会化管理服务以来,面对简陋的办公条件和人员的缺乏,他不等不靠,多方协调关系,挖掘社区潜力,逐步完善规章制度,改善办公环境,开拓活动场地,社区各项工作成效显著,并在2011年顺利通过全市企业退休人员社会化管理服务AAA级达标验收。

一、抓学习建制度,勇挑工作重担

企业退休人员社会化管理服务工作内容广泛,涉及企业退休人员生活的方方面面,社会化管理服务水平会直接影响他们的晚年生活质量。面对千头万绪的工作,长弓没有退缩,他深知担子之重,责任之大。面对新的挑战,他带头学习业务知识,积极参加全市的劳动就业培训班,获得“劳动保障协理员”证书。他还经常组织工作人员讨论工作中遇到的难题,推广好的工作方式、方法。在工作实践中,先后建立健全了政治学习制度、组织生活制度、节假日慰问制度、走访制度、“四必知”和“四必访”制度等等,建立了监督考核机制,让每名工作人员牢记社区企业退休人员社会化管理服务的“四项管理”、“五项职责”、“六项服务”、“七项制度”,逐步形成规范的企业退休人员社会化管理服务工作流程,做到了用制度约束工作,促进工作,保证了工作的有章可循,使社会化管理服务工作走向正轨。在社区及各个小区内设立了企业退休人员意见箱,接受大家监督。

二、抓基层强基础,夯实社会化管理服务根基

从事社保工作要善于思考,勇于创新,要想群众之所想;要与时俱进,不断学习,急群众之所急。CX社区共有企业退休人员670名,遗属16名,分散在127座楼房中,怎样为他们提供便捷有效地服务的难题,摆在了居委会面前。***同志带领社区工作人员,多方调研,按照有利于做好退休人员的管理和服务,有利于资源共享,有利于提高工作效能的原则,在实践中总结出一套新的三层管理服务网络,收效明显。

具体做法是:第一层,社区建立企业退休人员服务中心,集中了劳动保障、医疗保险、民生救助、保障性住房等服务项目,

实现一站式服务,大大提高了服务效率。第二层通过全县招考聘用8名社区管理员协助开展退休人员社会化管理工作。社区管理员的工作职责是联系互助组长,开展退休人员和遗属动态管理、法规政策宣传、业务代办等工作,是社区于企业退休人员之间的重要桥梁。第三层是成立互助组。根据退休人员居住分布情况,重新设立22个互助组,选出了互助组组长,成立党小组,负责组织本组成员开展学习健身活动。三层管理服务网络的建设,实现了社区企业退休人员社会化管理服务工作的无缝隙覆盖,极大的方便了退休人员的生活,增加了社区凝聚力,扩大了社区居委会的影响力和号召力,为社区进一步拓展服务项目,提升管理水平,打下了坚实的基础。

三、建阵地抓载体,管理与服务再上新水平

***坚持因地制宜把“达规范、优服务、促管理”作为社区社保工作持续开展的着眼点和落脚点,通过建阵地、抓载体、创特色,将工作要求与退休职工需求结合起来,将服务中心的作用发挥与社区向力心培育结合起来,将楼组长的先锋模范作用与互助组长特长结合起来,实现了管理与服务的良性互动。

CX社区是个老居民区,绝大多数楼房建设上世纪九十年代初期,基础设施缺乏,仅有的一点绿地也都种满了青菜,更谈不上室外活动场地了。社区办公环境也相当艰苦,6个工作人员挤在一间仅30平方米的办公室内,逢来人办事都只能站着办公。

面对如此恶劣的社区环境和条件,***同志感觉到自己肩上的担子非常沉重,为此,白天他带着社区工作人员在社区内作调查,晚上又与社区工作人员一道走访居住在社区内市县人大代表、政