现代项目管理各章考点练习及答案(自考) 联系客服

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2、简述项目的利益相关者的含义及其范围。

项目利益相关者又称为项目相关人,是项目的参与者或者是项目利益关系的个人或组织。

4、简述美国项目管理学会指定的项目管理知识体系。 项目管理知识体系为:

项目时间管理、项目质量管理、项目成本管理、项目范围管理、项目采购管理、项目风险管理、项目人力资源管理、项目沟通和信息管理、项目综合管理

5、简述项目管理办公室的主要职责。

项目管理办公室是项目管理常用的一种组织形式,是协助项目管理者实现项目目标的组织。 主要职责:

1、开发和维护组织的管理标准、办法和程序 2、为组织提供项目管理咨询和指导 3、为组织选拔和培养合格的项目负责人 4、为组织提供项目管理培训 5、进行项目风险评估

第三章

一、名词解释 1、项目组织

项目组织是为完成项目而建立的组织,是由不同部门、人员为完成项目目标而临时组成的组织。

2、项目人力资源激励

为实现项目目标的完成,激发项目组成人员积极性和内在潜力的手段或方法。

3、项目人力资源培训

使项目组成人员通过多方面的学习,提升专业知识和价值,充分发挥潜能,进一步增强责任感和归属感,促进项目目标的成功实现。

5、项目管理文化

是项目实施过程中形成的沟通方式、规则、文件、技术的标准,是项目管理特有的领导风格、方法、价值观和思想体系,是不容易被模仿的竞争力武器。

二、单项选择题

1、项目组织最显著的特征就是它的( b )。

A.柔性 B.临时性 C.团队精神 D.职能性 2、( c )是项目管理的基本手段,也是降低项目风险、提高项目成功率的重要手段。 A.团队精神 B.跨职能部门 C.借助外部资源 D.协调和沟通 3、在(b),项目负责人要努力创造一个和谐的、相互理解和相互容忍的工作环境。 A.形成阶段 B.风暴阶段 C.规范阶段 D.执行阶段 4、在( c ),项目组织的人际关系是信任的、高效的,团队成员很开放,并愿意相互帮助。 A.风暴阶段 B.规范阶段 C.执行阶段 D.解体阶段

5、适用于项目组织变化较为频繁,创新性活动较多和持续时间较长的组织结构是( c )。 A.平衡矩阵型 B.职能型 C.项目型 D.强矩阵型 6、项目组织设计的依据不包括( d )。

A.项目的目标分析 B.项目的工作任务分解结构分析C.项目的环境分析D.项目的风险分析 7、( c )是项目组织结构单元和工作单元。 A.规划 B.过程 C.成果 D.资源 8、下列表述正确的是( a )。

A.项目成员的工作任务及任务要求,是团队成员角色定位的最基本内容

B.“虽然累点,但我喜欢在这里工作。”这句话体现是项目团队的民主性

C.项目团队能健康地存在,团队工作能正常地运行靠的是项目团队的合作与支持 D.共同目标能最大限度地调动项目成员的工作积极性和创造性 9、自我管理型团队通常由( d )人组成。 A.1~4 B.5~12 C.8~10 D.10~15

10、影响项目团队工作的主要因素不包括( d )。

A.目标不明确 B.角色冲突 C.领导权之争 D.共同愿景 11、( c )是项目成功的重要因素,也是高效项目团队的一个显著特征。 A.目标清晰 B.目标导向 C.高度信任 D.合作互助

12、一般用于解决问题的前期阶段的项目团队决策方法是( b )。 A.标准日程法 B.头脑风暴法 C.德尔菲法 D.点式计划法

13、项目负责人是组织执行项目活动并实现项目目标的责任人,对( c )负责。 A.客户 B.项目成员 C.组织 D.投资人 14、( a )是项目负责人的核心能力。

A.管理能力 B.沟通能力 C.概念能力 D.把握目标的能力 15、项目负责人培养一般不会经过以下哪个过程( d )。

A.基本知识培养 B.项目管理共性体系培养 C.项目实践培养 D.项目控制能力培养 16、项目人力资源的绩效具有过程性与( b )的特点。 A.临时性 B非人为性 C.风险性 D.职能性 17、( a )是影响项目人力资源效能的内因。

A.工作技巧 B.工资福利 C.环境政策 D.环境政策 18、下列表述不正确的是( c )。

A.高文化的效果随着时间的推移会迅速增加。B.项目管理文化对项目的成败起着关键性作用。

C项目管理的连续性,可以对环境的变化反应敏感。D.提高参与度对项目的促进作用基本不受环境的影响。 三、填空题 1、项目组织的_结构实质上决定了项目组织实施项目获得所需资源的可能方法与相应权力。 2、智能型 _组织结构是按管理之职能以及职能的相似性来划分工作部门所组成的层次性管理组织。

3、项目的__智能型__组织结构的缺点是项目协调困难,难以保证项目责任的落实。 4、项目组织设计的内容包括组织结构设计和___组织流程设计____两个方面。

5、__团队__是一种为了实现某一个共同目标而由共同遵循同一规范、相互协作的若干个体组成的正式群体。 6、_多功能__团队是一种有效地生产和管理方式,它能使组织内部甚至组织之间或不同领域人员之间交换信息,激发出新的创意,解决面临的问题,完成复杂的项目任务。

7、项目负责人的管理、组织与协调能力,及其素质与知识结构队项目的成败有着_决定性__影响。

8、项目负责人对项目成员的__挑选和任务分配__有决定权。 9、_计划能力_是对项目负责人最基本的管理技能的要求。 10、对项目负责人的激励措施一般包括目标激励、__精神激励__和薪酬福利激励三个方面。 11、_薪酬福利激烈_是组织为劳动者提供的生活保障,也是组织留住员工并调动员工积极性的一种更重要手段。 四、简答题

1、简述项目组织生命周期的重要阶段。

项目组织生命周期的重要阶段为:项目形成阶段、项目磨合阶段、项目规范阶段、项目执行阶段和项目解体阶段。

2、简述项目组织的一般工作内容。 1、聘任项目负责人 2、项目规划 3、项目监控 4、绩效考核 5、培训教育

五、论述题

1、试述项目团队的发展一般经历形成、风暴、规范、执行和解体五个阶段,试述项目负责人在这个阶段的管理风格。

1、在项目形成阶段,项目负责人主要是指导型的管理风格 2、在项目磨合阶段,项目负责人主要是影响型的管理风格 3、在项目规范阶段,项目负责人主要是参与型的管理风格 4、在项目执行阶段,项目负责人主要是授权型的管理风格 5、在项目解体阶段,项目负责人主要是指导型的管理风格

2、试述项目负责人的激励与薪酬设计。

项目负责人的激励和薪酬设计主要有目标激励、精神激励和福利薪酬激励。依据的原则是:对外具有竞争性,对内具有公平性,对个人具有激励性,易于管理。注重绩效考核同时,也要注重股权利益分配。