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6.2.2 需求分析的方法?调查与初步分析的步骤
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调查组织机构情况
调查各部门业务活动情况
在熟悉业务基础上，协调用户明确对新系统得要求
对上述结果初步分析，确定新系统得边界，及人与计算机得工作边界。
?常用的调查方法
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跟班作业开调查会
请专业认识介绍询问
设计调查表请用户填写查阅记录
?分析用户需求的方法
–自顶而下，结构化分析方法(Structured Analysis，简称SA)–自底向上
数据存储数据来源数据流处理数据流数据输出数据流图的表示
6.2.3 数据字典
?数据字典是详细数据收集和数据分析的结果。包涵以下内容:
–数据项：不可再分的数据单位。
对数据项的描述包括：数据项名、含义说明、别名、数据类型、长度、取值范围、取值含义、与其他数据项的逻辑关系
–数据结构：反映了数据之间的组合关系。
数据结构的描述包括：数据结构名,含义说明,组成(数据项、数据结构)
–数据流：数据流是数据结构在系统内传输的路径。数据流的描述包括：数据流名，说明，数据流来源、数据流去向、组成（数据结构）、平均流量、高峰期流量等
–数据存储：数据存储是数据结构停留或保存的地方，也就是数据流的来源和去向之一。
数据存储的描述：数据存储名、说明、编号、流入数据流、流出数据流、组成（数据结构）、数据量、存取方式
–处理过程：处理过程的处理逻辑一般用判定树和判定表来描述。数据字典一般只是描述说明性信息。描述包括：处理过程名、说明、输入（数据流）、输出（输出流）、简要说明